制造业企业服务化绩效——战略一致性和社会技术能力的调节效应研究

发布时间：2017-07-17 08:20

  本文关键词：制造业企业服务化绩效——战略一致性和社会技术能力的调节效应研究

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【摘要】：围绕制造企业服务提供与企业绩效的关系研究。现有文献强调了服务提供对企业绩效的直接效应,而对确保制造企业服务化绩效获得的边界条件没有予以充分的关注,即确保制造企业服务化绩效获得的关键情境变量是什么?本研究从制造企业服务提供的视角检验了组织战略一致性和社会技术能力对制造企业服务化绩效的调节影响。研究发现,制造企业服务化绩效的获得很大程度上依赖于组织战略一致性和社会技术能力的调节。论文最后讨论了研究发现的意义,并据此提出管理建议。
【作者单位】： 武汉大学经济与管理学院;
【关键词】： 制造企业服务提供 战略一致性 社会技术能力
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71272226) 武汉大学人文社会科学研究项目(105-274049)
【分类号】：F425;F273.1
【正文快照】： 随着市场竞争加剧,组织绩效管理已变得日益复杂。制造企业已深感通过增值服务提供来提升核心产品价值的压力。这种增值服务提供在业界或学术界通常称之为制造业服务化[1]。即制造企业应该向价值链下游移动,走集成解决方案,把产品与服务进行创新性的结合,为顾客的紧迫性业务需

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张旭梅;赵敏;但斌;;具有服务差异的有限理性双寡头动态竞争策略[J];工业工程;2013年04期

2 吴利华;邵明丽;;中美专用设备制造业与服务业关联比较分析[J];当代经济;2013年17期

3 薛佳奇;刘婷;张磊楠;;制造企业服务导向与创新绩效:一个基于顾客互动视角的理论模型[J];华东经济管理;2013年08期

4 李海涛;李华山;田也壮;;制造服务化对企业绩效的影响机制研究[J];哈尔滨工程大学学报;2013年07期

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9 Tomohiko SAKAO;Anna 銉HRWALL R銉NNB，

本文编号：552693