湖南省导游职业培训体系的优化与运行保障研究

发布时间：2017-05-01 09:10

  本文关键词：湖南省导游职业培训体系的优化与运行保障研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的两大战略目标,为全面建成小康社会作出更大的贡献。湖南旅游“十二五”规划提出了建设旅游强省的目标。适应新形势,加快建设一支高水平旅游人才队伍,为推动湖南实现由旅游产业大省向旅游经济强省跨越提供强有力的人才保证,已成为摆在各级旅游部门面前一项迫切而重要的战略任务。导游员作为旅游业的门面和窗口,是形象大使。但导游队伍的素质与旅游业的发展要求还存在很大差距,只有大力加强对导游员的培训,不断培养和提升导游人员的素质和能力,才能为旅游事业发展提供人才保障。 本文查阅了大量职业培训、导游培训、培训体系开发、我省旅游企业发展等相关文献和著作,运用旅游管理所学知识,以湖南省导游员为研究对象,以湖南省导游职业培训体系的优化为主要研究目标,通过对湖南省导游队伍发展现状分析和湖南省导游人员培训体系的问卷调查,获得了丰富的一手资料,掌握了大量有价值的研究数据,得出优化的必要性与思路。文章再结合职业培训体系的理念,探讨并提出湖南省导游职业培训体系的优化和运行保障机制。 首先,本文从研究背景与意义、国内外研究状况、研究思路与技术路线和研究内容四个方面进行说明。其次为理论基础与研究方法,即对本文研究的理论基础与研究方法进行说明。接下来,通过对湖南省导游队伍发展现状进行分析和现状进行调查,并对调查结果进行分析。同时对湖南省导游员培训体系从成就、出现的问题、面临的挑战等进行分析。最后提出湖南省导游员职业培训体系的五个优化路径：一是导游员培训的产、学一体化构建；二是导游员岗位培训的强化；三是导游员资格认证制度的优化；四是导游员职称制度的构建；五是导游员等级制度的完善。文章最后为湖南省导游员培训体系优化后的三个运行保障措施：制定相关规划和加强法制建设,加大导游培训支持力度,健全开发导游激励制度和保障制度。
【关键词】：导游 培训体系 优化 运行保障
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：C975;F592.6
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1. 绪论8-16
• 1.1 研究背景与意义8-9
• 1.2 国内外研究状况9-13
• 1.3 研究思路与技术路线13-14
• 1.4 研究内容14-16
• 2. 理论基础与研究方法16-19
• 2.1 概念界定16-17
• 2.2 理论基础17-19
• 2.3 研究方法19
• 3. 研究设计19-40
• 3.1 湖南省导游队伍发展现状分析19-22
• 3.2 湖南省导游人员培训体系的现状调查22-34
• 3.2.1 样本选择与问卷实施22-24
• 3.2.2 调查结果分析24-34
• 3.3 湖南省导游员培训体系的优化环境分析34-40
• 3.3.1 湖南省导游员培训体系成就分析34-37
• 3.3.2 湖南省导游员培训体系问题分析37-39
• 3.3.3 湖南省导游员培训体系所面临的挑战39-40
• 4. 湖南省导游员培训体系优化路径40-49
• 4.1 导游员培训的产、学一体化构建40-42
• 4.2 导游员资格认证制度的优化42-43
• 4.3 导游员岗位培训的强化43-46
• 4.4 导游员培训内容和方法的强化46-48
• 4.5 导游员等级制度的完善48-49
• 5. 湖南省导游员培训体系优化后的运行保障措施49-51
• 5.1 制定相关规划和加强法制建设49-50
• 5.2 加大导游培训支持力度50
• 5.3 健全开发导游激励制度和保障制度50-51
• 6. 研究结论、创新与展望51-52
• 6.1 研究结论51
• 6.2 研究不足与展望51-52
• 参考文献52-56
• 附录56-58
• 致谢58-59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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3 宋银萍;;我国导游队伍现状及对策探讨[J];产业与科技论坛;2006年03期

4 王小娟;;导游培训工作的问题与对策[J];当代经济;2007年10期

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9 李海云;李正拴;;河北省涉外导游及翻译人才培养策略研究[J];河北师范大学学报(教育科学版);2008年07期

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本文编号：338640