如何提高对外汉语教学评估的有效性

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中国大学教学 2007年第11期

如何提高对外汉语教学评估的有效性

邵 菁 张 忻 李黔萍

摘 要：本文通过比较美、日、中三所高校中的三份教学评估问卷，试图吸取他家之长结合对外汉语教学的特点，建立起一套有效的对外汉语教学评估体系以提高对外汉语教学管理水平和教学质量。本文论述了以下四个方面的问题：（1）对外汉语教学评估的目的和对象；（2）如何编制科学、合理和可操作的评估表或问卷；（3）如何对评估数据进行处理以达到发展性的评估目的；（4）如何组织、实施有效的评估。

关键词：对外汉语教学评估的目的；评估指标；评估数据的处理；有效评估的组织实施

教学评估对于构建完善的教学质量监控体系具有重要意义。有效的教学评估对教学工作也具有重大的促进作用，，能够使教学单位把工作重点放在提高教学质量上。国外有不少大学在这方面走在我们前面。笔者收集对比分析了上海外国语大学国际文化交流学院（以下简称上外）、美国卡内基梅隆大学现代语言系以及日本京都外国语大学（以下简称京都外大）三所大学的教学评估表，试图探索一套行之有效的对外汉语教学评估系统以提高对外汉语教学管理水平和教学 质量。

三所大学的教学评估问卷各有特点。京都外大和卡内基梅隆大学的问卷都是由所在国学生用母语来回答的，因此问卷的题目相对较多，在20大题左右，美国的问卷中有的大题下含有10个左右的小题。上外国际文化交流学院的问卷是面向来自世界各国的留学生的，虽然可以翻译成英、日、韩三个版本，但毕竟还有一部分学生用外语来回答问卷，因此上外的问卷只有10个项目。我们认为三份问卷的题目在数量上都是合适的。

从评估指标体系上来考察，上外的问卷包括教学态度、教学内容和教材、教学方法、教学效果，日本和美国的两所大学的问卷中也都包含了这几项指标。而在日本和美国两所大学问卷中均采用的“教学计划”这项指标，上外的问卷中没有。另外一个明显的差异就是，美国的问卷中有考查学生学习行为的指标，而日、中的问卷中没有。日本的评估采用的是6级量，美国和上外的评估采用的是5级量。

另一个较大的区别就是日、美的评估问卷设计的问题是针对一门课程的，而上外评估的指标体系则是针对教师的。

三份问卷在细节上的一些区别：日、美的问卷有一

个给学生的说明，说明学生反馈的重要性以及不会影响学生的最终成绩；京都外大的评估还考虑学生该课程的出席率。我们觉得这也是有一定道理的，出席率与该份问卷的有效值应该成正比。卡内基梅隆大学采用的是网上评估。上外的评估问卷中，担任同一个班级课程的教师都放在同一张问卷中，这是符合对外汉语教学评估的特点的，因为如果让留学生分别作4、5份评估问卷不大合适。

本文试图通过与国外两所大学评估方法的对比以及我们对教学评估的认识，明确对外汉语教学评估的特点，找出现存问题，对现有的评估加以改进，从而促进教学工作。

一、评估的目的、对象和理论依据

借用美国著名教育评估研究专家斯塔佛尔比姆（Stufflebeam,L.D.）的话，评估的一般目的不外乎证明（prove）或改进（improve），或曰：了解或提高。教育界普遍接受斯塔佛尔比姆的观点，即评价最重要的目的不是证明而是改进（转引自刘德联，李海燕2004），除非有特定的评估任务，比如说需要筛选合格与不合格，需要评出等级或需要与奖惩挂钩等等。评估的对象会因评估目的不同而有不同的侧重。如果评估目的主要是为了改进，评估的对象应该针对课程或教学而不是教师，评估所设置的参数应该对“事”不对“人”。如果评估目的主要是为了证明，那么评估对象更多的是对“人”而不是对“事”。因此是采用教学评估还是教师评估，应视评估目的而定。

教学评估包括教学单位评估、课程评估、课程教学评估、课堂教学评估等。教学单位评估考虑考查教

邵 菁，上海外国语大学国际文化交流学院副教授；张 忻，上海外国语大学国际文化交流学院讲师；李黔萍，上海外国语大学国际文化交流学院讲师。

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