教师的情绪劳动及其管理策略

发布时间：2017-09-04 18:27

  本文关键词：教师的情绪劳动及其管理策略

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【摘要】：从情绪劳动工作者的特征来看,教师应该是属于较高情绪劳动的专业技术性工作者。在现实的教育工作中,教师的情绪劳动往往通过积极情绪的表层与深层展现以及消极情绪的克制来加以传达。虽然教师的情绪劳动有助于工作目标的实现,但的确也给教师带来了一定负面影响。因此,学校及师资培育机构应主动通过教师情绪规则的学习与训练、加强教师情绪管理能力的培训、注重教师情绪涵养的自我培养等策略,提高教师的情绪劳动管理能力,使教师能更好地从事情绪劳动,进而提升教师未来工作绩效及工作生活质量。
【作者单位】： 杭州师范大学教育科学学院;
【关键词】： 教师情绪劳动 教师情绪规则 情绪管理能力
【分类号】：G443
【正文快照】： 情绪劳动是指个人按照组织或者工作所要求的情绪规则表达情绪,来为服务对象提供服务的过程。在当今各行业提倡“服务为上”,并将工作者的情绪表达视为重要服务的社会中,工作场域中的情绪表达已经不再像过去那样是私人决定的事情,而是一种公众行为;情感规则也不再只是个人私下

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本文编号：793145