AL英语培训公司营销策略研究
本文关键词:AL英语培训公司营销策略研究
【摘要】:随着我国社会经济的不断发展,我国对于教育资源的需求也越来越旺盛,在这个过程中,更多的引入优质教育资源,为社会经济的发展提供更好的智力支撑,就成为了一种大的趋势。英语教育机构的出现和发展,就是在上述的背景之下,然而,随着英语培训机构、英语培训公司的不断增多,英语培训市场的逐步成熟,整个行业的竞争也在日益激烈化。当前教育培训机构的发展虽然有一定的平台和机遇,但同时也面临着巨大的挑战。怎样最大限度地发挥自身竞争优势,扬长避短和规避风险,自如应对这个不断成熟的新兴行业的竞争和挑战,对于任何一个从事教育服务行业的机构而言,都是需要解决的重大课题。本文研究的目的,就是为了明确英语培训企业的经营环境,帮助其合理的利用内外部资源,从而始终确保企业的营销活动沿着正确的方向和轨道前行。 文章采用文献分析法,对当前国内外关于教育培训以及与营销基本理论问题进行梳理和分析,从而为全文的研究构建起基本的理论框架。并采用理论与实例相结合的研究方法,基于AL英语培训公司的经营现状,通过对当前英语培训服务行业的基本环境,分析了AL英语培训公司的微观环境的基本状况以及各类竞争对手的发展现状,从而为AL英语培训公司的营销策略的制定提供实际依据。 在分析当前AL英语培训公司的宏观营销环境、微观营销环境以及其内部环境之后,确定了新的AL英语培训公司营销策略组合。在产品策略方面遵循“巩固优势项目,大力发展潜力项目,淘汰弱势项目”的策略。对于自身的留学预科服务以及留学中介服务这两个方面的传统强势项目要继续巩固,以课程辅导作为主体,辅助开展心理辅导服务、教育规划服务等特色服务,并且根据市场调研和消费者的实际需求不断创新自身的服务类型。在定价策略方面,采用导向定价策略,通过对消费者心中对价值的理解程度来对产品价格水平进行确定。同时,结合差别定价与组合定价结合策略,使得定价能够与各个区域的实际情况相匹配,最大限度的减少价格承受能力导致的生源流失问题。在分销渠道策略方面,采用保守扩张策略。最后,对服务营销、关系营销、网络营销以及体验营销理念在AL英语培训公司的市场应用中的应用进行了研究。希望本文的研究对于我们更好的制定英语培训公司的发展战略,能够提供一定的参考和借鉴。
【关键词】:英语培训 营销策略 现代营销理念
【学位授予单位】:广东工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:G522.72;F274
【目录】:
- 摘要4-6
- Abstract6-8
- 目录8-11
- Contents11-14
- 第一章 绪论14-21
- 1.1 研究背景与意义14-15
- 1.1.1 研究背景14
- 1.1.2 研究意义14-15
- 1.2 国内外研究现状15-19
- 1.2.1 国内研究现状15-16
- 1.2.2 国外研究现状16-19
- 1.3 研究方法19
- 1.4 论文研究主要内容19-21
- 第二章 市场营销战略相关理论概述21-26
- 2.1 营销组合理论21-22
- 2.1.1 营销组合的内涵21
- 2.1.2 4P's营销组合理论21-22
- 2.2 现代营销理念22-26
- 2.2.1 服务营销理念22
- 2.2.2 关系营销理念22-23
- 2.2.3 网络营销理念23-24
- 2.2.4 体验营销理念24-26
- 第三章 AL英语培训公司概况及营销现状26-30
- 3.1 AL英语培训公司概况26-27
- 3.1.1 AL英语培训公司发展历程26
- 3.1.2 AL英语培训公司现有组织架构与师资力量26
- 3.1.3 AL英语培训公司的业务范畴及服务内容26-27
- 3.2 公司营销现状27-30
- 3.2.1 产品策略现状27-28
- 3.2.2 定价策略现状28
- 3.2.3 渠道策略现状28-29
- 3.2.4 促销策略现状29-30
- 第四章 市场营销环境分析30-44
- 4.1 宏观市场营销环境分析30-31
- 4.1.1 政治与经济环境30
- 4.1.2 社会文化环境30-31
- 4.1.3 技术环境31
- 4.2 微观市场营销环境分析31-35
- 4.2.1 竞争对手分析31-32
- 4.2.2 潜在的竞争者32-33
- 4.2.3 替代品33
- 4.2.4 客户的议价能力33-34
- 4.2.5 供应商的议价能力34
- 4.2.6 AL公司微观市场营销环境分析结论34-35
- 4.3 SWOT分析35-38
- 4.3.1 优势35-36
- 4.3.2 劣势36
- 4.3.3 机遇36-37
- 4.3.4 挑战37-38
- 4.3.5 SWOT分析矩阵表38
- 4.4 STP分析38-41
- 4.4.1 市场细分38-39
- 4.4.2 目标市场的选择39-40
- 4.4.3 目标市场的定位40-41
- 4.5 市场营销目标的制定41-44
- 4.5.1 市场营销目标的制定步骤41-42
- 4.5.2 市场营销目标的确定42-44
- 第五章 公司市场营销策略44-49
- 5.1 产品策略44-45
- 5.1.1 产品开发模式44
- 5.1.2 具体产品策略44-45
- 5.2 价格策略45-46
- 5.2.1 导向定价策略45
- 5.2.2 差别定价与组合定价结合策略45-46
- 5.3 分销策略46-47
- 5.3.1 保守扩张策略46
- 5.3.2 垂直渠道建设策略46-47
- 5.4 促销策略47-49
- 5.4.1 差异化促销策略47
- 5.4.2 提前满足型促销策略47-49
- 第六章 实施公司市场营销策略的主要措施49-53
- 6.1 建立服务营销体系控制架构49-50
- 6.2 优化传统的客户开发与维护流程50
- 6.3 建立互联网亚组织的营销模式50-52
- 6.4 加强体验营销活动的开展52-53
- 结论53-55
- 参考文献55-59
- 致谢59
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