幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系研究

发布时间：2017-05-04 06:07

  本文关键词：幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：情绪劳动、情绪智力与工作绩效的问题已经引起很多人的关注和研究。一些学者考察了三者两两之间的关系,并有国外研究发现情绪智力与情绪劳动对工作结果的影响存在交互作用。幼儿教师作为高情绪劳动职业,对其进行研究具有其独特的理论和实践意义。但在幼儿教师领域,对情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系没有做出独立的研究。本研究以幼儿教师为研究对象,采用情绪劳动量表、情绪智力量表、教师工作绩效量表进行研究,致力于了解幼儿教师的情绪劳动、情绪智力、工作绩效特点,并探讨它们之间的关系,以期为幼儿教师工作提供一定的理论依据。 本研究采用问卷调查法,采用情绪劳动问卷、情绪智力问卷、教师工作绩效量表,以长沙市多所幼儿园教师为被试进行多次预试,检验问卷信效度合格后,最终正式调查时抽取湖南省湘北、湘西、湘南三个地区多所幼儿园的幼儿教师为被试,获取578份有效问卷,对所得的样本数据采用SPSS16.0、AMOS7.0数据分析,研究内容包括：了解幼儿教师情绪劳动、情绪智力工作绩效的现状及特点及其在各人口学变量上的差异；明确幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效之间的关系。 研究结论如下： 1.幼儿教师情绪劳动在地区、年龄阶段、幼儿园类别、婚姻状况、最高学历、职称、任教园所层级、岗位、工资方面存在显著差异；幼儿教师情绪智力在地区、幼儿园类别、婚姻状况、最高学历、任教园所层级、岗位、工资方面存在显著差异；幼儿教师工作绩效在地区、年龄阶段、婚姻状况、最高学历、职称、岗位、工资方面存在显著差异。 2.幼儿教师情绪劳动与工作绩效显著相关；幼儿教师情绪劳动与情绪智力显著相关；幼儿教师情绪智力与工作绩效显著相关。 3.幼儿教师情绪智力对情绪劳动—工作绩效关系有调节作用。
【关键词】：幼儿教师 情绪劳动 情绪智力 工作绩效
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：G443;G615
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 引言10-11
• 1 文献综述11-25
• 1.1 情绪劳动与幼儿教师情绪劳动11-18
• 1.1.1 情绪劳动的界定11-13
• 1.1.2 情绪劳动机制的理论13-15
• 1.1.3 教师情绪劳动15-18
• 1.2 情绪智力18-21
• 1.2.1 情绪智力的界定18-19
• 1.2.2 情绪智力的测量19-21
• 1.3 工作绩效21-24
• 1.3.1 工作绩效的界定21-22
• 1.3.2 工作绩效的结构22-24
• 1.4 情绪劳动、情绪智力与工作绩效的相互关系24-25
• 1.4.1 情绪劳动与工作绩效的关系24
• 1.4.2 情绪智力与工作绩效的关系24-25
• 1.4.3 情绪智力与情绪劳动、工作绩效的关系25
• 2 问题与假设25-27
• 2.1 问题的提出25-26
• 2.2 研究假设26-27
• 3 研究方法与过程27-29
• 3.1 样本及其取样27
• 3.2 研究工具27-28
• 3.3 研究程序28-29
• 3.3.1 预测和正式施测28-29
• 3.3.2 数据统计处理29
• 4 结果和分析29-54
• 4.1 幼儿教师情绪劳动、情绪智力和工作绩效的特点29-36
• 4.1.1 幼儿教师情绪劳动、情绪智力和工作绩效的描述性统计29-30
• 4.1.2 幼儿教师情绪劳动的人口学变量差异比较30-32
• 4.1.3 幼儿教师情绪智力的人口学变量差异比较32-34
• 4.1.4 幼儿教师工作绩效的人口学变量差异比较34-36
• 4.2 幼儿教师情绪劳动、情绪智力和工作绩效的相关分析36-39
• 4.3 幼儿教师工作绩效与情绪智力的关系研究39-54
• 4.3.1 幼儿教师工作绩效与情绪智力的分层回归39-42
• 4.3.2 幼儿教师情绪智力在情绪劳动与工作绩效总分之间的调节效应42-45
• 4.3.3 幼儿教师情绪智力在情绪劳动与任务绩效之间的调节效应45-48
• 4.3.4 幼儿教师情绪智力在情绪劳动与人际促进之间的调节效应48-52
• 4.3.5 幼儿教师情绪智力在情绪劳动与工作奉献之间的调节效应52-54
• 5 讨论54-67
• 5.1 幼儿教师情绪劳动、情绪智力、工作绩效的特点54-62
• 5.1.1 幼儿教师情绪劳动的特点54-58
• 5.1.2 幼儿教师情绪智力的特点58-60
• 5.1.3 幼儿教师工作绩效的特点60-62
• 5.2 幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系62-64
• 5.3 幼儿教师情绪智力在情绪劳动与工作绩效之间的调节效应分析64-67
• 5.4 研究不足与展望67
• 6 结论67-69
• 参考文献69-71
• 附录71-84
• 后记84-85

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 文峰;凌文辁;;从人职匹配理论到人组织匹配理论——职业生涯理论发展浅探[J];商场现代化;2005年30期

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3 温忠麟,侯杰泰,张雷;调节效应与中介效应的比较和应用[J];心理学报;2005年02期

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本文编号：344527