KDC集团营销中心管理诊断

发布时间：2020-04-28 11:29

【摘要】：本论文通过对KDC集团营销中心的现状分析及管理诊断，，找出其在集团营销管控环节中存在的问题，并结合本行业的特点、企业的内部环境及相关的管理理论，制订出有效可行的管理方案。笔者任职于KDC集团营销中心，其作为地产开发企业的四大职能部门之一，对于市场信息的对接及销售目标的实现有着举足轻重的地位。主要职能是对7个城市公司12个项目的销售目标、工作进度及质量、营销费用、客户关系、重点指标绩效考核等关键环节做管理监控。因其成立时间尚短，且缺乏科学的管理方法，未积累起有效可行的工作模式，因此其在营销管理的成果上不尽人意。因此迫切需要梳理出清晰的管理模式及手段，为KDC集团实现科学化管理及经营战略发挥职能作用。该论文的创新点在于结合了项目化营销管理的理论，提出项目管理与营销管理理念相结合的模式，将项目管理理念固化到市场营销管理过程中，以项目管理的手段实现营销管理的高效、通畅及可控性，使管理工作具体化并具备较强的可控性，从而达到市场营销的战略目的，使营销中心目前所存在的问题得以改善及解决，并提升企业的核心竞争力。本论文共分为四大部分：第一部分为绪论，介绍了该论文的诊断背景、诊断目标、相关的文献综述及框架思路；第二部分为现状分析，介绍了行业的发展背景、KCD集团及营销中心的现状，为后期的企业诊断提供了基础资料；第三部分为诊断分析，运用所学及文献理论，对KDC集团及营销中心现存在的问题做出了管理诊断；第四部分为管理方案设计，依据诊断的结论及所要达成的目标，结合项目化营销管理的思路，做出了具体的管理方案。本论文采用理论研究和实证研究相结合，通过企业诊断的方法及手段、运用项目管理的理念和技术、实施了文献研究、调查问卷和案例研究相结合的研究方法，对KDC集团营销中心实行项目化营销管理做一些探索。
【图文】：

行业发展趋势,年销售额,企业,销售额

图2- 1 1999－2009年全国住宅销售面积和销售额增长率（4）个体销售业绩：优秀企业增长显著，前十大企业占比首次突破10%，市场逐渐集中2010年，有35家企业销售额突破100亿元（2008年和2009年分别为13家家），其中200亿元以上企业有17家，万科成为首家销售额过1000亿元的房地发企业。前十位企业累计销售额达5754亿元，占全国比重为11%，比上年提高百分点（2009年为8.6%），首次突破10%。

盈利能力指标,变动趋势,集团

图2- 3 2006年-2011年年100家典型A股上市房企盈利能力指标变动趋势（8）未来三四五线城市将成为房地产市场发展的重心。过去十年我国房地产要集中在35个重点城市，事实上我国有287个地级市、374个县级市、286而绝大多数城市还处于原始积累期,市场刚刚开始起步，因此，我国房地产行业巨大的纵深，未来市场的发展重心将从一二线城市转移到三四五线城市。KDC集团及管理现状1 KDC集团介绍KDC集团成立于1977年，至今已有三十余年的历史，是一家多元化的大型跨司，企业秉承“凝心力建优企”的企业理念，主营业务涉及地产、基础设施、、金融证券四大领域，业务遍及香港、澳门、中国大陆、东南亚、欧亚等国家在香港拥有两家上市公司九龙建业(0034)、保利达资产(0208)，集团公司在港成功开发几百万平楼宇，在地产开发与投资领域的员工已超过五千人，集团目
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F416.6

【参考文献】