如家酒店品牌管理问题研究
发布时间:2017-03-21 04:11
本文关键词:如家酒店品牌管理问题研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:近年来,随着大众旅游在中国的快速发展,商务办公的异地化,公务交流的日益频繁,以及消费观念的剧烈变化,中国经济型酒店急剧增长,显示出了巨大的发展潜力。但是,由于我国经济型酒店建设起步较晚,无论是在规模数量上、规范程度上、服务管理上都还处于较低水平,同时,酒店发展模式单一,没有突出的商业特色,各种经济型酒店彼此之间主要靠价格进行竞争,缺乏有影响力的品牌,导致酒店发展目标定位目光短浅,经济实力不强、效益较差。因此,如何提高企业效益,促进企业健康有序地发展,是包括理论界和经济型酒店管理者在内急需解决的一个问题。 由于品牌蕴含着巨大的商业价值,通过创建品牌,中国经济型酒店可以浓缩其他酒店的特征,在顾客心中形成独特而鲜明的认知,从而得到广大市场顾客的认同。同时,通过品牌这条纽带,以连锁经营为经营方式,可以实现壮大酒店实力的目标,增加商品的附加值。因此,构建自己的品牌,实现品牌的差异化,已经成为中国经济型酒店崛起的必经之路。 当前,理论界针对中国经济型酒店发展的研究多集中于产品与服务、运作模式、市场供求等方面,从品牌角度所做的研究较少。同时,,国内大多数经济型酒店普遍忽视品牌方面的管理和建设,品牌问题成了制约经济型酒店生存和发展的“瓶颈”。 为此,本文选取如家酒店这一经济型酒店中的知名品牌,对其品牌管理模式进行研究,以分析其品牌管理的经验。首先,对经济型酒店品牌管理理论进行概述,针对如家酒店品牌管理的现状进行深入剖析,其次,对如家酒店品牌管理存在的问题进行阐述,并且针对如家酒店品牌管理存在问题及原因进行了分析,最后对如家酒店品牌管理进行了对策分析,并提出几点策略和重要启示。希望能够通过本文的研究,能够为国内其他经济型酒店的发展提供有借鉴价值的品牌管理经验。
【关键词】:如家酒店 经济型酒店 品牌管理
【学位授予单位】:河南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F274;F719.2
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 绪论9-17
- 1.1 研究背景与意义9-10
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10
- 1.2 国内外研究综述10-13
- 1.2.1 国外研究现状11-12
- 1.2.2 国内研究现状12-13
- 1.3 探究方法和论文结构13-17
- 1.3.1 探究方法13-14
- 1.3.2 论文结构14-15
- 1.3.3 论文技术路线15-17
- 第二章 经济型酒店品牌管理理论概述17-25
- 2.1 经济型酒店概述17-20
- 2.1.1 经济型酒店概念17-18
- 2.1.2 经济型酒店的分类18
- 2.1.3 经济型酒店的特征18-19
- 2.1.4 经济型酒店的发展历程19-20
- 2.2 品牌管理及其内容20-21
- 2.2.1 品牌管理的内涵20
- 2.2.2 品牌管理的内容20-21
- 2.3 品牌管理的相关理论21-25
- 2.3.1 CI 理论21-22
- 2.3.2 消费者满意理论22
- 2.3.3 差异化营销理论22-25
- 第三章 如家酒店品牌管理的现状分析25-39
- 3.1 如家酒店简介25-26
- 3.2 如家酒店的品牌管理现状26-31
- 3.2.1 如家酒店品牌定位26-27
- 3.2.2 如家酒店品牌设计27-28
- 3.2.3 如家酒店品牌宣传与推广28-29
- 3.2.4 如家酒店品牌的延伸29-30
- 3.2.5 如家酒店品牌的维护30-31
- 3.3 如家酒店与其它经济型酒店的品牌管理比较31-37
- 3.3.1 如家酒店与“锦江之星”的品牌管理比较32-34
- 3.3.2 如家酒店与“速 8”的品牌管理比较34-37
- 3.4 如家酒店品牌管理评述37-39
- 3.4.1 品牌的定位37
- 3.4.2 品牌设计和品牌传播37
- 3.4.3 品牌延伸37
- 3.4.4 品牌维护37-39
- 第四章 如家酒店品牌管理存在的问题及原因分析39-43
- 4.1 如家酒店品牌管理中存在的问题分析39-40
- 4.1.1 公司品牌单一,难以巩固市场39
- 4.1.2 市场细分不足,产生需求矛盾39
- 4.1.3 品牌构架错位,不利品牌发展39-40
- 4.1.4 品牌美誉度不强,忠诚度欠缺40
- 4.2 如家酒店品牌管理存在问题的原因分析40-43
- 4.2.1 如家看重单一品牌40
- 4.2.2 我国经济型酒店起步较晚40-41
- 4.2.3 如家酒店的发展时间较短41
- 4.2.4 如家的项目开发执行不力41-43
- 第五章 如家酒店品牌管理的对策分析及其启示43-47
- 5.1 如家酒店品牌管理的对策分析43-44
- 5.1.1 实施双品牌发展,提升核心竞争力43
- 5.1.2 细化目标市场,协调客户需求43-44
- 5.1.3 提升品牌美誉度,增加客户忠诚度44
- 5.2 如家酒店品牌管理启示44-47
- 5.2.1 制定企业的发展目标和战略45
- 5.2.2 品牌定位是品牌管理的前提条件45
- 5.2.3 品牌设计是品牌管理的基础条件45
- 5.2.4 品牌推广是品牌管理的保障条件45-46
- 5.2.5 品牌管理的催化条件在于品牌延伸46-47
- 结论47-49
- 参考文献49-51
- 致谢51-52
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前9条
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本文编号:259024
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