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中国电信怀化分公司农村市场营销渠道模式研究

发布时间:2020-05-04 05:38
【摘要】: 随着农村经济的发展,通信市场的竞争由城市开始转向农村,农村通信市场的地位日渐突出,是各运营商确保增量的必争之地,越来越受到各运营商的重视。因此,做好农村市场的营销服务工作,提高农村市场份额,对中国电信各分公司来说至关重要。 本文采用SWOT分析法,通过理论联系实际,从怀化电信的基本情况入手,对怀化电信的农村市场营销渠道进行了详细的分析和评价,进而从优势、劣势、机会和挑战四个方面对怀化电信农村市场营销渠道的内外环境进行了剖析;并结合怀化电信当前生产经营的现状,针对怀化电信农村市场营销渠道存在的问题,制定出了统筹规划、分步实施、自有渠道全面覆盖、社会渠道有效补充的农村市场营销渠道建设模式,包括在农村市场实现电子渠道的有效覆盖、直销渠道的营销能力提升、实体渠道的服务能力提升等,并提出了给予营销成本支撑、人力资源支撑、营销系统支撑、考核机制创新、企业文化建设等相应的保障措施。通过以上市场营销渠道体系建设和措施的完善,将大大提高怀化电信农村市场营销渠道的整体服务水平和营销能力,增强怀化电信在农村市场的竞争力,从而实现公司可持续发展的目的。
【图文】:

架构图,怀化,分公司,架构


位论文第2章中国电信怀化分公司市场营销渠道现状及评国电信怀化分公司市场营销渠道建设现状国电信怀化份公司目前的市场营销渠道架构主要由直销渠道、实体渠道和社会渠道四类营销渠道构成。第一类是直销渠道,由大客户经理户经理、社区经理、农村统包人员和流动客户经理组成;第二类是实包括自有营业厅和合作营业厅;第三类是电子化渠道,包括呼叫中心上客服中心渠道和短信邮件渠道;第四类是社会渠道,包括普通代理作伙伴渠道和资源型渠道,具体布局架构图如下:

营销成本,分公司,湖南,情况


论文第2章中国电信怀化分公司市场营销渠道现状及评价图2一 22009年1一8月份湖南各地市分公司营销成本完成进度情况表2.3.3系统支撑分析在全省14个本地网中,,怀化分公司的营销成本支出进度是最大的,与此同时,相应的经营费用、折旧及摊销、付现成本(含人工成本、网运支撑成本、销售及管理费用)、财务费用等费用也超过预算进度,使公司的正常运行出现了比较大的困难,财务对经营的支撑显得捉襟见促。l一8月份经营状况:2009年8月份,全市固网完成当月收入派单预算的102.27%,累计完成预算67.88%,时序进度超产467.13万元(国内口径)
【学位授予单位】:中南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F274;F626

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本文编号:2648178

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