携程旅行网竞争战略研究

发布时间：2020-10-10 21:47

　　 2008年是中国旅游产业比较艰难的一年,但同时也是旅游政策更加开放的一年,在这种风险与机遇并存的宏观环境下,我国网络旅游预订用户的规模达到600万,同比增长33.3%；市场规模亦达到28亿,同比增长22.7%1。由此可见,网络旅游已经成为旅游经济的主导。在众多的网络旅游企业中,携程旅行网凭借优良的网络技术平台,独具特色的携程式服务,优秀的经营竞争战略,在中国网络旅游市场中一直独占鳌头。如何在激烈的市场竞争和变化莫测的市场环境中制定正确的企业竞争战略,始终保持企业核心竞争力,已经成为中国网络旅游行业迫切需要解决的问题。鉴于此,本文选取携程旅行网作为典型案例,研究其经营竞争战略,希望本文能对发展网络旅游经济的从业者提供借鉴。 本文从四个部分开展具体分析和研究,从论文的内在逻辑和框架结构分析,其主要内容和相互关系如下： 第一章,本文重点运用管理学中的行业竞争理论,战略管理理论以及企业核心竞争力理论来研究携程旅行网的竞争战略,因此,本章首先综述了波特的行业竞争理论、战略理论以及核心竞争力理论的研究成果,以便对提出企业竞争战略提供理论基础。 第二章,要制定合理的战略必须认清企业所处的内外部环境条件。因此,在回顾企业竞争战略理论和核心竞争力理论的基础上,本章对携程旅行网所处的内外部环境及行业竞争态势作了综合分析。通过企业调研、收集查阅资料、管理层访谈对信息和数据进行分析,研究了携程旅行网面临的机遇和挑战,识别内部环境中的优势和劣势,为制定企业竞争战略提供了科学依据。 第三章,本章是在第二章的基础上对携程旅行网的竞争战略进行了分析研究,重点分析差异化战略、创新战略、目标集聚战略对提高企业核心竞争力的贡献,这是本文的主要创新点所在。 第四章,提出了提高企业核心竞争力的战略实施措施。
【学位单位】：湖南工业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2009
【中图分类】：F272;F49
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究思路及方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 理论综述
        1.3.1 行业竞争理论
        1.3.2 企业竞争战略理论
        1.3.3 企业核心竞争力理论
第二章 携程旅行网竞争环境分析
    2.1 携程旅行网内部条件分析
        2.1.1 管理能力分析
        2.1.2 市场营销分析
        2.1.3 财务状况分析
    2.2 携程旅行网外部环境分析
        2.2.1 政治法律环境分析
        2.2.2 经济环境分析
        2.2.3 社会环境分析
        2.2.4 技术环境分析
    2.3 产业竞争结构分析
        2.3.1 竞争对手
        2.3.2 潜在的进入者
        2.3.3 替代品的威胁
        2.3.4 购买者的讨价还价能力
        2.3.5 供应者的讨价还价能力
第三章 携程旅行网的竞争战略分析
    3.1 携程旅行网竞争战略的构建
        3.1.1 携程旅行网的差异化战略
        3.1.2 携程旅行网的创新战略
            3.1.2.1 创新的含义及其意义
            3.1.2.2 实施创新的竞争战略方案
        3.1.3 携程旅行网的目标集聚战略
    3.2 携程旅行网的战略组合
第四章 培育携程旅行网的核心竞争力
    4.1 资源整合优化
        4.1.1 充分整合优化外部资源
        4.1.2 发挥无形资源优势
    4.2 树立服务质量品牌
    4.3 提升技术研发能力
    4.4 营销方式
    4.5 培育关键领域和环节的核心竞争力
结论
攻读硕士期间的研究成果
参考文献

【参考文献】

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本文编号：2835634