山东邮政公司员工培训体系设计

发布时间：2020-12-28 15:48

　　21世纪是人力资源开发与管理的世纪。人力资源已经成为生产要素中最活跃、最重要的因素。科学技术、社会经济和政治文化的蓬勃发展,使得企业之间的竞争成了一场没有硝烟的人才资源争夺战,而且这场战争愈演愈烈。谁拥有一流的人才,谁就能发展的更快,谁就能获得竞争优势。培训体系作为人力资源管理的重要组成部分,可以提高员工素质,使员工迅速适应新的竞争形势,提高企业的竞争力,是企业生存发展的关键。随着中国邮政体制改革的推进,山东邮政公司正处于公司化运作转型阶段,山东邮政公司人力资源储备不足与企业快速发展间的矛盾尤显突出,如何有效地进行人力资源开发,提高员工的素质,改善员工的工作绩效,已经成为企业获取竞争优势的关键。要实现山东邮政公司持续、健康、快速发展,就必须站在企业发展的层面切实抓好培训工作,提高现有员工素质。因此,根据企业实际情况,如何设计出适合邮政行业特点具有针对性和可操作性的员工培训体系,帮助企业在复杂的市场竞争中保持人才优势,赢得竞争优势,已经成为山东邮政公司人力资源管理中的一个重要课题。本文从山东邮政公司员工培训实践出发,以现代企业员工培训理论为指导,具体采用问卷调查法、访谈法、数据统计和查阅... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

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【学位级别】：硕士

【部分图文】：

山东邮政公司员工学历结构分布图

邮政作为劳动密集型企业，整体文化素质程度不高。只是近年来，加大了对人才的招聘力度，每年新招聘员工都要求大学本科以上学历，并且增加了研究生人才的录取。员工学历结构分布情况见图3一2。43晓牲5%一四大学木科及研究生一大专口高中及中专.口初中图3一2山东邮政公司员工学历结构分布图(2)员工年龄结构。全省邮政在岗职工年轻成员较多，30岁以下员工的比例为47%，31一40岁员工的比例为22%，41一50岁为24%，50岁以上为7%。但是，年轻员工大多从事生产操作及前台营业类的工作。重要的管理及业务人员一般都40岁以上，这一方面可以反映生产员工的良好精力状况，但另一方面也反映出国有企业的共同特点，即对员工资历的注重。这样的人员构成造成了部分人员对现代技术、管理知识的欠缺。所以公司应有针对性的对关键岗位员工进行培训。员工年龄结构分布情况见图3一3。2‘略渺‘7‘圈30岁以下.31一40岁 D41一50岁口50岁以上图3一3山东邮政公司员工年龄结构分布图(3)员工岗位分布情况。全省邮政在岗职工岗位分布情况为

口营销口生产图3一4山东邮政公司员工岗位结构分布图3.2山东邮政公司员工培训现状3.2.1山东邮政公司员工培训组织机构山东邮政公司人力资源部总体负责人员培训相关事宜，各市邮政局人力资源部支持协调。3.2.2山东邮政公司员工培训流程山东邮政公司非常重视企业人力资源开发工作，但是当前公司培训的管理仍带有许多传统管理的色彩，不符合现代管理制度的要求，不适应公司市场竞争的需要。山东邮政公司员工的教育培训工作，主要以人力资源部牵头，各职能部室密切配合，对职工展开教育培训，培训流程见图3一5。培训需求调查培培训实施施培培训记录录录录录录录录培培培培培培培培训考核核培培训总结结 图3一5山东邮政公司培训流程图(l)培训需求调查。人力资源部在每年1月征求公司各部门培训需求意见。各职能部门根据公司发展计划、技术设备的新增及上级新要求提前一个月向人力资源部门提出培训追补需求，根据上级主管部门培训计划要求

【参考文献】：
期刊论文
[1]中国邮政绘就“十一五”蓝图[J]. 周焕德,何莉.  中国邮政. 2006(01)
[2]邮政面对WTO的对策研究[J]. 郭永彬.  中国邮政. 2001(12)

硕士论文
[1]D银行济南分行战略转型下的培训体系研究[D]. 刘冰.山东大学 2007
[2]A集团公司人力资源培训现状分析及对策研究[D]. 汪茜.重庆大学 2007
[3]广东电信转型期员工培训体系的构建[D]. 李虹.北京交通大学 2006
[4]YGLB公司员工培训体系初探[D]. 王瑛.上海海事大学 2006



本文编号：2944017