淮北电信营销项目团队绩效提升研究

发布时间：2021-01-15 09:00

　　随着计算机技术和网络技术的进步,电信业的重组,三家电信运营商从此将站在同一平台上,进行全业务经营的竞争。要在激烈的竞争中立于不败之地,电信运营商必须注重企业营销方面的选择与变革,进行营销观念、营销方法、营销市场、营销组织等方面的创新,这一切都离不开对营销项目团队进行全面地、科学有效地绩效考核。以发现问题,总结经验全面提升其绩效水平。论文首先对项目团队绩效管理的相关概念和基本理论进行了介绍,然后通过问卷调查的方法分析了淮北电信营销项目团队绩效管理现状,从中发现目前所存在的问题,进而提出中国电信营销项目团队绩效管理体系的创建思路并进行设计,另外还提出了具体实施时应该注意的事项,最终研究出淮北电信营销项目团队（CTMPT）绩效提升对策。 

【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

项目管理过程

图3一1淮北电信2009年1一5月宽带用户和收入整体分析淮北电信2009年营销分析报告中显示从1月份到5月份，ARPU同比下降幅度较大，导致收入同比增幅下降.而用户数同比呈上升趋势，收入同比呈现下降趋势。虽然之后一年据相关人士透露比09年有所上升，但是幅度还不是很大，所以本文就淮北电信营销项目绩效管理与大家做一些探讨和研究，本着提升企业战略目标的原则提出一些绩效提升对策。3.4淮北电信公司营销项目团队绩效管理的问题与研究3.4.1淮北电信分公司营销项目团队绩效管理问题问卷调查

【参考文献】：
期刊论文
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[4]项目管理中的人力资源管理[J]. 陈万明,张晔林.  现代管理科学. 2004(08)
[5]营销人员绩效评价与管理模式研究——“二价五率”绩效评价系统的有效性分析[J]. 刘青.  商业研究. 2004(16)
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硕士论文
[1]项目团队及其团队绩效改进研究[D]. 王美美.北京化工大学 2007
[2]绩效管理发展及制度设计研究[D]. 常慧芬.华北电力大学（北京） 2006
[3]基于知识员工的关键绩效指标（KPI）设定研究[D]. 刘欢.东华大学 2006
[4]工作团队的激励机制和绩效测评体系[D]. 董庆蓉.电子科技大学 2001



本文编号：2978622