移动商务内容服务商商业模式设计研究

发布时间：2021-03-04 00:04

　　随着以3G为标志的新一代移动通信技术的发展,无线互联网时代已经来临,移动商务作为一种新的商业运作模式,已出现在各种社会经济活动中,并逐渐成为企业经营活动和个人生活的重要组成部分。移动商务作为电子商务的一个子集,是指通过手机、个人数字助理等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动的总称。移动商务的参与主体众多,随着它的蓬勃发展,使得各个参与主体的商业模式设计问题,日益成为业界和学术界研究热点。本文主要研究移动商务的重要参与主体——内容服务商的商业模式设计问题。论文首先介绍选题研究背景,指出3G时代的到来为移动商务的蓬勃发展提供了前所未有的机遇,因而研究移动商务中各个参与主体的商业模式问题具有重要现实意义。然后,在总结和分析国内外移动商务研究现状的基础上,结合商业模式设计相关理论和方法,阐述了移动商务的基本定义和特征,并分别描述了几个重要参与主体的商业模式。最后,根据论文作者在MBA学习中所撰写的《无线网络商业应用调研报告》,运用商业模式设计金字塔模型,详细设计了一个虚拟公司——易仕德公司的商业模式,包括定位、盈利模式、关键资源和能力、业务系统和自由现金流等五个方面的内容。本论文着... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

商业模式创新循环知识管理是电子商务的推动器，知识可理解为“具有某种行动能力的潜能”，

Alexander Osterwalder认为需要用一些要素来描述这种逻辑。通过对现有研究成果的分析，他认为有如图2-1所示的九个方面的要素可以帮助描述一个商业模式：图2-1 商业模式要素1) 价值主张（Value Proposition）价值主张即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张体现了公司相对于消费者的实际应用价值，图2-2作为描述价值主张的模板。Alexander Osterwalder认为价值创造的途径一般涵盖以下几个方面：（1）评价过程：公司可以通过尽可能简化评价过程来创造客户价值。在这个环节，客户会尝试判断公司的价值主张是否能满足自己的需要；（2）协同价值定位：通过多种技术手段，可以让客户参与到公司发现和定位价值主张的过程中来；（3）购买过程：客户

13图2-2 价值主张设计模版4) 客户关系（Customer Relationships）客户关系即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理（Customer Relationship Management）即与此相关；5) 资源配置（Value Configurations）资源配置即资源和活动的配置；6) 核心竞争力（Core Capabilities）核心竞争力即公司执行其商业模式所需的能力；7) 合作伙伴网络（Partner Network）合作伙伴网络即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业目标而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟（Business Alliances）范围；8) 成本结构（Cost Structure）成本结构即所使用的工具和方法的货币描述；9) 盈利模式（Revenue Model）盈利模式即公司通过各种收入流（Revenue Flow）来创造财富的


本文编号：3062188