湖南电信公司系统集成业务的市场营销战略研究

发布时间：2021-11-23 00:19

　　我国通信市场发展迅猛,经过改革重组,电信领域已打破垄断,湖南电信公司面临着前所未有的挑战,主要集中在湖南移动、湖南联通公司通过降低手机资费抢占了大量客户,湖南电信通过“小灵通”低廉的话费也赢得了部分低端用户的青睐,湖南电信公司的市场营销处于两头夹击的困境之中。本文总结了我国通信市场发展的现状、特点和挑战,分析了湖南电信公司内部存在的不足,同时也研究了湖南电信市场的现状、发展趋势和竞争形势,采取SWOT分析方法深入分析了湖南电信系统集成业务市场的竞争态势。在此基础上,对湖南电信系统集成业务市场的进行细分,对不同企业的客户对湖南电信各个品牌的偏好进行调查研究,据此对湖南电信系统集成业务市场潜力做出科学的预测,指出随着经济的快速发展和中小企业的盈利水平的提高,今后湖南电信的ICT业务主要发展目标在行业用户和中小型企业,湖南电信系统集成业务必须细分品牌,调整产品策略、价格策略、拓展营销渠道,作好促销工作。并提出了湖南电信要继续保持或扩大系统集成业务市场优势应在营销策略上采取的对策。湖南电信公司系统集成业务策略必须革新,充分重视分析诊断与顾客的每一个接触点,动态地把握企业用户的消费心理及消费趋向... 

【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：91 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

组织市场的主要构成

综合信息服务。由于目前国内固网运营商的信息技术力量普遍不强，在向信息技术和服务商转型的过程中，单纯靠自身的能力显然不足。较现实的解决方案是将信息化建设中的各个产业主体有效地整合起来，形成以固网运营商为主导的信息化解决方案产业链联盟。产业链条上主体的增多必然引发各主体关系整合的问题，这时的竞争格局已不再是固网运营商之间的竞争，而是各信息化产业链之间的竞争。只有有效整合了更多外部相关资源的固网运营商，刁‘是最终的竞争赢家。另外，真正的产业链主导者往往能争取到信息系统工程的环节，而其他主体只能充当技术和服务配套者。这一点也正是固网运营商希望提升综合技术服务能力的核心原因。系统集成业务领域:根据客户的需求，提供一站式从组网技术咨询、网络设备选型、方案设计、设备采购、组网电路调度、系统安装调试、开通验收到技术支持及培训的全方位服务。发展国内(本地、跨省/市)、国际网络集成服务。

织按照市场型结构建立的。以各主要目标市场为中心来建立相应的营销部门和分支机构，是确保电信公司实现“以顾客为中心”的现代营销观念的唯一办法。系统集成业务市场营销计划靠营销组织去实施(参照图4.1)。市场营销组织是企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其机构，是有效实现营销管理的重要保证。因此，营销组织的决策是市场营销管理的一个重要内容。市场营销管理必须依托于一定的机构或部门，市场营销组织进行。市场营销组织必须具有制定、实施稳健的市场营销计划、评估和控制市场营销活动的能力。进一步提升电信业的发展活力以及电信企业的综合竞争力。趋向集成、融合的综合式发展将是电信业发展的趋势，包括固定与移动的融合，三网的融合，网络层面、业务层面、客户层面等的融合，以及集中化与分散化经营管理的融合。我们要以电信企业大客户为目标客户，以国内领先国际先进的集成力量服务好企业客户为目标，从企业客户感知度出发，优化内外进一步提升电信业的发展活力以及电信企业的综合竞争力。合理进行资源配置

【参考文献】：
期刊论文
[1]陈金桥:监管能力滞后于加速革新的电信市场[J].   中国新通信. 2006(07)



本文编号：3512732