沈阳联通宽带商务业务营销策略研究

发布时间：2021-12-17 13:58

　　中国经济的发展、特别是信息化产业的发展,对于广大中小企事业单位来说面临着如何利用信息化技术优化生产和管理流程、整合上下游产业链、加快信息沟通、宣传推广产品、快速响应客户等诸多问题。由于投资大、维护成本高,超出中小企业的承受能力,导致其信息化进程缓慢,同时由于电信运营商不能提供综合的中小企业信息化解决方案,造成通信服务与IT增值服务的分立,也给商务用户的信息化带来困扰和不便。 以上原因不但影响和阻碍了中小企业的增长和发展,也阻碍通信业务的发展。宽带商务产品是解决上述矛盾的重点产品。鉴于上述因素,笔者将沈阳市宽带商务产品作为本文的研究对象。 本文首先通过对宽带商务市场发展进程和前景的研究,确定沈阳联通开展宽带商务业务的必要性;随后,通过对宏观环境、市场需求、市场竞争以及企业内部环境的分析,找出发展宽带商务业务所面临的机遇和挑战,以及沈阳联通独特优势和不利之处。同时采取SWOT分析方法深入分析了沈阳宽带商务市场的竞争态势,确定了发展战略。对沈阳宽带商务市场进行细分,确定了宽带商务业务的目标市场和市场定位,继而制定出宽带商务产品的市场营销策略,以及营销策略能够顺利实施所要提供的保障。

【文章来源】： 大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：45 页

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的意义
    1.3 宽带商务业务简介
    1.4 论文研究的方法和技术路线
2 沈阳联通宽带商务业务营销环境分析
    2.1 宏观环境分析
        2.1.1 人口状况和自然环境
        2.1.2 经济发展环境
        2.1.3 社会、文化环境
        2.1.4 政治环境
        2.1.5 技术环境
    2.2 沈阳宽带商务市场行业环境分析
    2.3 消费者行为分析
    2.4 沈阳联通内部环境分析
        2.4.1 人力资源情况分析
        2.4.2 财务情况
        2.4.3 资源与能力分析
3 目标市场的确定和市场定位
    3.1 沈阳宽带商务市场SWOT分析
        3.1.1 沈阳联通优势和劣势分析
        3.1.2 沈阳联通机会和威胁分析
        3.1.3 SWOT分析结论
        3.1.4 战略组合分析
    3.2 沈阳宽带商务的市场细分
    3.3 沈阳宽带商务的目标市场
    3.4 沈阳联通宽带商务业务市场定位
        3.4.1 宽带商务的各类产品
        3.4.2 宽带商务业务的市场定位
    3.5 沈阳宽带商务业务发展目标和效益分析
4 沈阳联通宽带商务业务营销策略组合
    4.1 产品策略
        4.1.1 产品的组合营销
        4.1.2 新产品策略
    4.2 价格策略
        4.2.1 宽带商务业务的价格策略
        4.2.2 宽带商务业务的价格体系
    4.3 促销策略
        4.3.1 广告促销
        4.3.2 人员促销
        4.3.3 营业推广
        4.3.4 关系营销
    4.4 渠道策略
        4.4.1 宽带商务现行渠道策略分析
        4.4.2 宽带商务渠道策略的改进
5 沈阳联通宽带商务业务营销策略的实施保障
    5.1 技术保障
    5.2 营销人员的培训
    5.3 绩效管理
    5.4 发挥品牌优势
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]中国网通稳步推进战略转型 [J]. 杨海玉.  通信世界. 2006(44)
[2]商业客户细分和差异化营销思路 [J]. 肖胜,李爱梅.  通信企业管理. 2004(07)



本文编号：3540266