上海电信3G行业应用营销渠道研究

发布时间：2022-01-16 06:39

　　自2008年度我国新一轮电信运营商之间重组的完成以及随之而来的三家运营商3G网络的正式商用,真正标志着我国电信通信业发展正式进入了3G运营时代,也标志着三大运营商之间移动业务的竞争从2G领域“转战”至3G领域。从上海电信近几年3G业务发展情况可以看出明显两大趋势：首先,是基础的语音与数据业务的主体优势呈下降趋势,伴随而来的是由3G增值业务所带来的用户数量迅猛增长；其次,从客户群分类来看,由于个人3G增值产品市场的竞争加剧并趋于低质化,而相对的针对企业用户的3G行业应用销售由于运营商经营优势明显,加之众多新技术新产品的推广从而呈现较高的增长幅度；综合来看,如何进一步提升面向企业客户的3G增值产品（简称3G行业应用）的销售业绩,将是在3G市场取得领先地位的关键,这同样也是本文研究的主要业务方向。而要实现3G行业应用产品的销售量的提升,除了产品本身的竞争力优势外,准确的营销渠道选择同样起到非常关键的作用。从目前上海电信的适合3G行业应用的营销渠道来看,主要可分为四类：普通直销、专业直销、代理渠道以及电子渠道,如何运用好这四类营销渠道,将3G行业应用产品与营销渠道相结合,真正解决一个3G行业应... 

【文章来源】：华东师范大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

010年电信主营业务收入构成

论文逻辑框架

2.1.33G产品发展现状上海电信自从08年开始正式经营移动业务以来，一直坚持以3G业务作发展方向，截止2010年底，上海电信移动用户数己经超过200万，其中3G占比己经超过50%。从2011年开始，3G用户的占比逐渐提升，尤其在企业伴随着移动配套的业务应用大量进入正式商用阶段，加之企业对于移动业务的步提升，3G用户占比更领先与公众客户，从20n年1月一2011年6月连续6业新增用户情况来看，3G用户占比基本己经超过90%，其中使用3G智能终业用户占比己经超过60%。截止2010年6月，上海电信企业客户移动用户数万，其中3G用户超过100万，平均每月移动业务收入1.3亿，每月环比基本7%左右。从上海电信的3G产品线来看，自从08年接手CDMA网络以来，3G产渐丰富，从起步时候的语音、短信、彩信、上网以外，逐渐扩展到超过65钟

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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[2]中国电信移动通信业务营销研究[D]. 向洪锐.西南财经大学 2010
[3]全业务环境下上海电信移动增值业务平台发展策略研究[D]. 李蕾.上海交通大学 2009
[4]中国电信3G营销渠道建设研究[D]. 蒋迪宇.广西大学 2008
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本文编号：3592133