号码百事通业务平台价值研究及运营建议

发布时间：2023-04-25 02:13

　　在失去用户规模增长原动力、传统业务萎缩的背景下,中国电信实施了转型战略,目标是从传统的网络运营商转变为综合信息服务提供商。转型的关键在于业务转型,号码百事通正是中国电信转型业务的领头羊。本文根据是否具有双边市场特征,将号码百事通业务分为双边业务和单边业务,并在此基础上运用双边市场理论对号码百事通的平台价值进行了研究。然后结合搜索引擎成功特征的分析和国外信息查询类业务的运营经验,提出了号码百事通的运营建议。

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法
    1.4 论文结构
    1.5 创新点
第二章 号码百事通业务总体介绍
    2.1 号码百事通的业务内涵
    2.2 号码百事通的业务体系
    2.3 号码百事通业务发展状况
第三章 号码百事通平台价值研究
    3.1 双边市场理论介绍
        3.1.1 外部性
        3.1.2 双边市场的概念与特征
        3.1.3 Armstrong垄断平台价格模型
    3.2 基于双边市场理论的号码百事通平台价值研究
第四章 号码百事通可借鉴的经验
    4.1 搜索引擎总体分析
        4.1.1 搜索引擎的发展历史概述
        4.1.2 搜索引擎的商业模式分析
            4.1.2.1 Google的成功特征及其启示
        4.1.3 搜索引擎与号码百事通的比较分析
    4.2 国外信息查询类业务介绍
        4.2.1 英国电信
        4.2.2 法国电信
第五章 号码百事通业务运营建议
    5.1 推进平台建设,保证信息资源的吸引力
    5.2 加强业务宣传,覆盖更多潜在前向客户
    5.3 发挥先发优势,积极抢占后向客户资源
    5.4 优化赢利模式,适时调整前向定价策略
    5.5 调整组织结构,保障号百业务深入发展
    5.6 打造个性服务,建立客户特征分析体系
第六章 总结与展望
参考文献
致谢
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本文编号：3800496