张家口移动公司中层管理者胜任力特征研究

发布时间：2017-06-28 10:02

  本文关键词：张家口移动公司中层管理者胜任力特征研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：企业的中层管理者不仅是高层管理者和基层之间的纽带,也是对企业的发展起着至关重要的作用。同时对企业制定决策和执行中,中层管理者的知识和经验都会影响着企业的经营,他们的管理能力是企业持续发展的动力,因此其对企业的经营情况有着深远的影响。本文通过运用文献法、访谈法和专家评议法对张家口移动公司的中层管理者的胜任力进行分析研究,总结出其的特点;对移动公司的中层管理者进行问卷调查,对胜任力的相关因子进行总结,发现个人特点、知识情况、团队的管理以及业务管理等几个因素构成了其研究中层管理者胜任力的模型。同时我们也发现张家口市移动公司的中层管理者在运用人口统计分析时,其胜任力的特征是有较大的差异的,男性或者女性从事移动公司的中层管理工作的区别是不大的;年龄对此的影响差异较为明显;而工作的年限越长,其在授权和战略决策等方面的胜任力相比较是差异很大的,尤其是有8年及以上的中层管理者在模型评价中的得分是较高的,远远的要比年限少的人高;学历层次的高低也会在中层管理者之间产生较大的差异,尤其在学习发展和制度建设上。通过对张家口市移动公司的中层管理的胜任力进行研究,能够更好的了解当前公司中的这些人员对其产生的促进作用,有利于企业选拔人才,有利于企业制定长期的决策,利于企业改善经营策略,从而促进企业的发展。因此本文对中层管理者的胜任力进行研究对张家口市移动公司的发展具有重要的现实意义。
【关键词】：移动公司 中层管理者 胜任力 因子分析
【学位授予单位】：河北科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-12
• 1.1 论文的研究背景8
• 1.2 研究的目的和意义8-9
• 1.2.1 研究目的8-9
• 1.2.2 研究意义9
• 1.3 研究的内容与创新9-10
• 1.3.1 研究内容9
• 1.3.2 研究的创新点9-10
• 1.4 研究方法10-12
• 第2章 相关概念与理论基础12-22
• 2.1 绩效管理相关概念12
• 2.2 胜任力理论12-15
• 2.2.1 胜任力理论综述12-14
• 2.2.2 胜任力特征提取方法14-15
• 2.3 胜任力模型胜任力模型的理论综述15-22
• 2.3.1 胜任力特征提取方法15-17
• 2.3.2 胜任力模型研究现状分析17
• 2.3.3 胜任力模型在人力资源管理中的应用17-22
• 第3章 张家口移动公司中层管理者胜任力量表设计22-28
• 3.1 张家口移动公司简介22
• 3.2 胜任力特征的选取22-24
• 3.2.1 行为事件访谈法对胜任力的特征的选择22-23
• 3.2.2 基于张家口移动公司发展战略、企业文化中层管理者胜任力特征23
• 3.2.3 张家口移动公司中层管理者胜任力特征归纳23-24
• 3.3 量表的编制24-26
• 3.4 张家口移动公司胜任力模型假设26-28
• 第4章 张家口移动公司中层管理者的胜任力模型构建28-44
• 4.1 胜任力的特征量表的调查结果描述性分析28-33
• 4.1.1 问卷总体情况分析28
• 4.1.2 问卷的描述性统计分析28-29
• 4.1.3 问卷的信度分析29-31
• 4.1.4 探索性因子分析31-33
• 4.2 构建张家口移动公司中层管理者胜任力模型33-36
• 4.3 人口统计学变量对评价张家口移动公司中层管理者胜任力的影响36-44
• 4.3.1 胜任力在性别方面的差异分析36-38
• 4.3.2 胜任力在年龄方面的差异分析38-40
• 4.3.3 胜任力在管理年限方面的差异40-41
• 4.3.4 胜任力在教育背景方面的差异41-44
• 第5章 张家口移动公司中层管理者胜任力模型的运用44-48
• 5.1 人员选拔44
• 5.2 人员培训44-45
• 5.3 绩效管理45-46
• 5.4 薪酬管理46-48
• 结论48-50
• 附录50-54
• 参考文献54-57
• 致谢57-58
• 个人简历58

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