大庆移动公司校园产品营销方案及实施策略研究
本文关键词:大庆移动公司校园产品营销方案及实施策略研究
更多相关文章: 校园市场 市场细分 移动通信 产品营销方案 营销策略
【摘要】:随着新一代信息技术的快速发展,互联网技术、增值业务等新兴业务及产品成为通信行业的新经济增长点。新技术的兴起带来新发展契机,众多新技术的使用引发通信行业运营模式的变革。大庆校园业务及产品近年来蓬勃发展,其快速发展的趋势为通信和信息化业务带来了勃勃商机,尤其是在信息化时代,校园客户间的沟通方式及高校教学方式都发生了变化,需要借助通信和信息化手段提升整体运行效率。大庆校园市场的蓬勃发展为大庆移动产品及业务的推广带来无限商机,是在新业务发展期间需重点关注及发展的潜在市场。目前,各大运营商都在积极向该领域拓展业务,中国移动大庆分公司(以下简称大庆移动)从传统的以2G语音业务为主向4G及数据业务发展,且大庆的通信市场面临着中国联通、中国电信等多家运营商竞争的特殊格局,如何在竞争白热化的市场中抓住新的发展机遇及发展空间,抢占校园市场就成为大庆移动在未来一段时间内的一项重要战略任务。本文首先对大庆移动市场现状及行业产品类型与特点进行分析,同时分析大庆校园市场发展现状及前景,根据校园客户对产品及业务需求的不同将校园客户分为学生群体客户、教职员工群体客户、校园单位三类客户。针对此三类客户提出不同客户对移动产品的不同需求;提出面向校园客户及行业的大庆移动产品方案总体构架,分别对基础类和增值类产品的功能进行了分析,并根据细分客户及其需求不同设计面向三类细分客户的差异化产品方案;从差异定价、体验营销、公共关系、广告宣传、客户经理一线营销五个方面,提出面向校园市场的大庆移动产品营销策略。本文研究可为大庆移动在校园市场领域的产品设计及市场推广提供理论与策略支撑,对大庆移动拓展新的业务领域、抢占校园市场、提高其在通信行业的竞争力具有重要作用。
【关键词】:校园市场 市场细分 移动通信 产品营销方案 营销策略
【学位授予单位】:哈尔滨理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F626;F274
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 绪论10-17
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究目的和意义11-12
- 1.2.1 研究目的11
- 1.2.2 研究意义11-12
- 1.3 国内外研究现状及评述12-15
- 1.3.1 国内外研究现状12-14
- 1.3.2 国内外研究评述14-15
- 1.4 主要研究内容与技术路线15-17
- 1.4.1 主要研究内容15
- 1.4.2 研究方法15
- 1.4.3 技术路线15-17
- 第2章 大庆移动公司概况极其校园市场需求分析17-27
- 2.1 大庆移动公司概况及市场特点17-19
- 2.1.1 大庆移动公司概况17-18
- 2.1.2 大庆移动市场特点18-19
- 2.2 大庆校园市场现状及其开拓必要性19-22
- 2.2.1 校园市场特点及前景19-20
- 2.2.2 校园市场通信行业竞争现状20-21
- 2.2.3 校园市场开拓必要性21-22
- 2.3 大庆校园市场细分情况及客户特点22-23
- 2.4 大庆校园市场需求分析23-26
- 2.4.1 学生群体24-25
- 2.4.2 教职员工群体25
- 2.4.3 校园单位25-26
- 2.5 本章小结26-27
- 第3章 大庆移动公司校园产品营销方案设计27-38
- 3.1 产品方案构架27-28
- 3.2 基于产品类型的产品功能分析28-31
- 3.2.1 基础类产品28-29
- 3.2.2 增值类产品29-31
- 3.3 基于细分客户的产品营销方案设计31-35
- 3.3.1 学生群体31-33
- 3.3.2 教职员工群体33
- 3.3.3 校园单位33-35
- 3.4 差异化定价35-36
- 3.4.1 定价策略35
- 3.4.2 制定差异化价格35-36
- 3.5 注重体验营销与口碑营销36-37
- 3.5.1 体验营销36
- 3.5.2 口碑营销36-37
- 3.6 本章小结37-38
- 第4章 大庆移动公司校园产品营销实施保障38-43
- 4.1 建立良好的公共关系38
- 4.1.1 加强与政府和教育部门的互动38
- 4.1.2 合作发展38
- 4.2 采取多元化宣传方式38-39
- 4.3 强化客户经理对重要客户的前线营销39-40
- 4.4 校园产品营销实施保障的支撑体系40-41
- 4.4.1 建立优化组织结构40
- 4.4.2 建立健全激励机制40-41
- 4.4.3 积极培育企业文化41
- 4.5 校园产品营销策略实施过程中应注意问题41-42
- 4.5.1 适时进行公司再造41
- 4.5.2 果断放弃及处理不理想的产品41-42
- 4.5.3 培育核心竞争力42
- 4.6 本章小结42-43
- 结论43-44
- 参考文献44-47
- 致谢47-48
- 个人简介48
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,本文编号:709752
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