吉林省联通公司数据中心业务综合管理系统设计与实施

发布时间：2017-09-01 11:31

  本文关键词：吉林省联通公司数据中心业务综合管理系统设计与实施

  更多相关文章： 数据中心 业务流程 资源管理 管控 稽核 设计 实施

【摘要】：吉林省联通公司已有的业务系统有些是偏重于原有通信行业的业务模式，不适合IDC业务，有些过于松散无法实现业务协同；而且目前全省IDC业务管理部门不统一、业务流程也不统一，不便于全省统一运营管理。由于现有系统不实用，所以实际上吉林省联通数据中心业务还处于手工管理阶段。本文通过分析，提出建设数据中心业务综合管理系统的必要性，以及系统在提高工作效率、提高信息准确率、增加产品计费规则、满足不同客户的需要，进而提高IDC整体管理水平等方面的作用。 2013年，吉林省联通通过项目审核，批准建设吉林省联通数据中心业务综合管理系统。本文设计出了详细的业务流程，统一全省的业务流程和运营模式，实现对用户信息、合同信息、代理商信息、资源及资产信息有效的管理，并且利用工单管理、计费管理、流量管理和佣金管理全面系统的将用户从开户、开通使用、流量计费整个流程有效的管理起来。目前，本文的设计思路和对资源、业务、报表、监控等方面详细设计已经通过软件开发商的研发，形成了具体的产品。而且本文通过对处理能力的计算、存储空间的计算、网络流量的计算，为系统的实施提供了科学的依据和明确的指导。系统实施利用目前较为先进的云计算资源搭建环境，具有成本低、建设速度快、扩充灵活等特点，且具有容错功能，不存在单点故障，一旦某台物理服务器宕机，系统可以将云主机自动迁移到其它物理服务器上。整个系统使用完善的、多层次的、统一的安全机制，保证系统和数据的安全。利用标准化管理理念，符合行业信息化发展趋势，可以适应未来较长时间的发展。目前,系统正处于试用阶段,待系统上线运行后，将继续完善全省IDC相关业务规章制度，明确各岗位职能及权限。而且本文提出要建立检查考核机制，对于未达标单位严格按考核制度扣分，并计入KPI总分中。此外,将稽核工作最为一项长期工作来抓,才能保证系统的可靠运行. 全文从系统规划入手，通过SWOT战略分析，，针对吉林省联通公司数据中心目前存在的问题提出建设业务综合管理系统。制定了以需求为导向的规划方针，依据对需求的详细分析，结合“以流程为核心、以资源为基础、以管控为目的、以稽核为手段”的设计思路进行整体架构的设计。根据业务需求对业务流程进行了梳理和再造。从系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护等多方面多角度论述了吉林省联通公司数据中心应如何规划、建设、使用IDC业务综合管理系统。本文不但对吉林省联通数据中心业务综合管理系统的设计和建设具有指导意义，对其它各省联通、电信或第三方数据中心运营商在设计和实施管理系统方面也具有一定的参考价值。
【关键词】：数据中心 业务流程 资源管理 管控 稽核 设计 实施
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;TP315
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第一章 绪论11-12
• 1.1 研究目的及范围11-12
• 1.1.1 全国 IDC 现状11
• 1.1.2 吉林省联通 IDC 现状11
• 1.1.3 研究的范围11-12
• 1.2 研究的思路及方法12
• 第二章 系统规划12-16
• 2.1 信息系统战略规划12-13
• 2.2 手工管理与管理系统对比13-15
• 2.2.1 手工管理的弊端14
• 2.2.2 管理系统的优势14-15
• 2.3 业务流程规划15
• 2.4 信息系统总体结构规划15
• 2.5 项目实施与资源分配规划15-16
• 第三章 系统分析16-26
• 3.1 需求分析16-21
• 3.1.1 业务运营需求16-19
• 3.1.2 流量监控、动力监控管理需求19-20
• 3.1.3 运维管理需求20
• 3.1.4 IDC 客户自服务需求20
• 3.1.5 统计报表需求20
• 3.1.6 综合管理需求20-21
• 3.2 流程分析21-25
• 3.2.1 业务运营流程21-25
• 3.2.2 接口流程25
• 3.3 IDC 业务部门及职能调整25-26
• 第四章 系统设计26-54
• 4.1 设计原则26-27
• 4.1.1 架构设计合理26
• 4.1.2 安全性健壮性26
• 4.1.3 先进性高效性26
• 4.1.4 可靠性26
• 4.1.5 统一设计标准26-27
• 4.1.6 集中式、跨平台监控27
• 4.1.7 可扩充性27
• 4.2 总体技术架构27-29
• 4.3 软件结构设计29-31
• 4.3.1 模块化部署29
• 4.3.2 冗余与负载均衡29-31
• 4.4 功能设计31-53
• 4.4.1 业务管理31-35
• 4.4.2 服务开通35-42
• 4.4.3 资源管理42-46
• 4.4.4 运维监控46-49
• 4.4.5 报表管理49-51
• 4.4.6 系统管理51-53
• 4.5 接口管理53-54
• 4.5.1 与外部受理系统和计费系统的接口53
• 4.5.2 与 IDC 增值业务平台的接口53
• 4.5.3 与其它相关系统的接口53-54
• 第五章 系统实施54-69
• 5.1 软硬件安装调测54-56
• 5.1.1 硬件配置清单54-56
• 5.1.2 硬件配置说明56
• 5.1.3 软件配置说明56
• 5.2 配置考量56-63
• 5.2.1 运营及客户管理服务配置考量56-58
• 5.2.2 监控管理配置考量58-61
• 5.2.3 存储容量估算61-63
• 5.2.4 配置考量汇总63
• 5.3 系统部署说明63-66
• 5.3.1 网络拓朴63-64
• 5.3.2 设备端口分配64
• 5.3.3 系统通信64-66
• 5.4 系统测试66-68
• 5.4.1 测试前提条件66
• 5.4.2 测试内容66
• 5.4.3 测试环境66-67
• 5.4.4 系统测试流程67
• 5.4.5 测试流程的控制67-68
• 5.5 试运行68-69
• 第六章 系统运行维护69-71
• 6.1 完善 IDC 业务规章制度69
• 6.2 检查考核69
• 6.3 日常维护69-70
• 6.4 技术支持70-71
• 6.4.1 服务方式70
• 6.4.2 服务响应70-71
• 第七章 结论71-73
• 7.1 全文总结71
• 7.2 未来展望71-73
• 参考文献73-75
• 作者简介75
• 致谢75

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 秦丽;;天狮集团 数据中心搬迁倒计时[J];信息方略;2010年12期

2 ;技术+规划=成功——惠普亚特兰大数据中心整合[J];每周电脑报;1999年48期

3 ;24×7成功法则——简述263首都在线数据中心建设[J];每周电脑报;2000年50期

4 胡维浩;浅谈数据中心的安全运行管理[J];华南金融电脑;2002年10期

5 ;让你的机架式设备不再“发高烧”[J];数码世界;2005年03期

6 N博士;数据中心要降温更要节能[J];中国计算机用户;2005年42期

7 N博士;;机房布设需长远规划[J];中国计算机用户;2006年30期

8 王志欣;;编好一个“篮子”[J];软件世界;2006年22期

9 宿建光;;把握企业计算未来 HP颠覆IT经济[J];通信世界;2006年45期

10 宿建光;;Radware帮助数据中心实现“节能环保”[J];通信世界;2007年13期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 谢信耐;;以信息化促进体院管理改革——构建数据中心的设想[A];第七届全国体育科学大会论文摘要汇编（二）[C];2004年

2 丁豪;;数据中心高可靠性供电方案研究[A];土木建筑学术文库(第15卷)[C];2011年

3 王永明;李兴林;;船舶远程识别与跟踪系统的发展与应用[A];第五届卫星通信新业务新技术学术年会暨卫星通信系统网间互联互通与接口标准研讨会论文集[C];2009年

4 王];;行业统一数据中心在吉林烟草的实践[A];华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会论文集[C];2007年

5 ;美国Airflow数据中心专用空调机[A];全国暖通空调制冷1996年学术年会资料集[C];1996年

6 邓莉;;浅谈数据中心的信息安全管理策略[A];网络安全技术的开发应用学术会议论文集[C];2002年

7 王新峰;;浅谈数据中心建设和商务智能(BI)的开发与实施[A];河南省烟草学会2008年学术交流获奖论文集（上）[C];2008年

8 孙壮志;;基于信息集成的数据中心的实现[A];中国烟草行业信息化研讨会论文集[C];2004年

9 刘圣庆;;提高数据中心机房安全可靠探讨[A];通信电源新技术论坛——2008通信电源学术研讨会论文集[C];2008年

10 王其英;;通信行业数据机房建设新概念[A];中国石油石化工程技术和物装手册（第二分册）[C];2003年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 ;数据中心在变化[N];计算机世界;2004年

2 郑燃;数据中心绿色蜕变[N];政府采购信息报;2008年

3 马磊;绿色数据中心不能光说不练[N];政府采购信息报;2008年

4 本报记者 刘洪宇;嘉实基金打造高端数据中心[N];中国计算机报;2008年

5 本报记者 吴玉征;万和证券数据中心节能故事[N];计算机世界;2009年

6 电脑商报记者 祁萌;数据中心面临的挑战依然存在[N];电脑商报;2010年

7 本报记者 于翔;数据中心向云扩展[N];网络世界;2010年

8 本报记者 胡英;新一代数据中心引发交换机变革[N];计算机世界;2010年

9 本报记者 郭涛;数据中心的“瘦身”良方[N];中国计算机报;2008年

10 张静;构建新一代数据中心中国数据中心用户大会召开[N];中国计算机报;2008年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 张鹏;数据中心网络的流量管理和优化问题研究[D];北京邮电大学;2013年

2 陈辉;基于虚拟化环境的数据中心节能管理技术研究[D];北京邮电大学;2012年

3 黄鑫;可扩展的数据中心网络互联关键技术研究[D];武汉大学;2014年

4 赵威;电网数据中心的数据安全问题研究[D];燕山大学;2011年

5 孙鑫;面向云环境数据中心的高效资源调度机制研究[D];北京邮电大学;2012年

6 夏纯中;云存储多数据中心QoS保障机制研究[D];江苏大学;2014年

7 曹家鑫;数据中心中的一种可扩展和高效的可靠组数据传输方法[D];中国科学技术大学;2013年

8 王智明;云数据中心资源调度机制研究[D];北京邮电大学;2012年

9 刘晓茜;云计算数据中心结构及其调度机制研究[D];中国科学技术大学;2011年

10 冯振乾;云计算数据中心的网络带宽隔离技术研究[D];国防科学技术大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 后国超;基于Web的医疗数据交换中心的设计与实现[D];大连理工大学;2004年

2 魏金强;多维分析技术在教务管理系统中的应用与研究[D];北方工业大学;2006年

3 何煜翔;银行数据中心灾难恢复系统研究与实践[D];上海交通大学;2007年

4 夏东盛;高职数字化校园的设计与实现[D];华东师范大学;2008年

5 朱应国;基于VRRP高可靠性数据中心的应用研究与实践[D];江南大学;2009年

6 董凤江;烟草贸易数据中心系统研究[D];上海交通大学;2008年

7 谢红涛;电力企业数据中心的架构设计研究[D];复旦大学;2009年

8 李宇平;AVIDM系统中若干问题的研究[D];上海交通大学;2008年

9 李凯;银行数据集中环境下数据中心网络的设计与实现[D];北京邮电大学;2006年

10 刘方亚;数据仓库在江西烟草数据中心系统中的应用[D];南昌大学;2007年

本文编号：771831