职场孤独感与工作绩效的关系 ——情绪智力与工作投入的作用

发布时间：2021-01-16 20:13

　　目的:随着社会经济和科技的发展,人们的工作方式和工作情景也发生了改变,智能化移动办公、虚拟团队的出现使得员工主要通过网络媒介传递信息,减少了面对面处理工作和沟通交流的机会,淡化了职场人际关系,加上组织强调高效和竞争,注重业绩和结果的比较,使得组织成员之间难以有真诚的交往和形成满意的亲密关系以满足社交的需要,职场孤独感的问题日益突出。在此背景下,本文以资源保存理论为理论基础,以国有企业、民营企业以及外资合资三种类型企业的员工为研究对象,探究职场孤独感对工作绩效的影响效应,以及工作投入、情绪智力在该效应中发挥着怎样的作用。方法:本文采用Wright（2006）修订的《职场孤独感量表》,国内王艳子（2009）整合开发的《工作绩效量表》,Schaufeli等人（2006）编制的《工作投入量表》以及Wong和Law等人（2002）编制的《情绪智力量表》进行调查研究,运用方便取样的方法在广西、广东、湖南、重庆等地区有效选取431名企业员工接受调查,运用SPSS20.0软件及其插件PROCESS v3.3,对收集到的有效数据进行分析和检验。结果:（1）企业员工职场孤独感的体验处于中等偏下水平,工作投... 

【文章来源】：湖南师范大学湖南省 211工程院校

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
引言
1 文献综述
    1.1 职场孤独感
        1.1.1 职场孤独感的涵义
        1.1.2 职场孤独感的维度结构与测量
        1.1.3 职场孤独感的相关研究
    1.2 工作绩效
        1.2.1 工作绩效的涵义
        1.2.2 工作绩效的维度结构与测量
        1.2.3 工作绩效的相关研究
    1.3 工作投入
        1.3.1 工作投入的涵义
        1.3.2 工作投入的维度结构与测量
        1.3.3 工作投入的相关研究
    1.4 情绪智力
        1.4.1 情绪智力的涵义
        1.4.2 情绪智力的维度结构与测量
        1.4.3 情绪智力的相关研究
    1.5 职场孤独感、工作绩效、工作投入以及情绪智力的关系
        1.5.1 职场孤独感、工作投入与工作绩效三者的关系
        1.5.2 职场孤独感、情绪智力与工作投入三者的关系
2 问题提出和研究意义
    2.1 问题提出
        2.1.1 既往研究的不足
        2.1.2 本研究拟解决的关键问题
    2.2 研究意义
        2.2.1 理论意义
        2.2.2 实践意义
3 研究设计
    3.1 研究目的
    3.2 研究假设
        3.2.1 职场孤独感与工作绩效的关系
        3.2.2 工作投入在职场孤独感与工作绩效中的中介作用
        3.2.3 情绪智力在职场孤独感与工作投入中的调节作用
        3.2.4 有调节的中介作用
    3.3 研究模型
    3.4 研究对象
    3.5 研究工具
    3.6 数据处理
4 研究结果
    4.1 共同方法偏差检验
    4.2 各变量的描述性统计分析
    4.3 主要变量的相关分析
    4.4 主要变量的回归分析
        4.4.1 职场孤独感对工作绩效影响的回归分析
        4.4.2 职场孤独感对工作投入影响的回归分析
        4.4.3 工作投入对工作绩效影响的回归分析
    4.5 工作投入的中介作用检验
    4.6 情绪智力的调节作用检验
    4.7 有调节的中介作用检验
5 讨论
    5.1 职场孤独感对工作绩效的影响
    5.2 工作投入的中介作用
    5.3 情绪智力的调节作用
    5.4 有调节的中介作用
6 结论
7 不足与展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]公立医院医生的职业使命感对工作投入度的影响研究[J]. 王颖,张玮楠.  科研管理. 2020(02)
[2]社会自我效能感与工作幸福感和工作绩效的关系：职场排斥的中介作用[J]. 刘长在,吕贺港,孟慧.  心理科学. 2020(01)
[3]基于组织承诺的医院护理人员工作满意度与工作绩效关系的研究[J]. 吴晓雪,柴富成.  中外企业家. 2020(02)
[4]服务型领导对医院一线员工工作绩效影响的实证研究[J]. 仇洁,王浩丁,杜娟.  上海管理科学. 2019(06)
[5]大学生积极心理资本对生命意义感的影响——情绪智力的中介作用[J]. 张晓州,罗杰,彭婷.  集美大学学报(教育科学版). 2019(06)
[6]个性化工作协议对员工主动性职业行为和创造力的影响[J]. 罗萍,施俊琦,朱燕妮,房俨然.  心理学报. 2020(01)
[7]工作不安全氛围对员工关系绩效的影响机制[J]. 马占杰.  华东经济管理. 2019(11)
[8]政治技能的实施效果及其理论解释[J]. 吴论文,杨付.  心理科学进展. 2019(12)
[9]支持型领导感知对员工绩效的影响路径研究[J]. 黄诗瑶.  商业经济. 2019(08)
[10]变革型领导、个人与组织匹配对知识型员工绩效影响的实证研究[J]. 金睦皓,宋淑芳.  南京理工大学学报(社会科学版). 2019(04)

博士论文
[1]新生代员工工作价值观对工作绩效的影响研究[D]. 刘椰辰.首都经济贸易大学 2018
[2]知识型员工工作疏离感对工作绩效的影响机制研究[D]. 陈长彬.南京大学 2014
[3]管理者的情绪智力及其与工作绩效的关系研究[D]. 张辉华.暨南大学 2006
[4]情绪智力组合理论的建构与实证研究[D]. 许远理.首都师范大学 2004

硕士论文
[1]辱虐管理对员工工作绩效的影响[D]. 李欣.西安理工大学 2019
[2]企业员工心理资本对个人工作绩效的影响研究[D]. 郑艳秋.北京外国语大学 2019
[3]组织支持感、组织承诺与创意人才创新绩效关系研究[D]. 李小霞.武汉科技大学 2019
[4]基于全面质量管理的员工参与与其质量工作绩效的关系研究[D]. 王丹.江苏大学 2019
[5]职场孤独感影响员工创造力的内在机制：团队信任的跨层次调节作用[D]. 杨世攀.西北大学 2019
[6]保险销售人员工作挫折感与工作投入的关系—坚韧性人格及应对方式的作用[D]. 李凯华.湖南师范大学 2018
[7]员工职场孤独感与工作绩效的关系[D]. 李俊康.吉林大学 2017
[8]90后员工组织支持与离职倾向关系研究[D]. 谢婉琪.首都经济贸易大学 2017
[9]销售人员情绪智力对领导-成员交换与工作倦怠关系的调节作用研究[D]. 姚梦.南京大学 2013
[10]员工幸福感对组织公民行为及工作绩效的影响研究[D]. 徐婷.浙江工业大学 2012



本文编号：2981456