大苏山国家森林公园开发过程中核心利益冲突化解机制研究

发布时间：2021-10-29 04:45

　　改革开放以来,生态农林旅游成为新的经济增长点。国家大力支持和鼓励民营企业投资开发旅游景区,各种民营资本纷纷进入旅游业。但与此同时,景区开发过程中利益主体的矛盾冲突不断显现,给旅游业的发展带来挑战。为了促成景区的顺利开发,必须重视利益主体的诉求,协调好他们之间的冲突。本文以大苏山国家森林公园为研究对象,综合运用博弈分析法、问卷调查与实地访谈相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法,对景区开发过程中的核心利益冲突化解机制进行了探索。对国内外旅游冲突研究文献的收集梳理,使笔者了解了当前旅游冲突的研究动态,为本研究指明了方向。通过对大苏山国家森林公园的实地调研,笔者熟悉了当前景区的基本概况及旅游开发条件。大苏山国家森林公园旅游资源丰富,区位优势明显,当地政府出台了一系列有利于景区开发的政策。但是,景区也面临着人力资源配置难度大、资金短缺等开发难题。笔者运用利益相关者理论识别本研究的核心利益主体为政府、旅游企业、社区居民以及游客,明确了研究对象。通过发放调查问卷及采取半结构访谈了解这四个核心利益主体的利益诉求,并运用博弈论的理论方法分析景区开发相关主体间可能存在的利益冲突。以此为依据,归纳出当... 

【文章来源】：信阳师范学院河南省

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

技术路线图

信阳师范学院硕士学位论文17响，无论是民俗文化、语言、饮食上，都呈现出南北交融的特点，其独特的文化区位优势将助力大苏山景区的开发建设。图3-3大苏山景区文化区位图5综上分析，大苏山景区是依据自身资源特色建设的一条县域旅游经济带，其区位优势显著，市场潜力巨大。（二）旅游开发劣势分析（W）1.人力资源配置难度大游客的旅游体验不仅受到旅游目的地的自然人文景观、配套设施等因素影响外，也受到景区服务水平的影响，而服务水平的高低则主要取决于工作人员的专业能力及综合素质。景区从开发建设到运营管理都需要优质的人力资源来支撑，而大苏山景区周边居民受教育程度普遍较低，受过专业旅游培训的人才更是匮乏。当前，景区的开发建设面临着人力资源需求量大、需求层次丰富、人员素质有待提高等难题，因此，在开发建设过程中，开发主体必须注重人才队伍建设、优化人力资源配置、提高人力资源素养。2.项目资金短缺由于地处大别山区且缺乏产业支撑，区域整体经济水平并不高，当地政府难以拿出足够的资金进行旅游开发，这使得旅游开发缺少相应的资金支持。为了促成景区的顺利开发，当地政府通过招商引资的方式对景区进行投资开发。通过实地调研了解到，该项目整体资金投入数额较大，除企业自筹资金外，仍存在较大的资金缺口。因此，开发主体应该在政策、金融等方面积极争取政府和金融机构的支持，为项目提供一个稳定良好的开发环境。5图片来源：信阳大苏山旅游发展有限公司

信阳师范学院硕士学位论文20会效益显著。因此，该项目具有较大的开发潜力和较高的研究价值。第四章大苏山景区开发过程中利益机制构建一、景区核心利益主体识别在景区的开发过程中，各利益主体因为其占有的旅游资源而影响旅游规划的执行，进而决定项目能否顺利开发，对利益主体的识别是研究旅游冲突的基矗因此，管理者应该明确各利益主体所发挥的作用，分析其利益诉求及彼此之间的冲突，提出化解冲突的措施以保证景区的顺利开发。根据弗里曼对利益相关者的定义，影响大苏山景区顺利开发或者受到景区开发影响的所有个体和群体都属于利益相关者。借鉴夏赞才（2003）对利益相关者的分类方法结合大苏山景区的实际情况，将景区的利益相关者分为核心层、战略层和外围层利益相关者。核心层利益相关者指与景区开发活动有着直接经济、文化、生态关系的群体或个人，如政府、旅游企业、社区居民、旅游目的地游客等。战略层利益相关者指与景区开发活动有着间接联系或影响但是其作用不可忽略的群体或个人，如媒体机构、旅游从业人员、NGO组织及旅游行业协会等。外围层利益相关者指不对景区开发活动产生直接影响或受开发活动影响较弱的群体或个人，如旅游领域专家学者、宗教团体、社会公众等。由于所处的地位不同，他们各自发挥的作用也不同。其中政府、旅游企业、社区居民以及游客之间的关系最为密切,对大苏山景区开发的影响也最为深远，他们之间的冲突遂成为本研究的重点。图4-1大苏山景区利益相关者基本图谱依据米切尔（Mitchell）和伍德（Wood）提出的米切尔评分法对上述四类利益相关者进行分类。其中，合法性是指某一群体拥有法律或道义许可的索取权，


本文编号：3463990