领导信任对员工沉默行为的影响研究
发布时间：2022-08-11 17:17
员工沉默行为在组织中普遍存在,主要是指员工由于受到各种因素影响,对组织中存在的某些问题或弊病选择闭口不言,保留个人的意见或想法。领导信任是指领导对员工的信任,虽具有一定主观性,但却在企业文化建立中起着至关重要的作用。自我效能感在工作中往往体现为员工对自身完成某项工作的信心,直接影响员工的主观能动性的发挥和自身的绩效水平。本研究着力分析领导信任、员工沉默行为以及自我效能感之间的影响机制,在回顾国内外现有文献资料的基础上,结合中国企业的实际情况,选取默许性沉默、防御性沉默和漠视性沉默三个维度,并以此为基础建立研究模型。同时,本研究在以往学者开发使用的成熟量表的基础上,整合形成调查问卷,以中国企事业单位员工为研究对象开展问卷调查,利用数据分析软件对回收的数据进行分析,并对研究假设进行检验,最终得出研究结论。在研究结论的基础上,本研究对管理者提出以下的启示和建议:第一,提升领导对员工的信任程度有利于减少员工沉默行为的产生,领导者可以通过不断的学习提升自身管理水平,增强组织中的沟通联系,来强化组织内的信任。第二,在管理人员的选拔方面,除注重其自身技能素质之外,还应注重对其个人品质、沟通以及倾听能...
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景与问题提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 问题提出
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究方法、研究内容及思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容及思路
2 文献综述
2.1 领导信任
2.1.1 领导信任的概念界定
2.1.2 领导信任的前因变量和结果变量
2.2 自我效能感
2.2.1 自我效能感的概念界定
2.2.2 自我效能感的作用
2.2.3 自我效能感的前因变量
2.2.4 自我效能感的结果变量
2.3 员工沉默行为
2.3.1 员工沉默行为的概念界定
2.3.2 员工沉默行为的几个维度
2.3.3 员工沉默行为的前因变量
2.3.4 员工沉默行为的结果变量
3 理论模型与研究设计
3.1 研究假设的提出
3.1.1 领导信任对员工沉默行为的影响假设
3.1.2 领导信任对员工自我效能感的影响假设
3.1.3 员工自我效能感对沉默行为的影响假设
3.1.4 员工自我效能感的中介作用假设
3.2 理论模型构建
3.3 问卷设计与变量测量
3.3.1 领导信任测量量表
3.3.2 员工沉默测量量表
3.3.3 自我效能感测量量表
3.4 控制变量的测量
4 数据分析与假设检验
4.1 数据收集及基本情况说明
4.1.1 抽样设计与数据收集
4.1.2 总体样本基本情况分析
4.2 描述性统计分析
4.2.1 领导信任的描述性统计分析
4.2.2 员工沉默行为的描述性统计分析
4.2.3 自我效能感的描述性统计分析
4.3 量表信度及效度分析
4.3.1 领导信任量表信度及效度分析
4.3.2 员工沉默行为量表信度及效度分析
4.3.3 自我效能感量表信度及效度分析
4.4 领导信任、自我效能感和员工沉默行为的相关性分析
4.4.1 控制变量与各研究变量间的相关性分析
4.4.2 各研究变量间的相关性分析
4.5 领导信任、自我效能感和员工沉默行为的回归分析
4.5.1 领导信任对员工沉默行为的回归分析
4.5.2 领导信任对员工自我效能感的回归分析
4.5.3 员工自我效能感对员工沉默行为的回归分析
4.6 自我效能感的中介作用分析
4.6.1 自我效能感在领导信任与沉默行为之间的中介作用
4.6.2 自我效能感在领导信任与默许性沉默行为之间的中介作用
4.6.3 自我效能感在领导信任与防御性沉默行为之间的中介作用
4.6.4 自我效能感在领导信任与漠视性沉默行为之间的中介作用
5 结论
5.1 研究结论
5.2 对管理者的启示及建议
5.3 研究局限与展望
5.3.1 研究局限
5.3.2 研究展望
参考文献
附录A
作者攻读学位期间取得的研究成果
【参考文献】：
期刊论文
[1]服务外包情境下企业间信任对协同创新绩效的影响研究[J]. 刘文霞,杨杰. 软科学. 2019(12)
[2]社会认可度对大学生创业自我效能感的影响研究[J]. 陈云川,陈晶晶. 内蒙古科技与经济. 2019(20)
[3]关于自我效能感与大学生毕业选择的关系研究[J]. 林璐. 黑龙江教育学院学报. 2019(10)
[4]变革型领导对员工创新自我效能感的影响研究——组织氛围的中介影响[J]. 贾梦琦. 河北企业. 2019(10)
[5]职场排斥对员工沉默的影响研究：心理所有权和工作不安全感的作用[J]. 丁宁,张敬洁. 领导科学. 2019(16)
[6]认知偏差和自我效能感对创业风险感知的影响——新手和连续创业者的对比分析[J]. 杨隽萍,陈佩佩,包诗芸. 浙江理工大学学报(社会科学版). 2019(06)
[7]有激励性工作游戏化设计对员工工作绩效的影响——以员工自我效能感为中介变量[J]. 史雪青,林凤,何建佳. 科技与管理. 2019(04)
[8]领导信任对幼儿园教师工作满意度的影响:角色超载的中介作用[J]. 张小永,姜侗彤. 学前教育研究. 2018(12)
[9]差序式领导、自我效能感与员工沉默行为关系的实证研究——雇佣关系氛围与组织结构有机性的调节作用[J]. 杨皖苏,赵天滋,杨善林. 企业经济. 2018(10)
[10]威权领导对员工沉默行为的影响:一个有调节的中介效应模型[J]. 李宗波,王明辉. 心理与行为研究. 2018(05)
硕士论文
[1]组织支持感、内部人身份认知对员工沉默行为的影响研究[D]. 房莹.安徽大学 2019
[2]服务型领导对员工沉默的影响研究[D]. 葛珊.山东大学 2018
[3]自恋型领导对员工沉默行为的影响研究—心理安全感的中介作用[D]. 郑甜甜.华中师范大学 2017
本文编号：3675067
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景与问题提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 问题提出
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究方法、研究内容及思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容及思路
2 文献综述
2.1 领导信任
2.1.1 领导信任的概念界定
2.1.2 领导信任的前因变量和结果变量
2.2 自我效能感
2.2.1 自我效能感的概念界定
2.2.2 自我效能感的作用
2.2.3 自我效能感的前因变量
2.2.4 自我效能感的结果变量
2.3 员工沉默行为
2.3.1 员工沉默行为的概念界定
2.3.2 员工沉默行为的几个维度
2.3.3 员工沉默行为的前因变量
2.3.4 员工沉默行为的结果变量
3 理论模型与研究设计
3.1 研究假设的提出
3.1.1 领导信任对员工沉默行为的影响假设
3.1.2 领导信任对员工自我效能感的影响假设
3.1.3 员工自我效能感对沉默行为的影响假设
3.1.4 员工自我效能感的中介作用假设
3.2 理论模型构建
3.3 问卷设计与变量测量
3.3.1 领导信任测量量表
3.3.2 员工沉默测量量表
3.3.3 自我效能感测量量表
3.4 控制变量的测量
4 数据分析与假设检验
4.1 数据收集及基本情况说明
4.1.1 抽样设计与数据收集
4.1.2 总体样本基本情况分析
4.2 描述性统计分析
4.2.1 领导信任的描述性统计分析
4.2.2 员工沉默行为的描述性统计分析
4.2.3 自我效能感的描述性统计分析
4.3 量表信度及效度分析
4.3.1 领导信任量表信度及效度分析
4.3.2 员工沉默行为量表信度及效度分析
4.3.3 自我效能感量表信度及效度分析
4.4 领导信任、自我效能感和员工沉默行为的相关性分析
4.4.1 控制变量与各研究变量间的相关性分析
4.4.2 各研究变量间的相关性分析
4.5 领导信任、自我效能感和员工沉默行为的回归分析
4.5.1 领导信任对员工沉默行为的回归分析
4.5.2 领导信任对员工自我效能感的回归分析
4.5.3 员工自我效能感对员工沉默行为的回归分析
4.6 自我效能感的中介作用分析
4.6.1 自我效能感在领导信任与沉默行为之间的中介作用
4.6.2 自我效能感在领导信任与默许性沉默行为之间的中介作用
4.6.3 自我效能感在领导信任与防御性沉默行为之间的中介作用
4.6.4 自我效能感在领导信任与漠视性沉默行为之间的中介作用
5 结论
5.1 研究结论
5.2 对管理者的启示及建议
5.3 研究局限与展望
5.3.1 研究局限
5.3.2 研究展望
参考文献
附录A
作者攻读学位期间取得的研究成果
【参考文献】：
期刊论文
[1]服务外包情境下企业间信任对协同创新绩效的影响研究[J]. 刘文霞,杨杰. 软科学. 2019(12)
[2]社会认可度对大学生创业自我效能感的影响研究[J]. 陈云川,陈晶晶. 内蒙古科技与经济. 2019(20)
[3]关于自我效能感与大学生毕业选择的关系研究[J]. 林璐. 黑龙江教育学院学报. 2019(10)
[4]变革型领导对员工创新自我效能感的影响研究——组织氛围的中介影响[J]. 贾梦琦. 河北企业. 2019(10)
[5]职场排斥对员工沉默的影响研究：心理所有权和工作不安全感的作用[J]. 丁宁,张敬洁. 领导科学. 2019(16)
[6]认知偏差和自我效能感对创业风险感知的影响——新手和连续创业者的对比分析[J]. 杨隽萍,陈佩佩,包诗芸. 浙江理工大学学报(社会科学版). 2019(06)
[7]有激励性工作游戏化设计对员工工作绩效的影响——以员工自我效能感为中介变量[J]. 史雪青,林凤,何建佳. 科技与管理. 2019(04)
[8]领导信任对幼儿园教师工作满意度的影响:角色超载的中介作用[J]. 张小永,姜侗彤. 学前教育研究. 2018(12)
[9]差序式领导、自我效能感与员工沉默行为关系的实证研究——雇佣关系氛围与组织结构有机性的调节作用[J]. 杨皖苏,赵天滋,杨善林. 企业经济. 2018(10)
[10]威权领导对员工沉默行为的影响:一个有调节的中介效应模型[J]. 李宗波,王明辉. 心理与行为研究. 2018(05)
硕士论文
[1]组织支持感、内部人身份认知对员工沉默行为的影响研究[D]. 房莹.安徽大学 2019
[2]服务型领导对员工沉默的影响研究[D]. 葛珊.山东大学 2018
[3]自恋型领导对员工沉默行为的影响研究—心理安全感的中介作用[D]. 郑甜甜.华中师范大学 2017
本文编号：3675067
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/lindaojc/3675067.html
