案例分析：AW公司现场管理者领导力提升对策研究

发布时间：2017-06-02 22:06

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【摘要】：现场管理是生产一线的综合管理,是各项专业管理工作在基层的集中落实和体现,现场管理执行力是企业综合竞争力的基础。论文选择在AW公司追求品质文化背景下,从现场管理的调查切入,了解AW公司对品质直接有影响的现场管理的领导风格,针对AW公司现场管理中的短板开发现场管理者领导力发展计划;同时通过问卷调查和访谈方式,了解到了目前AW公司现场管理现状;AW公司现场管理管理者的领导风格现状,深入分析管理人员的领导力、领导风格对员工的在控制产品质量的影响,为企业管理学术界进一步深入探讨这类课题提供实证依据,对该公司所处的经营环境和企业内部状况,进行综合的调查、诊断,明确当前企业经营管理中存在的问题、阐明问题解决的基本方向等。并为企业管理人员在工作中提高领导效果、改进质量控制上提供实用的建议和解决方案。 本论文将把企业的品质文化和AW公司现场企业领导力提升建设实际结合起来,第一次对AW公司现场领导力提升提出了方案性建议,丰富了AW公司企业领导力提升建设的理论,第五章提出了当前质量文化下的现场管理的改进和提升对策:加强领导力作用;优化生产部组织结构;全体员工参与和实践,创建学习型组织;建立完善的培训体系;将质量文化建设提升到战略层面,实施质量战略管理。结论部份进行总结,指出研究中存在的不足,以及未来的研究方向。对AW公司企业领导力提升建设实践也起一定的参考和指导作用。
【关键词】：现场管理 领导力 质量
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：C933
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 图表清单10-11
• 第一章 绪论11-25
• 1.1 选题背景11-12
• 1.2 选题的目的和意义12-13
• 1.3 研究方法与本文研究结构13-15
• 1.4 研究内容15-16
• 1.5 文献综述16-24
• 1.5.1 关于国内外现场管理的研究综述16-18
• 1.5.2 关于国内外领导力发展的研究综述18-21
• 1.5.3 关于国内外领导风格的研究综述21-24
• 1.5.4 国内外有关领导力影响因素的研究24
• 1.6 本章小结24-25
• 第二章 AW 公司情况介绍分析25-34
• 2.1 AW 公司简介25-29
• 2.1.1 公司的创立与历史沿革25-26
• 2.1.2 部门组织架构26-27
• 2.1.3 目前组织内的管理状况27
• 2.1.4 公司内品质文化特性27-29
• 2.2 公司行业特征29-33
• 2.2.1 中国日用品行业发展趋势31
• 2.2.2 日用品行业发展成功因素31-33
• 2.3 AW 公司生产运作管理特征和发展制约分析33
• 2.4 本章小结33-34
• 第三章 企业调研设计过程34-43
• 3.1 调研设计的思路34-37
• 3.1.1 领导力在提升现场管理的卓越绩效起关健作用34
• 3.1.2 现场领导力调研维度的操作定义34-36
• 3.1.3 AW 现场领导者管理水平与领导力调研36-37
• 3.2 调研方式与过程37-40
• 3.2.1 访谈目的和对象37-38
• 3.2.2 问卷调查的目的和对象38-40
• 3.3 调研工具的设计与变量的测量40-42
• 3.3.1 问卷设计40-41
• 3.3.2 统计方法41-42
• 3.4 本章小结42-43
• 第四章 统计分析结果与问题的诊断43-61
• 4.1 对AW 公司现场领导领导力的诊断原则和方法43-44
• 4.2 AW 公司当前品质文化下现场管理的诊断44-59
• 4.2.1 调研结果和样本的人口特征45-47
• 4.2.2 现场领导管理风格调查47-49
• 4.2.3 生产现场组织文化调查49-53
• 4.2.4 现场品质管理成熟度的调查53-54
• 4.2.5 现场员工行为和态度调查54-55
• 4.2.6 现场员工工作诊断调查55-56
• 4.2.7 员工对公司的总印象调查56-57
• 4.2.8 各调研维度相关分析57-59
• 4.3 本章现场调研结果小结59-61
• 第五章AW 公司现场领导力提升方案61-74
• 5.1 改进和优化方案的指导思想和基本原则61-62
• 5.2 提升现场管理者的领导力62-68
• 5.2.1 学会授权，培养领导“激励力”63
• 5.2.2 提高领导者的执行力63-64
• 5.2.3 加强领导和提高领导的有效性64-65
• 5.2.4 建议实施领导力发展计划和加速发展项目65-68
• 5.3 运用培训体系以促进领导力的提升和加强员工自升68-70
• 5.4 加强创新的理念70-71
• 5.5 全员参与和实践71-72
• 5.6 优化生产运营部的组织管理架构72-73
• 5.7 本章小结73-74
• 结论74-76
• 参考文献76-78
• 附录1 精益制造文化氛围调查问卷78-83
• 附录2 AW 公司品质文化管理诊断内部访谈提纲83-85
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果85-86
• 致谢86

【参考文献】

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本文编号：416614