论行政领导的情感领导力

发布时间：2017-06-27 17:01

  本文关键词：论行政领导的情感领导力，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：19世纪中期学者对领导力研究伊始,西方学者普遍倾向于采用自然科学研究的实证手法,以逻辑、数理和实验等方法来研究属于社会科学领域的领导力现象,在科学研究中引入过多的条件和分类,导致领导力研究越来越趋向复杂,不利于形成一种系统完备的综合理论体系。进入21世纪之后,服务型政府的建设成为时代最强音,领导学的理性研究方法也面临着更多的挑战,而感性的领导力研究则是时代发展的内在需求。 立足此背景,本文提出了情感领导力的概念,认为情感领导力实质上是指适应领导情境的变化、基于情商理论的一种新型的以情感为手段的柔性管理理念和方式,具体表现为高情绪调控力、高激励能力、高情绪促进力、高移情力、高人际管理能力等五大情绪管理表现方式。接下来通过对经典领导力理论流派的对比分析,本文着重探讨了情感领导力的核心特征、理论基础及其在现实层面的诉求、影响因素与表现形式,进一步揭露情感领导力的实质。情感领导力在社会中各个领域都能发挥巨大的作用。结合当前我国服务型政府建设过程中行政组织要求体制创新、提升领导效能和管理方式创新的内在要求,分析了行政组织中情感领导力的现实诉求,针对性提出了行政领导重塑领导权威和提升情绪修养两方面具体路径,以实现获取情感领导力并最终提升领导效能的目的。 这也是本文进行情感领导力理论探讨的真正用意。希冀通过此番探讨,行政领导能够改变行政组织呈现出的刻板印象,通过理念的先行变革,指导领导力实践,提高组织管理效率,为社会乃至全世界发展做出更多贡献。
【关键词】：情商理论 情感领导力 行政组织 内在诉求
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：C933
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-6
• 目录6-8
• 第一章 绪论8-16
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.2 领导力研究现状9-12
• 1.3 情商理论研究现状12-14
• 1.4 研究思路14-15
• 1.5 研究方法15-16
• 第二章 情感领导力的内涵厘定及缘由16-23
• 2.1 情商理论的内涵阐释16-20
• 2.1.1 内涵阐释16-18
• 2.1.2 情商理论中情商与智商的辩证分析18-19
• 2.1.3 情商理论在领导过程中的运用19-20
• 2.2 内涵厘定20-21
• 2.3 研究缘由21-23
• 第三章 情感领导力的核心特征及现实表达23-38
• 3.1 基于领导力理论流派的对比分析23-26
• 3.1.1 领导特质理论:领导力与生俱来23-24
• 3.1.2 领导情境理论:领导力的情境依赖24-25
• 3.1.3 领导心境理论:领导德商的影响25-26
• 3.2 情感领导力的核心特征26-28
• 3.2.1 非强制性26-27
• 3.2.2 可习得性27
• 3.2.3 双向性27-28
• 3.2.4 非对称性28
• 3.3 情感领导力的表现形式28-32
• 3.4 情感领导力的影响因素32-38
• 3.4.1 领导情境之客观制约32-33
• 3.4.2 领导主体之情商运用能力33-35
• 3.4.3 领导对象之内在需求35-38
• 第四章 行政组织情境下的情感领导力38-48
• 4.1 行政组织中的领导力现状分析38-39
• 4.2 领导力视角下行政组织的特征分析39-40
• 4.2.1 强调行政执行力39
• 4.2.2 强调公共服务性39-40
• 4.3 情感领导力诉求:行政组织环境之变迁40-43
• 4.3.1 行政生态环境:服务型政府建设的时代需求40-41
• 4.3.2 行政意识环境:人本理念的重要性凸显41-42
• 4.3.3 行政人文环境:知识型员工结构重塑组织上下级关系42-43
• 4.4 行政组织情境下情感领导力的特点43-44
• 4.4.1 强调领导者的情商运用能力44
• 4.4.2 强调领导行为的服务导向44
• 4.5 行政组织情境对情感领导力的要求44-46
• 4.5.1 更新领导权威观念45-46
• 4.5.2 树立执政为民意识46
• 4.6 小结46-48
• 第五章 行政领导的情感领导力实现路径48-54
• 5.1 去除刻板印象,重塑领导权威48-49
• 5.1.1 提升领导者威信,引领被领导者自觉实现领导目标48-49
• 5.1.2 提升领导威信,引领行政组织实现更好的公共服务49
• 5.2 坚持"以人为本",营造和谐工作氛围49-51
• 5.2.1 尊重知识和人才,充分发挥能动性和创造性49-50
• 5.2.2 注重观察与交流,创造良好的行政沟通环境50-51
• 5.3 加强情绪管理,提升情商修养51-54
• 5.3.1 强化情感认知,提升情绪控制力51
• 5.3.2 加强情感沟通,提升情绪同情力51-52
• 5.3.3 注重情感回应,提升情感促进力52-54
• 结论与展望54-55
• 参考文献55-62
• 致谢62

【参考文献】

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本文编号：490513