群体决策支持系统沟通模式研究

发布时间：2017-09-18 15:03

  本文关键词：群体决策支持系统沟通模式研究

  更多相关文章： 群体决策 沟通模式 JXTA toulmin结构模型 流媒体

【摘要】： 沟通作为人际信息交流与共享的过程,在工作与日常生活中起着基础性的作用,在人们使用群体决策支持系统进行决策的过程中,沟通在很大程度上决定了决策的正确性,群体决策支持系统的沟通模式也逐渐成为近年来研究的一个焦点,信息在沟通过程中的传递形式,信息传递渠道,信息载体的多样性,如何处理信息不对称以及群体思维对决策过程的影响等问题都是沟通模式的研究重点。本文在对比了传统群体决策沟通方式(FTF)与传统以计算机为中介的群体决策(text-CM)的相关研究成果之后,发现群体决策沟通模式是提高决策质量的重要影响因素。群体决策沟通模式是指群体成员使用何种方式来加工信息、考虑备择项和作出选择的过程。在这一过程中,参与者原本获得的信息往往是不对称的,如何使得参与者之间能够获得更好的信息沟通,信息以什么样的结构通过什么样的渠道在参与者之间传递,群体决策过程如何组织,如何消除因为权威专家发言而产生的群体思维,增加参与决策人员对于决策过程的满意度,都是本文研究的问题。 本文首先用实验针对不同的群体决策沟通模式进行问卷调查和结果分析,得出沟通过程中问题重要存在于信息交换频率较低,成员获得信息不对称等方面。针对群体决策系统中,信息载体单一、散乱的问题,提出了以图尔敏结构模型为载体的信息表达方式,并将之运用在群体决策支持系统的数据模型中。以基于涌现的Multi-agent群体决策支持系统协同框架来协调群体成员之间的沟通与认知,针对群体决策沟通过程中经常存在的信息不对称、群体思维等情况,设计了逻辑合理的决策流程,提出了系统运行的逻辑模型。更引入了以JXTA为框架模型的P2P网络来丰富信息沟通的渠道,较好的解决了信息不对称,群体思维,信息传递形式单一等问题。 论文的最后总结了系统的优势和需要改进之处。
【关键词】：群体决策 沟通模式 JXTA toulmin结构模型 流媒体
【学位授予单位】：西安理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：C934
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-6
• 目录6-8
• 1. 绪论8-16
• 1.1 课题背景8-9
• 1.2 群决策支持系统的研究现状9-11
• 1.2.1 群决策支持系统研究的基本情况9-10
• 1.2.2 国内群决策系统的研究现状10-11
• 1.3 影响群体决策沟通的因素11-15
• 1.3.1 信息传递渠道11-12
• 1.3.2 决策信息不对称与信息组织形式12-14
• 1.3.3 群体思维对于沟通过程的影响14-15
• 1.4 论文各部分主要内容15-16
• 2. 理论综述16-29
• 2.1 信息传递渠道的差异性比较16-20
• 2.1.1 CM与FTF群体沟通过程中的信息交流频率比较16-18
• 2.1.2 CM与FTF群体决策结果的比较18
• 2.1.3 不同传递渠道对决策质量的影响18-20
• 2.2 信息不对称的解决方案20-24
• 2.2.1 传统群决策系统中信息展示的缺陷20
• 2.2.2 群决策系统中知识的表述形式--Toulmin结构模型20-22
• 2.2.3 群决策系统的网络架构---P2P与流媒体技术22-24
• 2.3 群决策过程中的群体思维对决策的影响24-29
• 2.3.1 群体思维的概念和形成原因24-26
• 2.3.2 适应态度对群体思维的影响因素26-27
• 2.3.3 避免以及克服群体思维的理论及方法27-29
• 3. 群体决策支持系统沟通模式分析29-35
• 3.1 群体决策沟通模式的有效性实验29-32
• 3.1.1 实验设计29-31
• 3.1.2 实验任务与实验程序31-32
• 3.1.3 实验结果32
• 3.2 群体决策沟通模式的综合分析32-35
• 3.2.1 关于决策模式满意度的检验分析32-33
• 3.2.2 沟通模式比较实验的结论33-35
• 4. 群决策支持系统的系统模型35-50
• 4.1 群体决策支持系统沟通模式的理论基础35-42
• 4.1.1 巴纳德协作系统理论35-37
• 4.1.2 toulmin结构模型的功能实现和扩展37-39
• 4.1.3 基于涌现的Multi-agent群体决策支持系统协同框架39-42
• 4.2 群体决策支持系统沟通模式的构建42-47
• 4.2.1 沟通模式的信息载体数据模型42-44
• 4.2.2 沟通模式的逻辑结构44-47
• 4.3 群体决策支持系统沟通模式的设计模型47-50
• 5. 基于流媒体传输的群决策沟通模式技术解决方案50-72
• 5.1 P2P网络与流媒体技术原理50-53
• 5.1.1 P2P网络简介与模式分类50-52
• 5.1.2 流媒体技术原理52-53
• 5.2 JXTA平台简介53-58
• 5.2.1 JXTA的特点与层次结构53-55
• 5.2.2 JXTA的协议体系55-56
• 5.2.3 本系统中使用到的几个JXTA基本概念56-58
• 5.3 基于JXTA的流媒体沟通模块的总体架构58-72
• 5.3.1 基于JXTA的流媒体系统构架设计58-59
• 5.3.2 主要模块功能与通信机制介绍59-61
• 5.3.3 本系统设计中使用的一些重要的类、接口与方法61-64
• 5.3.4 各功能模块设计与实现64-72
• 6. 结论与展望72-74
• 6.1 总结72-73
• 6.2 进一步的工作和展望73-74
• 致谢74-75
• 参考文献75-78
• 附录A 小组实验文件调查表78-80
• 附录B 小组实验阅读材料80-81

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 束春德;刘福恒;束敏;;基于本体的农村科普决策支持系统概述[J];广东农业科学;2011年20期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 史丽雯;我国农产品流通信息服务模式研究[D];吉林农业大学;2011年

2 黄鑫;情绪、信息分布对团队决策的影响研究[D];湖南师范大学;2011年

，

本文编号：876216