BKM公司绩效管理体系优化研究
本文关键词:BKM公司绩效管理体系优化研究
【摘要】:绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分,其目的在于有效的将个人绩效和组织绩效结合起来,是为实现企业发展战略的一种重要管理。目前,国内的许多企业都实施了绩效管理,然而,在实际执行过程中,由于存在各种问题,导致绩效管理发挥的作用有限。因此,对于企业绩效管理存在的问题进行研究,并提出相关的建议非常有必要。通过整理相关文献资料作者发现,现有的研究中关于信息安全行业企业的绩效管理非常少,导致信息安全企业在绩效管理过程中,缺乏科学理论的指导。因此,本文以BKM公司为例,通过调查问卷和访谈,总结出BKM公司存在的问题:缺乏科学的绩效管理理念、绩效指标设定存在缺陷,绩效管理形式严重、绩效结果反馈不及时等。在这些问题的基础上提出了BKM公司绩效管理体系的优化方案和保障措施。本文在确定绩效管理优化的目标后,对BKM公司的绩效管理进行了方案设计的优化;同时本文在明确绩效管理体系优化实施的原则后,从制度、文化等方面提出了优化方案的保障措施。本文的创新之处在于:首先是以BKM公司这一信息安全行业企业为研究对象,对其进行研究,有效弥补了现有研究的不足。其次是将绩效管理的相关理论同企业实践进行紧密结合,并提出了相关的绩效管理优化方案,具有较强的科学性。最后是将多种研究方法相结合,有效提高了研究的可信性。
【关键词】:绩效管理 体系优化 信息安全行业
【学位授予单位】:山东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F49
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 第一章 绪论8-15
- 1.1 研究背景8
- 1.2 研究意义8-9
- 1.3 国内外相关研究综述9-13
- 1.3.1 国外相关研究综述9-11
- 1.3.2 国内相关研究综述11-13
- 1.4 研究内容和方法13-15
- 1.4.1 研究内容13
- 1.4.2 研究方法13-15
- 第二章 绩效管理体系相关理论综述15-20
- 2.1 绩效管理的内涵15-16
- 2.1.1 绩效15-16
- 2.1.2 绩效考核16
- 2.1.3 绩效管理16
- 2.2 绩效管理体系16-20
- 2.2.1 绩效计划17
- 2.2.2 绩效跟踪17-18
- 2.2.3 绩效考核方法18-19
- 2.2.4 绩效反馈面谈19
- 2.2.5 绩效结果的应用19-20
- 第三章 BKM公司绩效管理体系现状及分析20-32
- 3.1 BKM公司的基本情况20-21
- 3.1.1 BKM公司概况20-21
- 3.1.2 BKM公司的组织结构21
- 3.2 BKM公司绩效管理现状与调查21-26
- 3.2.1 绩效管理现状21-22
- 3.2.2 BKM公司绩效管理调查22-26
- 3.3 BKM公司绩效管理体系存在的问题26-32
- 3.3.1 科学的绩效管理理念缺乏26-27
- 3.3.2 绩效指标设定存在缺陷27-28
- 3.3.3 绩效管理形式化严重28-30
- 3.3.4 绩效结果反馈不及时30-32
- 第四章 BKM公司绩效管理体系的优化方案32-40
- 4.1 绩效管理优化的目标32-33
- 4.1.1 绩效管理优化的思路32
- 4.1.2 绩效管理优化的方法32-33
- 4.2 绩效管理优化方案设计33-40
- 4.2.1 设定绩效计划33-35
- 4.2.2 构建绩效指标体系35-36
- 4.2.3 绩效沟通36-38
- 4.2.4 绩效考核结果的应用38-40
- 第五章 BKM公司绩效管理体系优化实施的保障措施40-44
- 5.1 绩效管理体系优化实施的原则40-41
- 5.1.1 公平公开原则40
- 5.1.2 及时反馈原则40
- 5.1.3 战略导向原则40-41
- 5.2 绩效管理体系优化实施的制度保障41-42
- 5.2.1 建立健全绩效管理组织结构41
- 5.2.2 动态监控的制度保障41-42
- 5.3 绩效管理体系优化实施的文化保障42-44
- 5.3.1 注重绩效管理理念强化42
- 5.3.2 加强绩效管理培训42-43
- 5.3.3 促进员工沟通交流43
- 5.3.4 制定有针对性员工职业规划43-44
- 第六章 结论与展望44-46
- 6.1 结论44
- 6.2 展望44-46
- 参考文献46-49
- 附件 1:问卷调查49-51
- 附件 2:访谈提纲51-52
- 致谢52
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,本文编号:1110494
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