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对现代公司员工能力素质的分析与探讨

发布时间:2016-11-22 08:49

  本文关键词:胜任力能决定个人绩效吗?——以人力资源专业人员为例的实证研究,由笔耕文化传播整理发布。


《首都经济贸易大学》 2010年

对现代公司员工能力素质的分析与探讨

王津  

【摘要】: 在今天,全球经济飞速发展,人的全面素质成为一切发展要素的根本。因此,以人的全面素质为本的培训成为现代企业人力资源管理的最根本性的一项工作。人的内在素质,能力,自身性格,思维模式,行为方式,与掌握的知识,技能,内动力都和工作的绩效产生紧密的联系。所以以人的全面素质为中心的研究与培养,管理成为现代企业治理的根本方向。 员工的能力素质建立是为完成企业的管理目标而确立的基点。一个企业的核心竞争力,员工所掌握的知识和技能的配合是否有效是通过素质模型体现出来的。通过对素质模型与员工的实际工作绩效之问的差异,企业管理者们可以更准确和及时的发现员工在实际工作中的不足和问题,能够更有针对性的制定相关的培训方案,从而提高员工的工作绩效,使企业获得竞争优势,实现企业战略目标。 目前,中国的资本市场正面临着市场化和国际化的双重考研。经纪人制度是西方国家的证券市场实行的一种较为普遍的交易管理制度,在我国,它标志着证券业逐渐成熟的里程碑。 本文主要根据组织在实践经营管理中所遇到的问题分别从五个部分来对能力素质的概念,模型构建的方法与流程等相关理论,以及将笔者所属的G证券公司作为实证,就公司的现状和存在的问题一一予以阐述,对于这些现状和问题的成因以及解决的方法做了初步的分析,就能力素质理论在G证券公司的经纪人岗位上的深入应用提出了建设性意见,并希望能对未来的经纪人市场有所启发。

【关键词】:
【学位授予单位】:首都经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272.92
【目录】:

  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 第1章 绪论8-17
  • 1.1 选题背景与意义8-15
  • 1.1.1 选题背景8-9
  • 1.1.2 选题意义9-15
  • 1.2 研究方法15
  • 1.3 研究思路与框架15-17
  • 第2章 能力素质分析的理论基础17-21
  • 2.1 经纪人与能力素质的提出与界定17-18
  • 2.1.1 能力素质的提出与界定17-18
  • 2.1.2 经纪人的概念与分类18
  • 2.2 国内外研究成果18-20
  • 2.2.1 国外研究成果18-19
  • 2.2.2 国内研究成果19-20
  • 2.3 理论综述20-21
  • 第3章 能力素质模型建立的流程21-27
  • 3.1 运用能力素质模型所需的基本条件21-23
  • 3.1.1 明确的企业绩效目标与战略目标21
  • 3.1.2 在工作中给予员工一定的授权21
  • 3.1.3 企业薪酬管理将遇到新的挑战21-22
  • 3.1.4 企业培训与员工职业发展相结合的模式22
  • 3.1.5 对时间和资源方面的要求22
  • 3.1.6 对样本量的要求22
  • 3.1.7 企业领导层的支持22-23
  • 3.2 建立能力素质模型的步骤23-25
  • 3.2.1 核心岗位的确定23
  • 3.2.2 核心岗位的绩优标准23-24
  • 3.2.3 确定任务要项24
  • 3.2.4 取得能力素质模型的数据特征24
  • 3.2.5 把收集到的信息整理归纳,初步素质模型建成24-25
  • 3.3 能力素质模型的确认25-27
  • 3.3.1 同步交叉检验法26
  • 3.3.2 预测检测法26
  • 3.3.3 标杆基准法26-27
  • 第4章 G证券公司人员素质状况实证分析27-36
  • 4.1 证券市场背景介绍27-28
  • 4.1.1 整体金融市场背景介绍27-28
  • 4.1.2 G证券公司背景介绍28
  • 4.2 G证券公司现状与存在的问题28-31
  • 4.2.1 G证券公司经纪人制度问题29
  • 4.2.2 G证券公司经纪人个体素质现状与问题29-31
  • 4.3 实证访谈记录31-35
  • 4.3.1 行为事件访谈法的定义31
  • 4.3.2 行为事件访谈法的操作过程31-32
  • 4.3.3 在G证券公司中的实证说明32-35
  • 4.4 本章结论35-36
  • 第5章 G证券的人员素质状况的提升与完善策略36-42
  • 5.1 经纪人岗位的能力素质原则36-37
  • 5.1.1 业务能力36
  • 5.1.2 影响力36
  • 5.1.3 责任心36
  • 5.1.4 分析性思维能力与概念性思维能力36-37
  • 5.1.5 自我驱动37
  • 5.1.6 职业道德37
  • 5.2 G证券公司战略目标下的经纪人能力素质要求37-40
  • 5.2.1 经纪人的知识层面37-39
  • 5.2.2 经纪人的能力技巧方面39
  • 5.2.3 经纪人所需具备的其他能力素质特征39-40
  • 5.3 素质模型在人员提升中的应用40-42
  • 5.3.1 能力素质模型在经纪人的招聘中的应用40
  • 5.3.2 能力素质模型在培训中的应用40-41
  • 5.3.3 能力素质分析在对经纪人的监督与绩效考核中的应用41-42
  • 第6章 结论42-43
  • 参考文献43-46
  • 详细摘要46-51
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    本文编号:185419

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