易通发展集团员工流失问题研究

发布时间：2020-03-25 04:04

【摘要】：在日趋激烈的市场竞争环境下,为提升自身综合竞争能力,充分整合利用内部资源优势,易通发展集团采取了多元化业务发展战略。作为企业核心资源的人力资源,是易通发展集团战略实施的强有力保障。然而,企业人力资源管理中同行“挖墙角”、员工跳槽等现象日益普遍,员工离职率不断攀升,一定程度上制约了该企业的发展。本文对当前员工流失的理论进行了综述,对员工流失的理论模型以及影响员工流失的因素进行了分析,并以员工流失的相关理论为指导,结合易通发展集团实际,分析了该企业员工流失现状、离职去向以及离职对企业各方面造成的影响,并采用“离职面谈记录”分析与“员工满意度调查”相结合的方式,分析了影响易通发展集团员工离职率的因素。通过研究得出以下主要结论：影响易通发展集团员工离职率的因素既有企业外部的环境因素,又有企业自身的因素。企业外部环境影响因素主要是因行业人才紧缺而导致的其他企业挖墙脚行为;企业内部因素主要有薪资水平未达员工预期、管理方式、工作压力大、家庭及个人因素、员工发展平台受限、培训及内部交流机制存在问题等与内部管理有关的因素。针对上述影响员工离职的内外因素,结合该企业实际,本研究提出了降低员工流失率的具体对策：股权激励及搭建灵活的薪酬体系、增强员工归属感、企业同员工一专多能共同成长、采用灵活的用工方式、加强企业文化与技能培训、创建多元化的沟通方式、加强面试及合同环节把控,以有效降低员工流失率,实现易通发展集团员工留用的策略,确保企业多元化业务的顺畅快速发展。
【图文】：

逦山东大学硕±学位论文逦逡逑也理状态，引导离职人员尽可能反应出真实的离职原因及后期去向。所Ｗ该表单逡逑的信息资料在很大程度上映射出了员工个人的真实想法，确保了研究分析的科学逡逑可化性。逡逑抽调的９０份离职面谈记录单，根据其选项答复进行简要分析。逡逑对于离职原因，薪酬待遇、管理方式、发展受限、内部人际关系、培训、工逡逑作压力、个人因素、有更好的机遇等各项综合答复占比分别为：薪酬待遇低６４份，逡逑占化７１．邋１％邋；管理方式比较不适应１１份，占比１２．２％；缺少发展机遇２６份，占逡逑比２８．９％邋；内部关系复杂９份，占比１０％邋；缺乏培训７份，占比７．８％；工作足逡逑为大２１份，占比２３．邋３％；有更好的发展机遇２３份，占比巧．６％；个人的因素１８逡逑份，占２０％邋；其他因素１份，基本可忽略不汁。逡逑．

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【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92

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本文编号：2599362