SaaS平台开发项目中的风险管理

发布时间：2020-05-05 13:47

【摘要】：近年来,SaaS平台逐渐兴起,SaaS服务商提供了从前期搭建硬件基础服务、网络服务、软件运行平台,到后期系统维护、数据恢复等信息化项目全生命周期的服务。企业通过互联网远端交互即可使用信息化系统,为企业提供了便利性,大大减少了企业搭建信息化系统的时间。然而SaaS平台开发项目具有相当的复杂性,项目经常受到风险的威胁。针对SaaS平台开发项目受到风险威胁较大,项目风险管理相对困难的问题,本文按照风险识别、风险评价、风险控制的流程,对SaaS平台开发项目中的风险管理进行研究。首先根据SaaS平台开发项目本身的特点和外部环境的影响,通过查阅相关文献、发放调查问卷、咨询专家相结合的方法,提炼归纳出风险因素为:决策风险、人力资源风险、安全风险、技术风险、质量风险、开发过程风险六大类。然后根据SaaS平台开发项目风险评价的要求和项目自身特点,选取基于层次分析法的模糊综合评价模型作为风险评价模型。最后提出了SaaS平台开发项目的风险控制原则和风险重点控制方向。本文选取了Z公司SaaS平台开发项目进行实践研究,得出此项目需要重点控制的风险依次为:战略规划风险、数据存储安全风险、技术架构风险、沟通不良风险、功能完成度风险、开发进度风险,针对重点风险,提出了有效合理的应对方案。实践研究表明本文识别的风险因素基本包含了 SaaS平台开发项目常见风险因素,提出的风险评价模型和风险管理体系能够有效评价和控制SaaS平台开发项目风险。本文的研究结果丰富了SaaS平台开发项目风险管理体系,对SaaS开发项目的风险管理研究提供了一定的借鉴和参考。
【图文】：

风险控制原则和风险重点控制方向。最后选取Ｚ公司ＳａａＳ平台开发项目进行实逡逑证研究，证明了本文提出风险管理体系的有效性，降低了邋ＳａａＳ平台开发项目风逡逑险，提高项目成功率。图１－１为本文的研究内容框架图。逡逑２逡逑

逦／邋＝邋ｇ｛ｚ）逡逑图２－１神经元示例逡逑图２－１表示了神经网络的一个yL经元，４、Ｘ２、＆是对这个神经元的输入信逡逑息，，神经元对这些信息进行综合考虑，再经过损失函数的过滤，做出一个决策信逡逑息，传递出去。决策信息作为下一个神经元的一个输入信息，继续重复如上过程。逡逑１０逡逑
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：TP393.09

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本文编号：2650248