清浦卷烟厂绩效管理研究

发布时间：2020-05-10 09:29

【摘要】：在创新驱动发展的新时代,经济社会发展所依赖的关键资源由传统经济学认为的土地、劳动力和资本逐步转向现代经济学认为的人力资源。当代经济学家普遍认为,人力资源是决定经济增长的第一资源,也是战略性资源。在这样的背景下,如何有效调动企业人力资源的积极性,挖掘人才潜力,提升人力资源管理就成为企业获得竞争优势的重中之重,而科学的绩效管理是实现这一目标的有利工具。在我国,烟草行业虽属于国有垄断行业,但随着市场竞争加剧、政策的引导及烟草行业的改革,烟草企业之间的竞争也越来越激烈。企业建立在品牌、产品工艺和技术上的传统优势逐渐减弱,迫使烟草企业不得不变革原有经营理念和方式,充分利用组织的一切资源以适应速度、敏捷、创新和服务为主题的竞争市场的变化,以确保企业的生存和发展。绩效管理作为现代企业管理的核心,已经引起越来越多企业的重视,并在实践中进行了实际运用。由于行业特性,整个烟草行业的现代绩效管理还处于初始阶段,存在诸多亟待解决的问题。本文以清浦卷烟厂为研究对象,采用理论和实地调研的方式分析该厂企业管理现状和存在问题,并在此基础上提出该厂绩效管理方面的改进建议。研究表明,清浦卷烟厂绩效管理问题在于绩效管理体系及绩效管理过程两个方面。绩效管理体系方面,该厂并未建立起与企业发展战略相匹配的科学的绩效管理体系,没有明确的能够激发员工积极性的绩效目标、绩效计划模糊、绩效沟通脱离实际、主管主导绩效考核等问题。在对问题存在原因分析的基础上,本文从优化绩效管理体系和规范绩效管理过程两方面提出清浦卷烟厂绩效管理改进建议。
【图文】：

一，。济的复苏，绩效管理的理论研究也逐渐昌盛，学者们先后提出了组织效能评价、目标管逡逑理、关键绩效指标、平衡计分卡等绩效管理理论、工具和技术。在横向上，扩展了绩效逡逑管理的评价范围，从单一的财务指标扩展到考查企业的综合指标［２８］；在纵向上也不断提逡逑升，从单一的人事测评工具提升至绩效管理战略性工具逡逑２．３．１平衡记分卡逡逑平衡记分卡是哈佛商学院教授罗伯特．Ｓ．卡普兰与２０世纪９０年代提出并发展起来逡逑的。目前已为大多数企业所熟知并应用在企业战略管理实践中，平衡计分卡的提出弥补逡逑了传统财务性考核的三个缺点：一是财务指标无法评估企业的未来绩效，易误导企业ｇ逡逑展方向［３（）］。二是当财务指标为企业绩效评估的单一指标，导致企业经营者看重短期财｜逡逑节点成果，而不愿进行长期资本投资；三是因传统绩效考核指标不重视非财务性指标的逡逑评估，导致企业竞争力下滑，形成恶性循环，最终导致组织绩效下降。逡逑平衡计分卡通过四个维度来平衡定位并考核企业各个层次的绩效水平，框架如图逡逑２．１所示。逡逑逦用以衡量过去的成果

３清浦卷烟厂绩效管理现状分析逦邋硕士论文逡逑３．２．３调查结果分析逡逑１．绩效管理目的认知结果统计分析逡逑在进行数据分析时，笔者统计了选项为“同意”的人数比例，，并运用Ｅｘｃｅｌ工作表作逡逑出了如图３．１所示的柱状图。逡逑１邋：０．００00邋逦
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F426.8

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本文编号：2657096