EB广告公司学习型组织构建研究

发布时间：2020-06-04 03:35

【摘要】：当前科技发展迅速,信息传递高速化、消费碎片化、商业竞争全球化成为经济发展的特点。此时,广告市场与广告产业链呈现出新的趋势和特点,广告企业依赖资源便可获利的时代已经结束,企业之间的竞争变成了提供专业的服务,依赖于高素质的专业人才,最终归结到人和组织的学习能力上。在这样的情况下,广告企业如何赢得长期的发展?EB公司也不例外,内忧管理,外患对手。怎样再次获得竞争优势?该从哪里切入?这些问题一直困扰着经营者。本文的研究对象EB公司是一家从传统广告业务转型“互联网+广告”的广告企业。在转型过程中面临巨大的挑战,人才流失严重、服务跟不上市场需求,导致新业务拓展困难重重,而曾经的优势不再,业绩萎缩,全员士气低落。为了不被市场淘汰,EB必须找到一条科学的途径快速振作,重构核心竞争力。因此,本研究在收集、整理、阅读、总结大量现有资料的基础上,结合国内外专家学者关于核心竞争力和学习型组织构建的理论和实践操作,设计了EB公司构建学习型组织的整体方案以及保障措施。本文主要研究工作总结如下:首先,简述了核心竞争力理论和学习型组织的内涵、构成要素或特征以及模型。在此基础上,阐明两个理论之间的联系以及EB公司构建学习型组织的可行性和适用性。其次,简要概括EB公司的现状,并通过SWOT分析和核心竞争力分析剖析了EB公司存在的主要问题,提出了EB公司要持续发展,需要培育自己的核心竞争力,而构建学习型组织是EB公司培养核心竞争力的有力保障。再次,针对EB存在的主要问题,在学习型组织构建理论和应用实践的指导下,设计了一套完整的解决方案,涵盖:构建目标、主要内容、阶段计划以及构建措施。旨在通过塑造良好的学习氛围、构建完善的知识管理体系和培训体系,为EB公司培养专业的服务人才,提升客户满意度,推进EB公司核心竞争力战略的构建进程。最后,构建学习型组织是一个需要长期持续的过程,期间可能出现构建流于形式、照搬照抄、缺乏合理企业文化、缺乏长效机制等问题,对此提出转变管理者角色、建立健全激励机制、塑造以人为本的学习型企业文化以及优化组织结构,建立扁平化组织结构的保障措施。综上,本研究总结了EB公司构建学习型组织的全过程,提出了进一步研究的方向。这将为同类型广告企业构建学习型组织提供参照。
【图文】：

框架图,框架图,学习型组织,问卷调查

图 1-1 本研究框架图1.2.2 研究方法本选题计划以 EB 公司作为研究对象，进行个案分析。通过图书馆数据库、网络检索等途径，广泛收集与案例有关的文献资料、研究数据等，进而对本次研究的选题予以明确。采用以下研究方法：（1）文献研究法。利用现有文献，包括与核心竞争力与学习型组织相关的印刷文献及网络文献。也阅读整理了与此相关的延申文献，涵盖：组织产业理论、知识管理理论、培训体系建设、激励机制、终身学习理论等。为后续分析案例提供理论支撑，为解决问题提供理论依据。（2）问卷调查法。为了充分了解员工对公司现有培训效果以及需求的满意度设计了问卷调查；其次，为了员工的真实需求，设置合理科学的激励制度，根据双因素理论设置了问卷调查。（3）深度访谈法。在设计 EB 公司的学习型组织构建方案前，为了全面了解

一般企业,核心竞争力,层次模型

就会拥有更多的优势，抵御其他竞争对手的侵蚀。（5）企业的文化凝聚能力企业文化是企业核心竞争力的核心表现。企业拥有良好的企业文化，可以从中获得源源不断的发展活力，为企业带来内在和外在、有形和无形、社会和经济上的多重效益。而这对于现阶段处在知识经济时代的企业而言，，要想在激烈的市场竞争中获得长足发展，就必须要形成吸引人才的企业文化。总的来说，尽管当前学界以及商界还在持续深挖核心竞争力的内涵，有关企业核心竞争力的构成要素体系尚未建立起来。然而，现有的理论研究以及实践经验都为核心竞争力层次理论模型的建立做好了铺垫，而本文也正是基于此理论背景而展开了详细的分析与研究。2.1.3 企业核心竞争力层次理论模型在天津市社会科学规划重点研究项目“天津市国有服务企业核心竞争力评价与培育体系研究”的研究成果中，将核心竞争力分为外显竞争能力层、内部运营能力层和基础能力层等三个层次[6]，如图 2-1。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F713.8;F272.9

【参考文献】