基于平衡计分卡的G银行绩效管理设计研究

发布时间：2020-07-01 15:35

【摘要】：随着经济全球化的进一步发展以及民营银行、互联网金融公司等新型金融机构的成立,银行业间的存贷息差明显收窄,这不仅使银行业间的竞争日益加剧,同时对银行业的传统业务也产生了巨大冲击。我国银行业高利润、高增长的日子已经一去不复返,对于大多数银行而言,尤其是城市商业银行,业务转型、产品创新、管理改革势在必行。G银行成立至今,经历了风风雨雨的十多年,虽然在资产规模上取得了较大的增长,但也逐渐暴露出在管理方面的问题:现行的管理措施与全行的战略目标不相适应,尤其是绩效管理体系不科学。鉴于此,本文在相关研究的基础上,结合G银行的绩效管理现状,并分析其存在的问题,以平衡计分卡为基础,为其设计出一套新的绩效管理体系,从而更好的推动G银行战略目标的实现。本文对相关文献进行归纳和总结,了解绩效管理体系的发展过程;其次阐述了绩效管理及平衡计分卡相关理论知识,为后续的论证打下理论基础;第三分析了G银行绩效管理先进及所遇到的问题,提出问题;第四阐述了G银行实施平衡计分卡绩效管理体系的必要性和可行性;第五讲述了用层次分析法构建G银行的平衡计分卡绩效管理体系,分析问题及解决问题;最后讲述了确保平衡计分卡绩效管理体系顺利运行的相关措施;最后在对本文总结的基础上对未来G银行绩效管理发展方向进行了展望。
【学位授予单位】：贵州财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F832.33
【图文】：

理流程和学习成长的四个维度，构建出 G 银行的绩效指标体系，最后 G 银行平衡计分卡体系运行的保障措施。具体内容如下：一部分为绪论。主要介绍了研究背景、意义、国内外研究现状、论文框法及创新点。二部分为企业绩效管理概念界定与理论基础。主要介绍了平衡计分卡概企业绩效管理相关理论。三部分为 G 银行绩效管理现状及问题分析。主要从 G 银行的基本情况绩效管理现状及存在的问题三个方面进行阐述。四部分为 G 银行绩效管理体系再设计——基于平衡计分卡。对企业绩法进行比较选择，从 G 银行战略目标出发，对其实施平衡计分卡的必行性进行分析，为 G 银行绩效管理体系进行重新设计，同时提供相应。五部分为结论和展望。主要为论文研究结论和目前研究存在的缺点与时进行展望。文框架如图 1.1 所示。

123 家支行，88 家社区支行，小微支行 10 家，16 家村镇银行，同时还在北京、上海、广州、深圳分别设立金融市场分部。该行目前辖内现有 18 个机关职能部门，分别为综合管理部、计划财务部、风险管理部、授信审批部、零售银行部、金融市场部、人力资源部、小企业信贷中心、国际业务部、运营管理部、科技中心、村镇银行管理部、法律合规部等，其组织结构如图 3.1 所示。

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本文编号：2736948