天津银行基层岗位绩效考评体系优化研究

发布时间：2020-07-07 12:32

【摘要】：企业经营的根本目的是获得绩效,因此越来越多的企业已经重视到绩效管理的重要性,将绩效管理置于核心地位,我国的企业绩效管理工作起步较晚,为了更好的开展绩效管理工作,我们在实际工作过程中吸收了国外的先进经验,将他们的成功经验应用到工作当中去并加以消化,有助于更好的提高我国企业绩效管理水平,对我国人力资源管理水平的提高具有积极的意义。本文首先对研究背景和研究意义进行了阐述,根据本文的研究内容构建了研究框架,优选了研究方法,对国内外绩效考评研究现状进行了分析,全面阐述了绩效考评理论体系,确定了本文的绩效考评方法。天津银行是国有大型商业银行,长期以来忽视了对基层岗位员工的绩效考评,本文根据天津银行未来发展的需要设置了调查问卷,开展天津银行基层岗位员工绩效考评调查研究,根据调查问卷回收及统计结果分析,明确了天津银行基层岗位员工绩效考评存在的问题及成因,根据天津银行基层岗位员工绩效考评存在的问题对现有的绩效考评体系进行了优化设计,增加了对柜员员工的绩效考评。对绩效考评结果进行了预期效果分析,对于可能出现的问题提出了建议和对策,力求通过持续改善和推进天津银行绩效考评体系来保障天津银行的稳健经营和科学发展。
【学位授予单位】：天津财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F832.33
【图文】：

图１．２本文逻辑结构图逡逑资料来源：作者自行整理逡逑综上所述，优化绩效考评体系，对于银行的未来发展和战略目标的实现具有非重要的逡逑意义

从含义上说，绩效管理指的是企业为了实现战略目标，通过与员工的沟通和协商制定逡逑了既可以满足员工的利益又能够实现企业的目标的一种评价方式，是双赢的一种模式，不逡逑仅有利于个人，同时还有助于企业。如图２－１所示：逡逑１０逡逑

￣使用逡逑图２－１绩效管理逡逑资料来源：作者自行整理逡逑２．２．４绩效考评与绩效管理的异同逡逑在企业管理方式当中绩效考评也是经常采用的一种方式，如果不能很好的掌握这种管逡逑理方式，则会产生如下的影响：不能制定合理的绩效标准，就没有可靠的依据进行执行；逡逑绩效考评过程不透明、不公正，会引起下属的不满；同时如果在指标设定中，核心指标占逡逑比太少，考评结果会产生很大的偏差；进行绩效谈话时出现两个极端，要么争吵，要么无逡逑话可说；没有设定绩效改进计划，多是表面形式。需要特别提出的是：目前许多员工还对逡逑绩效考评存在着很大的误解，认识还停留在以前，认为绩效考评就是领导对下属进行打分，逡逑进行评级，没有从根本上认识到绩效考评，尤其是对绩效考评和人事考核之间的差异没有逡逑清楚的认识。下文中对绩效管理与绩效考评的异同进行分析

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