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软件维护过程中的策略分析及人力指派模型研究

发布时间:2020-08-09 00:21
【摘要】:由于软件需求的增多与环境的不断变化,软件维护在整个生命周期中的地位越来越重要。而随着软件系统在工作和生活中的广泛应用,人们对软件维护的质量和效率也有了更高的需求。本文以雅砻江水电开发公司信息化运行平台为背景,从软件维护流程的角度分析了维护过程中的策略,并对维护任务的人力指派模型进行了研究。本文首先从维护流程的第一步——维护任务的优先级判定入手,从不同层面分析优先级的判定原则,并根据运维实际状况从任务的影响面与紧急性两个因素划分优先级别。之后分别对改正性维护、适应性维护、完善性维护以及预防性维护四种类型下相应的维护策略进行分析。通过构建软件维护策略模型得到改正性维护的最佳维护时间点以及预防性维护的最佳维护周期。采用定性的分析方法得出适应性维护的维护时间与完善性维护的四种维护策略。在确定维护时间点后,根据维护任务的优先级顺序生成任务清单,并对所有任务进行人力指派。论文建立了维护任务的人力指派模型,利用蚁群算法的基本思想设计了相应仿真优化算法,目标是利用有限的资源在最短时间内完成所有任务。最后结合前面的研究和雅砻江水电开发公司信息化运行平台的实际情况,列举维护案例,分析维护过程中需要做出的最优策略。人力指派模型的案例仿真结果表明了模型与算法的有效性。本文考虑了软件运维实践情况,详细分析在软件维护各阶段的维护策略,并构建任务的人力指派模型,能为企业的软件维护工作提供借鉴,以更高效地完成维护任务,节约企业的维护成本。
【学位授予单位】:华中科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:TP311.53
【图文】:

流程图,运维,流程图,软件


- 5 -图 1-1 软件运维流程图运维流程的角度出发,过程中的两个步骤中需问题。论文主要研究内的软件维护任务优先级的结为影响面和紧急性两以及对应软件业务模块先级分级矩阵。

维护过程,软件系统,示例


或处理环境发生的变化;有些是为了满足用户对软件系他的则是为了提高软件的可靠性和可维护性,例如更新件系统的模块架构等活动[35]。根据这四种原因将软件故维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护[36]。在确同类型软件维护进行策略分析。这四类维护需要的工作制定合适的维护策略,提高维护效率与质量。维护的策略分析护的相关维护工作需要花费一定的时间,在实施改正性固定的源代码来跟踪软件故障的相应错误,这些维护活,因而在这期间系统无法保持正常的运作,只能等到维务质量也会因为软件维护带来的系统不可用时间而降低发生之后,可以先将系统恢复到初始状态,继续正常运量之后,再进行彻底维护[15]。下图 3-1 列举一个简单示过程。

流程图,适应性维护,时间确定,流程图


图 3-2 适应性维护时间确若当前维护任务为适应性维护的类型时,第一的运行带来的影响,并综合考虑维护活动的若能接受,再判断是否有空闲维护人员,若闲维护人员,则需等待直至有空闲维护人员上班时间维护,或者选择在业务不繁忙的时来确定。对于适应性维护的策略,目前较少动对系统业务运行的影响时,没能给出详尽面考虑维护活动的影响并提出相应的分析方法(1)对当前工作进度的影响维护工作和业务正常运行是交替进行的。可业务功能的中断造成的影响:定量分析:以量化方法,评估业务功能的中失;

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本文编号:2786306

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