中国建筑技术集团数据中心事业部人力资源开发案例研究

发布时间：2020-09-16 09:46

　　 随着经济环境迅速变化和市场竞争日益激烈,越来越多的企业意识到,优异的人力资源是企业最根本的竞争优势。本文以中国建筑研究院控股的中国建筑技术集团有限公司数据中心事业部为研究对象,研究了事业部近十年间推行的有关人力资源引进、管理与培养方面的一系列举措和管理方法。通过分析和总结,提出了适合事业部人才战略的人力资源开发模型,以及适应未来企业发展国际工程人才开发计划。本文首先对数据中心事业部自2003年起从公司成立之初直至近些年快速发展阶段的,针对公司在不同时期的业务特点以及管理重点的,对内部实施的有关人力资源开发方面的管理经验及方法进行论述。在对以往的研究成果进行了系统回顾和总结的基础上,根据人力资本概念以及敬业度管理工具,对公司目前所处的外部环境以及内部环境进行分析,对未来人力资源开发管理方向进行展望。分析内容包括现有岗位分析、问题分析、SWOT分析以及内部员工敬业度调查分析。最后在数据及分析的基础上,论述了事业部未来有关人才战略的两大管理制度,一是根据事业部业务发展制定的国际工程人才培养方案,二是根据公司内部人力资源开发管理的问题提出的人才发展管理模型。本文列举了国内数据中心行业内企业发展所面临的人才管理难题,总结了公司在人力资源开发方面的管理经验及方法,提出了适应行业内企业未来发展的人才开发方案,希望对行业内企业有所帮助。
【学位单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2015
【中图分类】：F272.92;F426.92
【部分图文】：

■逦１逦■逦■逦■逦ＪＬ逦＿逡逑２００９Ｙ逦２０１０Ｙ逦２０１１Ｙ逦２０１２Ｙ逦２０１３Ｙ逦２０１４Ｙ逡逑图１．邋１邋２００９－２０１４全球ＩＤＣ市场规模（亿美元）逡逑第１页共５０页逡逑

作主要有两个方面的内容：首先，采取业务外包制度；其次，事业部内的非关键岗位逡逑采取人才派遣制度，以提升事业部整体人才素质以及人才效率，减少管理成本。人力逡逑人资源开发工作内容见图２．１．２逡逑战略目标邋？提升市场占有率逡逑Ｖ邋－邋逦邋Ｊ逡逑／逦＼逡逑—＼人力资源目标人才供给逡逑逦ｕ／逦？成本控制逡逑Ｖ逦Ｊ逡逑，（邋１逡逑￣逦？业务外包逡逑逦＾任务分解邋？人才派遣逡逑Ｖ逦，逦Ｊ逡逑图２．１邋２００５年机房事业部人力资源任务逡逑第７页共５０页逡逑

逑琛源：中国丨ＤＣｉ］逡逑图２．邋２邋２００５－２０１０年全球ＩＤＣ市场规模逡逑２．２．邋１业务特点逡逑机房事业部随着行业的发展，业绩节节攀升，已逐渐具备了行业内领先的技术逡逑实力，享有数据中心专家、空调专家的业内声誉。事业部的经营范围从单一的施工逡逑建设，发展至数据中心全周期范围，包含数据中心前期规划咨询、专业设计，后期逡逑测试验收业务、以及项目交付后的运维业务。数据中心业务如图２．２．邋１：逡逑数据中心逦｜基础设施建设逡逑咨询逦与集成逡逑Ｉ逦逦邋Ｉ逡逑１邋＇逡逑业务范围逡逑Ｉ邋．．．．逦Ｉ逡逑专业设计｜丨验证测试｜｜售后运维逡逑图２．邋３邋２００９年事业部经营业务范围逡逑２００８年由于对集团业绩贡献非常突出，事业部已升级至集团二级部门。在一逡逑年，公司所承接项目逐渐增多，在利益的带动下人才短缺问题开始逐渐显露。事业部逡逑承接了中国建设银行武汉数据中心建设项目，项目规模达１．１８亿，建设面积１３６８９逡逑平方米，建成后将成为亚洲地区规模最大的数据中心。因为人才短缺问题，导致项目逡逑人员配备不足

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本文编号：2819709