寒地休闲农业企业营销岗位培训中胜任力模型应用研究

发布时间：2020-09-30 14:07

　　寒地休闲农业企业营销人才紧缺是休闲农业领域亟待解决的问题。寒地休闲农业企业引进营销人才困难,进行内部培训是难点,问题研究具有重要的实践意义。应用胜任力模型,首先,通过文献研究法和实地走访调查,梳理出寒地休闲农业企业营销岗位培训管理的两个关键问题。其次,通过文献研究法和实地走访调查,得到寒地休闲农业企业营销岗位知识、技能等6个一级胜任力指标,寒地休闲农业的营销知识、人企共同成长态度等27个胜任力二级指标,并运用层次分析法,在内蒙古大兴安岭农垦集团中,选择管理休闲农业企业的58名处级干部进行问卷调查,解决缺少重要的胜任力指标作为培训依据这一关键问题,得出:一是寒地休闲农业企业营销岗位胜任力指标评价方法;二是在培训中,对寒地休闲农业的营销知识、寒地的休闲农业知识、寒地的休闲农业政策法规知识、寒地休闲农业的游客经营能力、敢于挑战、人企共同成长态度、心理素质这7项胜任力指标进行侧重培训。最后,基于胜任力模型,明确寒地休闲农业企业营销人员现有的胜任力水平,在此基础上确定培训目标,并侧重培训权重系数大于0.05的二级胜任力指标;根据寒地休闲农业企业营销岗位的胜任力指标特征设计培训内容等;规范大兴安岭垦区的休闲农业企业组织内部营销人员培训的实施流程;建立具有针对性的培训考核制度等保障措施,解决留不住培训后的营销人员这一关键问题。
【学位单位】：黑龙江八一农垦大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F324;F272.92
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 前言
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究综述
        1.3.1 国外研究综述
            1.3.1.1 国外休闲农业企业研究
            1.3.1.2 休闲农业营销岗位胜任力模型研究
            1.3.1.3 营销岗位胜任力模型应用研究
        1.3.2 国内研究综述
            1.3.2.1 国内休闲农业企业研究
            1.3.2.2 休闲农业营销岗位胜任力模型研究
            1.3.2.3 营销岗位胜任力模型应用研究
        1.3.3 文献评述
    1.4 研究的主要内容及方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法及技术路线
2 理论基础
    2.1 相关概念
    2.2 胜任力模型理论
        2.2.1 胜任力模型构建框架
        2.2.2 胜任力模型的指标特征
        2.2.3 基于层次分析法构建胜任力模型的方法
    2.3 心理契约理论
    2.4 寒地休闲农业企业营销岗位培训中胜任力模型应用的理论框架
    2.5 本章小结
3 寒地休闲农业企业营销岗位管理现状
    3.1 寒地休闲农业企业调查设计
    3.2 寒地休闲农业企业经营调查结果及分析
    3.3 寒地休闲农业企业营销岗位培训管理调查结果及分析
    3.4 寒地休闲农业企业营销岗位培训管理的关键问题
    3.5 本章小结
4 寒地休闲农业企业营销岗位胜任力模型构建
    4.1 寒地休闲农业企业营销岗位胜任力基础指标的确定
        4.1.1 寒地休闲农业企业营销岗位胜任力一级指标确定
        4.1.2 寒地休闲农业企业营销岗位胜任力二级指标确定
    4.2 基于层次分析法的胜任力模型构建
        4.2.1 寒地休闲农业企业营销岗位胜任力的层次结构模型构建
        4.2.2 专家问卷调查
        4.2.3 营销岗位胜任力指标综合评价体系中各指标的权重确立
    4.3 研究结果与讨论
        4.3.1 准则层的结果与讨论
        4.3.2 方案层的结果与讨论
        4.3.3 研究结论
    4.4 本章小结
5 寒地休闲农业企业营销岗位胜任力模型在培训中应用设计
    5.1 基于胜任力模型的营销岗位培训目标确定
    5.2 基于胜任力模型的营销岗位培训内容制定
    5.3 基于胜任力模型的营销岗位培训实施流程
    5.4 基于胜任力模型的营销岗位培训保障措施
    5.5 本章小结
6 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 展望
参考文献
致谢
附录
个人简历

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