岗位管理对聘用合同护士工作投入和满意度的影响研究

发布时间：2020-10-16 22:48

　　 目的探讨护士岗位管理对聘用合同护士工作投入的影响。方法本院于2016年对合同制护理人员实施岗位垂直管理,并在实施岗位管理前后对聘用合同护理人员进行问卷调查,比较岗位管理前后护士工作投入水平、满意度、离职率、护理质量的差异。结果聘用合同护士的工作投入总分、合同护士满意度、患者满意度、跌倒坠床发生率、合同护士离职率及考试合格率、护理工作基本检测指标合格率、护理工作重点检测指标合格率、患者安全目标达标率在岗位管理实施前后差异均有统计学意义(P 0.05)。结论护士岗位管理的实施,打破了以往的身份限制和论资排辈,充分调动了聘用合同护士的工作积极性,提高了聘用合同护士的工作投入度及满意度,保障了护理工作质量。
【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
        1.2.1 护士岗位管理实施方案
            1.2.1. 1 系统评价分析岗位，科学设置护理岗位
            1.2.1. 2 建立分级进阶体系，共享职称评定资格
            1.2.1. 3 配置护理人力资源，减少护士超负荷工作
            1.2.1. 4 改革薪酬分配方案，完善绩效考核指标
            1.2.1. 5 加强分层岗位培训，用活护理人力资源
        1.2.2 评价方法
            1.2.2. 1 护理工作满意度
            1.2.2. 2 护理工作投入水平
            1.2.2. 3 护理工作质量指标
            1.2.2. 4 第三方患者满意度调查
            1.2.2. 5 合同护士的考试合格率和离职率
    1.3 统计学方法
2 结果
    2.1 合同护士岗位管理实施前后工作投入水平比较(表1)
    2.2 合同护士岗位管理实施前后全院34个护理单元的护理工作质量指标比较(表2)
    2.3 合同护士岗位管理实施前后护士和患者满意度比较(表3)
    2.4 合同护士岗位管理实施前后考核合格率和离职率比较(表4)
3 讨论
    3.1 实施合同护士的岗位管理有助于调动护士的工作积极性
    3.2 实施合同护士的岗位管理能促进护理质量提升
    3.3 实施合同护士的岗位管理能够提高护士和患者的满意度
    3.4 实施合同护士的岗位管理降低了护士的离职率
    3.5 实施岗位管理提高了合同护士的专业能力
4 小结

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本文编号：2843882