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交通运输企业质量管理实践的影响因素

发布时间:2020-10-24 04:10
   在当今社会,质量是交通运输企业核心竞争能力的关键要素。目前,我国交通运输企业对企业的质量管理重视不够,难以在运输行业中获得优势,本文为了提高交通运输企业的质量管理水平,研究了交通运输企业质量管理实践的影响因素。
【文章目录】:
1 引言
2 交通运输企业质量管理实践影响因素
    2.1 领导支持
    2.2 战略计划
    2.3 信息收集
    2.4 顾客满意度
    2.5 过程管理
    2.6 人力资源管理
3 结束语

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