河南省某三甲医院柔性人力资源管理实证研究

发布时间：2020-11-13 10:35

　　 目的本文以河南省某三甲医院组织结构,医生的绩效考评机制、激励机制、人员流动机制、培训机制等人力资源管理活动为研究对象,从医院整体发展、医生自身工作满意度、医患关系等方面入手,研究其在运行过程中存在的体制和机制障碍,探讨医院柔性人力资源管理的模式,以期为提升医院人力资源管理水平、推进医疗改革提供实践依据。方法通过对柔性人力资源管理及医院人力资源管理相关文献的查阅,对医院柔性人力资源管理形成系统、理性的认识。在此基础上,进行实地调研,收集河南省某三甲医院的组织结构、现行的医生绩效考评机制、激励机制、人员流动机制、培训机制等资料,并通过总结归纳出河南省某三甲医院人力资源管理的现状及其中存在的问题；采用访谈法全面了解某三甲医院人力资源的发展水平、郑州市整体的医疗需求现状、医患关系等,分析实施柔性人力资源管理模式的必要性和可行性。结果经过研究发现,柔性人力资源管理和刚性人力资源管理在适用对象、实施组织、管理理念等人力资源管理具体工作上存在较大的差异。柔性人力资源管理模式是更先进、更适用于医院人力资源管理的模式,是未来人力资源管理发展的方向。1.经过多年的改革和发展,河南省某三甲医院中,管理人员50人,仅占0.7%,专业技术人员总数6718人,占90.7%,工勤637人,占8.6%。在该三甲医院人员岗位结构方面,专业技术人员占到90.7%,是该三甲医院的绝对主体,体现了该三甲医院较高的医疗水平,管理人员比重较低不利于医院管理水平的提升,从长期看也不利于竞争力的提升。2.人员职称及学历结构,医疗卫生技术人员6718人,其中正高级职称445人(占6.6%),副高级职称550人(占8.2%),中级职称1025人(占15.3%)人员学历结构,其中具有博士学位的人员723人(占9.7%)、硕士1479人(占20.0%),医院人力资源队伍结构基本合理、人事管理工作稳步开展、人才管理建设初见成效,人事管理网上平台基本建成。3.但同时该医院也存在一些问题：职业生涯管理缺乏足够重视,绩效管理方面有待进一步提高,职工幸福指数方面仍需进一步提高,长期性的整体规划亟需解决,人力资源管理力度不足等。其中医护人员主观幸福感总分为72.10+13.38,提示该医院在柔性人力资源管理的运用过程中还存在较大的改进空间。结论1.随着社会的发展,人才更加趋于知识化,对管理本身的要求不断增高,实施柔性人力资源管理模式是社会的整体需求。2.医院扁平化的组织特征,更利于多样化、柔性化的人力资源管理模式发挥作用,为医院构建柔性人力资源管理模式奠定了基础。3.医院人力资源具有高素质、高能力等特征,更易于领会先进的管理理念,更适用多样化的管理手段,为柔性人力资源管理模式的实施提供了可行性。
【学位单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2015
【中图分类】：R197.32
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 引言
2 对象与方法
    2.1 研究对象
    2.2 研究方法
        2.2.1 文献分析法
        2.2.2 现场调研法
        2.2.3 访谈法
        2.2.4 个案研究法
        2.2.5 定性分析法
3 结果
    3.1 河南省某三甲医院人力资源现状及取得的成效
        3.1.1 河南省某三甲医院人力资源的现状
        3.1.2 河南省某三甲医院人力资源管理中所取得的成效
        3.1.3 运用柔性人力资源管理模式取得的成效
    3.2 河南省某三甲医院人力资源管理中有待改善的地方
        3.2.1 职业生涯管理缺乏足够重视
        3.2.2 绩效管理方面有待进一步提高
        3.2.3 职工幸福指数方面仍需进一步提高
        3.2.4 长期性的整体规划亟需解决
        3.2.5 人力资源管理力度不足
4 讨论
    4.1 医院构建柔性人力资源管理模式的必要性
        4.1.1 知识经济时代发展和现代化管理的需要
        4.1.2 适应管理对象特征变化的必然选择
        4.1.3 构建和谐医患关系的重要路径
    4.2 医院构建柔性人力资源管理模式的可行性
        4.2.1 医院的人力资源管理特性适合构建柔性人力资源管理模式
        4.2.2 医院的组织环境适合柔性人力资源管理模式
    4.3 医院构建柔性人力资源管理模式的整体思路
        4.3.1 医院构建柔性人力资源管理模式的目标
        4.3.2 医院构建柔性人力资源管理的原则
    4.4 医院构建柔性人力资源管理模式的策略
        4.4.1 创建扁平式的柔性医院组织结构
        4.4.2 构建科学、完善的柔性绩效考评机制
        4.4.3 创建富有个性化的柔性激励机制
        4.4.4 健全多元化、终身化的柔性培训机制
        4.4.5 构建灵活的人才流动体系
    4.5 医院构建柔性人力资源管理模式的保障措施
        4.5.1 加强医院组织文化建设
        4.5.2 加强人力资源风险预警机制建设
        4.5.3 加强信息系统建设
    4.6 创新与展望
5 结论
参考文献
综述
    参考文献
附录
个人简历
在学期间发表的学术论文与研究成果
致谢

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 孙静,王宇,钱皎月;浅谈人力资源的特征与护理人力资源管理[J];护理研究;2004年09期

2 曹小勇,陈俊国,王登高,刘毅,陈保红;军队专业技术人力资源管理刍议[J];现代医药卫生;2004年18期

3 朱晓丽,柳玉香,李雁冰;试论医院图书馆人力资源管理[J];医学情报工作;2005年03期

4 石彩秋;;护理人力资源管理中存在的问题及思考[J];中国护理管理;2006年01期

5 李国宏;杨言诚;夏友雯;;我院护理人力资源管理存在的问题与对策[J];中国厂矿医学;2006年02期

6 田亚男;葛丽娜;庄倩;;紧急状态下护理人力资源管理[J];齐鲁护理杂志;2006年13期

7 陈静;王玉琼;;护理人力资源管理中存在的问题及对策[J];中国实用护理杂志;2006年32期

8 左开英;;浅谈新形势下医院的人力资源管理[J];四川省卫生管理干部学院学报;2006年04期

9 马晓霞;崔锦美;;新时期现代医院护理人力资源管理[J];护理实践与研究;2007年03期

10 范玉才;;建立人力资源管理体系[J];中国医院院长;2008年05期

相关博士学位论文 前10条

1 罗海滨;内控导向人力资源管理实践及其作用机理研究[D];华南理工大学;2015年

2 张立峰;人力资源管理强度对员工敬业度的影响研究[D];辽宁大学;2016年

3 侯荔江;现代企业人力资源管理基础与系统研究[D];西南财经大学;2002年

4 何江俊;企业人力资源管理、核心能力与竞争优势研究[D];武汉大学;2011年

5 邱雯;企业人力资源管理模式研究[D];厦门大学;2002年

6 陈万思;中国企业人力资源管理人员胜任力模型研究[D];厦门大学;2004年

7 姚宝刚;科技型企业人力资源管理与开发研究[D];中国农业大学;2005年

8 彭华松;政府人力资源管理伦理研究[D];中南大学;2013年

9 周福战;基于知识的高新技术企业人力资源管理活动研究[D];大连理工大学;2011年

10 曾建权;人力资源管理理论与实务研究[D];天津大学;2003年

相关硕士学位论文 前10条

1 李刚;甘肃兴达公司人力资源管理改进研究[D];兰州大学;2008年

2 曲明慧;人力资源管理的法治理念[D];天津大学;2009年

3 王剑;人力资源管理权威现象探析[D];西北大学;2011年

4 张琪;中油吉林化建公司人力资源管理规划研究[D];吉林大学;2005年

5 吴迪;企业人力资源管理危机预警机制研究[D];武汉大学;2005年

6 吕文福;论人力资源管理与人力资源管理者角色定位[D];西南财经大学;2006年

7 张萍;企业人力资源管理体系研究[D];武汉理工大学;2002年

8 熊敏;各国人力资源管理的特点及其发展趋势[D];华中师范大学;2004年

9 刘胜;基于胜任特征的人力资源管理人员甄选体系研究[D];河海大学;2007年

10 郭琳;F公司人力资源管理存在问题原因及对策[D];吉林大学;2012年

本文编号：2882095