基于AHP法的QJ食品公司营销人员绩效考核体系的研究
发布时间：2020-12-27 01:38
绩效考核在企业中越来越受到重视,QJ食品公司作为一个以产品销售为主的企业,因此对营销人员实行绩效考核显得特别重要。由于效益是一个企业生存与发展的核心所在,而良好的效益离不开企业营销人员的辛勤付出。因此,企业对销售人员制订出科学有效的绩效考核体系具有重要意义。本文应用问卷调查法和AHP层次分析法,对QJ食品公司营销人员进行绩效考核现实情况分析,发现企业现有的绩效考核过程存在诸多不足,采用AHP法来构建新的绩效考核体系,并提出QJ食品公司营销人员绩效考核优化方案实施的保障措施。通过科学、合理的绩效考核,可以更好地调动营销人员的积极性,同时也可以提高企业的经济效益。这就是本课题的研究目标。研究结论:(1)应用问卷调查法对QJ食品公司营销人员进行调查,通过调查发现QJ食品公司营销人员绩效考核存在与公司发展战略脱节、考核主体单一、考核周期不合理、指标设计不科学、考核过程缺乏应有的沟通以及考核结果未能得到有效的应用等问题。(2)分析QJ食品公司营销人员绩效考核存在问题的原因,主要是因为QJ食品公司管理层对营销人员的考核不够重视,绩效反馈机制不够畅通,绩效管理缺乏与之配套的措施,并且考核结果应用又受...
【文章来源】：石家庄铁道大学河北省
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究内容
1.5 研究方法
1.5.1 文献研究法
1.5.2 问卷调查法
1.5.3 层次分析法
第二章 绩效考核基本理论
2.1 绩效考核概念界定
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效考核概念
2.1.3 绩效管理
2.2 绩效考核理论基础
2.2.1 激励理论
2.2.2 期望理论
2.2.3 公平理论
2.3 绩效考核相关内容
2.3.1 绩效考核内容
2.3.2 绩效考核的过程
2.3.3 绩效考核的目的
2.3.4 绩效考核的作用
2.4 绩效考核方法
第三章 QJ食品公司营销人员绩效考核现状与问题
3.1 QJ食品公司简介
3.2 QJ食品公司营销人员绩效考核的现状
3.3 QJ食品公司现行营销人员绩效考核存在的主要问题
3.3.1 绩效考核与战略出现脱节
3.3.2 考核主体较为单一
3.3.3 考核周期不太合理
3.3.4 考核指标不够科学
3.3.5 考核过程缺乏应有的沟通
3.3.6 考核结果未能得有效的应用
3.4 影响QJ食品公司营销人员绩效考核的原因分析
3.4.1 重视度不够,管理观念较落后
3.4.2 绩效反馈机制不够畅通
3.4.3 绩效管理缺乏与之配套措施
3.4.4 考核结果的应用受到制约
第四章 构建QJ公司营销人员绩效考核体系方案
4.1 绩效考核体系优化设计的目标与思路
4.1.1 预期目标
4.1.2 基本思路
4.2 绩效考核体系优化设计的原则
4.2.1 需要体现战略导向性的原则
4.2.2 需要体现反馈机制原则
4.2.3 需要体现公平的原则
4.2.4 需要体现参与原则
4.3 绩效考核体系方案的优化设计
4.3.1 绩效考核主体选择
4.3.2 绩效考核周期的确定
4.3.3 绩效考核步骤设计
4.3.4 绩效考核指标设计
4.3.5 绩效考核方法的比较与选择
4.4 构建基于AHP法的绩效考核体系方案
4.4.1 构建递阶层次结构
4.4.2 构造判断矩阵
4.4.3 权重的计算
4.4.4 一致性检验
4.4.5 案例应用
第五章 完善QJ食品公司营销人员绩效考核体系的建议和保障措施
5.1 完善的建议
5.2 文化保障
5.3 制度保障
5.3.1 制定与营销绩效关联的薪酬制度
5.3.2 重视考核培训
5.3.3 建立绩效申诉机制
5.4 组织保障
5.4.1 高层管理层的支持
5.4.2 设置专门的绩效考核部门
第六章 结论
参考文献
致谢
附录
个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文
本文编号：2940847
【文章来源】：石家庄铁道大学河北省
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究内容
1.5 研究方法
1.5.1 文献研究法
1.5.2 问卷调查法
1.5.3 层次分析法
第二章 绩效考核基本理论
2.1 绩效考核概念界定
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效考核概念
2.1.3 绩效管理
2.2 绩效考核理论基础
2.2.1 激励理论
2.2.2 期望理论
2.2.3 公平理论
2.3 绩效考核相关内容
2.3.1 绩效考核内容
2.3.2 绩效考核的过程
2.3.3 绩效考核的目的
2.3.4 绩效考核的作用
2.4 绩效考核方法
第三章 QJ食品公司营销人员绩效考核现状与问题
3.1 QJ食品公司简介
3.2 QJ食品公司营销人员绩效考核的现状
3.3 QJ食品公司现行营销人员绩效考核存在的主要问题
3.3.1 绩效考核与战略出现脱节
3.3.2 考核主体较为单一
3.3.3 考核周期不太合理
3.3.4 考核指标不够科学
3.3.5 考核过程缺乏应有的沟通
3.3.6 考核结果未能得有效的应用
3.4 影响QJ食品公司营销人员绩效考核的原因分析
3.4.1 重视度不够,管理观念较落后
3.4.2 绩效反馈机制不够畅通
3.4.3 绩效管理缺乏与之配套措施
3.4.4 考核结果的应用受到制约
第四章 构建QJ公司营销人员绩效考核体系方案
4.1 绩效考核体系优化设计的目标与思路
4.1.1 预期目标
4.1.2 基本思路
4.2 绩效考核体系优化设计的原则
4.2.1 需要体现战略导向性的原则
4.2.2 需要体现反馈机制原则
4.2.3 需要体现公平的原则
4.2.4 需要体现参与原则
4.3 绩效考核体系方案的优化设计
4.3.1 绩效考核主体选择
4.3.2 绩效考核周期的确定
4.3.3 绩效考核步骤设计
4.3.4 绩效考核指标设计
4.3.5 绩效考核方法的比较与选择
4.4 构建基于AHP法的绩效考核体系方案
4.4.1 构建递阶层次结构
4.4.2 构造判断矩阵
4.4.3 权重的计算
4.4.4 一致性检验
4.4.5 案例应用
第五章 完善QJ食品公司营销人员绩效考核体系的建议和保障措施
5.1 完善的建议
5.2 文化保障
5.3 制度保障
5.3.1 制定与营销绩效关联的薪酬制度
5.3.2 重视考核培训
5.3.3 建立绩效申诉机制
5.4 组织保障
5.4.1 高层管理层的支持
5.4.2 设置专门的绩效考核部门
第六章 结论
参考文献
致谢
附录
个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文
本文编号：2940847
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/renliziyuanguanlilunwen/2940847.html
