C公司基于平衡计分卡的子公司绩效管理体系研究
发布时间：2021-11-04 10:32
国内经济经过了三十多年的快速发展,很多企业由小到大,成长出了大量的集团型企业,尤其是国有控股集团。如何管控集团下属众多的子公司,让之切实地符合集团发展的战略需要,这个问题也一直是集团公司高管们思考的问题。管控子公司,其中最大的抓手就是要对子公司的高级经理进行有效的管理,以实现母子公司的同步发展。最科学的方法就是绩效管理。成熟的绩效管理体系源于上个世纪70年代的美国,90年代引入中国,被国际上许多管理学家誉为管理者的圣杯。经过几十年的发展,绩效管理已经拥有了多套完整的体系、严密优美的流程和良性循环的系统,产生了大量的绩效管理的工具,如平衡计分卡、KPI、目标管理等等。尤其是能将战略化为行动的“平衡计分卡”,是人力资源部门,甚至公司层面最愿意去能够关注、执行的一套管控系统,也是迄今为止,最全面系统的绩效管理工具。本文对绩效管理以及母子公司管控理论进行了学习与总结,介绍了C公司包括其子公司构成的基本情况,以及目前C公司对子公司的管控模式。通过对C公司中长期战略的研读,明确了C公司未来六年的主要发展路径,以及对子公司发展的定位和规划;通过对子公司高级经理群体的人员构成以及工作特点的分析,揭示了...
【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：82 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与目标
1.1.1 背景
1.1.2 目标
1.2 研究方法与论文框架
1.2.1 研究方法
1.2.2 论文框架
第二章 文献综述
2.1 绩效管理理论概述
2.1.1 绩效
2.1.2 绩效考核
2.1.3 绩效管理
2.2 绩效管理主要工具
2.2.1 目标管理法（MBO）
2.2.2 关键业绩指标法（KPI）
2.2.3 平衡计分卡(BSC)
2.3 母子公司管控理论
第三章 C公司及其对子公司绩效管理的现状
3.1 C公司及其子公司介绍
3.1.1 C公司简介
3.1.2 C公司下属子公司简介
3.1.3 C公司对子公司的管控模式
3.2 C公司战略及对子公司发展提出的要求
3.2.1 C公司 2015-2020战略简介
3.2.2 C公司战略对子公司发展的要求
3.3 C公司子公司高级经理群体分析
3.3.1 C公司子公司高级经理构成分析
3.3.2 C公司子公司高级经理工作特点
3.4 C公司当前对子公司高级经理绩效管理体系及其存在的问题
3.4.1 C公司对子公司高级经理基于KPI的考核方式介绍
3.4.2 目前考核方式存在的问题
3.5 平衡计分卡方法的提出
第四章 子公司平衡计分卡管理体系可行性分析
4.1 C公司管理层访谈
4.1.1 访谈重点设计
4.1.2 访谈过程实施及结果分析
4.2 C公司子公司高级经理绩效管理问卷调研
4.2.1 调查问卷设计
4.2.2 调研过程实施及数据分析
4.3 C公司对子公司平衡计分卡绩效管理体系可行性分析的结论
第五章 平衡计分卡绩效管理指标设计
5.1 平衡计分卡绩效指标的设计原则
5.2 子公司平衡计分卡指标的设计
5.2.1 财务层面
5.2.2 客户层面
5.2.3 内部业务流程层面
5.2.4 学习与成长层面
5.2.5 其他层面
5.3 子公司平衡计分卡指标考核的权重设计
5.3.1 功能类子公司
5.3.2 竞争类子公司
5.4 子公司平衡计分卡指标考核结果的运用
5.5 平衡计分卡绩效管理体系的实施要点
结论
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡计分卡助推企业战略管理[J]. 宋华先. 公路交通科技(应用技术版). 2014(07)
[2]集团公司人力资源管控定位和对象初探[J]. 刘朝军. 人力资源管理. 2014(07)
[3]现代绩效管理体系的建立[J]. 许明. 沈阳大学学报(社会科学版). 2014(03)
[4]BSC和KPI企业绩效管理体系优化[J]. 杨向峰. 中外企业家. 2014(14)
[5]小议目标管理[J]. 卢彩秀. 经营管理者. 2014(06)
[6]运用关键业绩指标法（KPI）建立企业绩效考核指标体系[J]. 陈晓华,李璟铨,张绍晨. 江苏纺织. 2014(01)
[7]绩效管理的变革与创新研究[J]. 吴绍棠,龙玎,夏天. 湖北经济学院学报. 2014(01)
[8]平衡计分卡业绩评价法的优势与局限性探讨[J]. 蒋美荣. 中国乡镇企业会计. 2014(01)
[9]公共部门绩效管理与评估研究[J]. 张宏海. 社会科学论坛. 2014(01)
[10]目标管理研究[J]. 丁昭涵. 中国证券期货. 2013(07)
硕士论文
[1]A企业集团基于平衡计分卡的战略绩效管理研究[D]. 纪念.华东理工大学 2014
[2]FY房地产公司绩效管理体系构建研究[D]. 叶海燕.华南理工大学 2013
[3]民营企业集团绩效管理体系研究[D]. 沈维玲.北京交通大学 2007
本文编号：3475555
【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：82 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与目标
1.1.1 背景
1.1.2 目标
1.2 研究方法与论文框架
1.2.1 研究方法
1.2.2 论文框架
第二章 文献综述
2.1 绩效管理理论概述
2.1.1 绩效
2.1.2 绩效考核
2.1.3 绩效管理
2.2 绩效管理主要工具
2.2.1 目标管理法（MBO）
2.2.2 关键业绩指标法（KPI）
2.2.3 平衡计分卡(BSC)
2.3 母子公司管控理论
第三章 C公司及其对子公司绩效管理的现状
3.1 C公司及其子公司介绍
3.1.1 C公司简介
3.1.2 C公司下属子公司简介
3.1.3 C公司对子公司的管控模式
3.2 C公司战略及对子公司发展提出的要求
3.2.1 C公司 2015-2020战略简介
3.2.2 C公司战略对子公司发展的要求
3.3 C公司子公司高级经理群体分析
3.3.1 C公司子公司高级经理构成分析
3.3.2 C公司子公司高级经理工作特点
3.4 C公司当前对子公司高级经理绩效管理体系及其存在的问题
3.4.1 C公司对子公司高级经理基于KPI的考核方式介绍
3.4.2 目前考核方式存在的问题
3.5 平衡计分卡方法的提出
第四章 子公司平衡计分卡管理体系可行性分析
4.1 C公司管理层访谈
4.1.1 访谈重点设计
4.1.2 访谈过程实施及结果分析
4.2 C公司子公司高级经理绩效管理问卷调研
4.2.1 调查问卷设计
4.2.2 调研过程实施及数据分析
4.3 C公司对子公司平衡计分卡绩效管理体系可行性分析的结论
第五章 平衡计分卡绩效管理指标设计
5.1 平衡计分卡绩效指标的设计原则
5.2 子公司平衡计分卡指标的设计
5.2.1 财务层面
5.2.2 客户层面
5.2.3 内部业务流程层面
5.2.4 学习与成长层面
5.2.5 其他层面
5.3 子公司平衡计分卡指标考核的权重设计
5.3.1 功能类子公司
5.3.2 竞争类子公司
5.4 子公司平衡计分卡指标考核结果的运用
5.5 平衡计分卡绩效管理体系的实施要点
结论
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡计分卡助推企业战略管理[J]. 宋华先. 公路交通科技(应用技术版). 2014(07)
[2]集团公司人力资源管控定位和对象初探[J]. 刘朝军. 人力资源管理. 2014(07)
[3]现代绩效管理体系的建立[J]. 许明. 沈阳大学学报(社会科学版). 2014(03)
[4]BSC和KPI企业绩效管理体系优化[J]. 杨向峰. 中外企业家. 2014(14)
[5]小议目标管理[J]. 卢彩秀. 经营管理者. 2014(06)
[6]运用关键业绩指标法（KPI）建立企业绩效考核指标体系[J]. 陈晓华,李璟铨,张绍晨. 江苏纺织. 2014(01)
[7]绩效管理的变革与创新研究[J]. 吴绍棠,龙玎,夏天. 湖北经济学院学报. 2014(01)
[8]平衡计分卡业绩评价法的优势与局限性探讨[J]. 蒋美荣. 中国乡镇企业会计. 2014(01)
[9]公共部门绩效管理与评估研究[J]. 张宏海. 社会科学论坛. 2014(01)
[10]目标管理研究[J]. 丁昭涵. 中国证券期货. 2013(07)
硕士论文
[1]A企业集团基于平衡计分卡的战略绩效管理研究[D]. 纪念.华东理工大学 2014
[2]FY房地产公司绩效管理体系构建研究[D]. 叶海燕.华南理工大学 2013
[3]民营企业集团绩效管理体系研究[D]. 沈维玲.北京交通大学 2007
本文编号：3475555
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