BZ市农村信用社员工绩效管理体系优化研究
发布时间：2023-02-05 18:48
绩效管理是人力资源开发与管理的关键与基础,而农村信用社员工绩效管理又是农村信用社承上启下的重要支柱。因此只有对农村信用社员工进行公平、科学和系统的绩效管理,才能有效的促进农村信用社的发展。本文重点对BZ市农村信用社员工的绩效管理体系进行研究,在原有绩效管理体系的基础上进行改进,进而指导其他金融机构绩效管理体系的改进。本文首先通过对绩效管理概念、原则、方法等相关知识的介绍,建构本文的理论基础。其次,分析BZ市农村信用社的概况,并重点对公司员工的绩效管理的现状进行SWOT分析,指出其存在的问题和缺陷。针对现有员工绩效管理的诸多问题,从公司、部门、员工三个层次对绩效管理体系进行了改进。本文着眼于BZ市农村信用社的战略目标,使用KPI研究方法对关键绩效进行研究,并将其划分为四点进行详细分析。基于以上分析对研究指标进行划分并建立科学的参照体系,还需要使用层次分析法对这些指标的权重进行相关计算后才能得出最终结果。本文最后阐述了绩效管理新体系实施中应需注意的各项工作内容。
【文章页数】：98 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究思路及研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究技术路线
第2章 企业绩效管理理论基础概述
2.1 绩效管理概述
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效管理的涵义
2.1.3 绩效管理的目的和作用
2.2 绩效管理的内容和原则
2.2.1 绩效管理的内容
2.2.2 绩效管理的原则
2.3 绩效管理的主要工具
2.3.1 关键绩效指标法(KPI)
2.3.2 平衡计分卡(BSC)
2.3.3 360度反馈评估法
第3章 BZ市农村信用社员工绩效管理现状分析
3.1 BZ市农村信用社概况
3.1.1 组织架构
3.1.2 人员结构
3.1.3 学历结构与分布
3.1.4 年龄构成现状
3.2 BZ市农村信用社员工绩效管理现状
3.2.1 员工考核
3.2.2 员工绩效管理体系
3.2.3 绩效分数计算
3.2.4 绩效工资计算
3.2.5 绩效沟通
3.2.6 绩效结果的效力
3.3 BZ市农村信用社员工绩效管理存在问题实证分析
3.3.1 BZ市农村信用社员工绩效管理存在问题的访谈研究
3.3.2 BZ市农村信用社员工绩效管理存在问题的问卷调查研究
3.4 BZ农村信用社员工绩效管理存在的问题
3.4.1 缺乏完善的战略管理体系
3.4.2 绩效管理工作分析基础薄弱
3.4.3 绩效管理体系设计不合理
3.4.4 绩效管理结果的应用不科学
第4章 BZ市农村信用社员工绩效管理体系改进
4.1 绩效管理体系改进的基本思路
4.2 绩效管理体系的目的、原则和流程
4.2.1 绩效管理体系改进的目的
4.2.2 绩效管理体系改进的原则
4.2.3 绩效管理体系改进的流程
4.3 绩效目标的设定
4.4 关键绩效指标的设定
4.4.1 KPI设定要遵循的原则
4.4.2 KPI指标设计
4.4.3 KPI权重的确定
4.5 绩效管理方法
4.5.1 评价标准的确定
4.5.2 计分方法的确定
第5章 BZ市农村信用社员工绩效管理体系实施措施
5.1 树立正确的绩效管理理念
5.2 加强宣传培训,落实各责任主体绩效管理职责
5.3 基于KPI的BZ市农村信用社绩效管理体系实施
5.4 基于KPI的BZ市农村信用社绩效管理体系反馈、跟踪和资源配置
5.4.1 对KPI的反馈和跟踪
5.4.2 绩效管理和资源配置
第6章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
附录
致谢
本文编号：3735493
【文章页数】：98 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究思路及研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究技术路线
第2章 企业绩效管理理论基础概述
2.1 绩效管理概述
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效管理的涵义
2.1.3 绩效管理的目的和作用
2.2 绩效管理的内容和原则
2.2.1 绩效管理的内容
2.2.2 绩效管理的原则
2.3 绩效管理的主要工具
2.3.1 关键绩效指标法(KPI)
2.3.2 平衡计分卡(BSC)
2.3.3 360度反馈评估法
第3章 BZ市农村信用社员工绩效管理现状分析
3.1 BZ市农村信用社概况
3.1.1 组织架构
3.1.2 人员结构
3.1.3 学历结构与分布
3.1.4 年龄构成现状
3.2 BZ市农村信用社员工绩效管理现状
3.2.1 员工考核
3.2.2 员工绩效管理体系
3.2.3 绩效分数计算
3.2.4 绩效工资计算
3.2.5 绩效沟通
3.2.6 绩效结果的效力
3.3 BZ市农村信用社员工绩效管理存在问题实证分析
3.3.1 BZ市农村信用社员工绩效管理存在问题的访谈研究
3.3.2 BZ市农村信用社员工绩效管理存在问题的问卷调查研究
3.4 BZ农村信用社员工绩效管理存在的问题
3.4.1 缺乏完善的战略管理体系
3.4.2 绩效管理工作分析基础薄弱
3.4.3 绩效管理体系设计不合理
3.4.4 绩效管理结果的应用不科学
第4章 BZ市农村信用社员工绩效管理体系改进
4.1 绩效管理体系改进的基本思路
4.2 绩效管理体系的目的、原则和流程
4.2.1 绩效管理体系改进的目的
4.2.2 绩效管理体系改进的原则
4.2.3 绩效管理体系改进的流程
4.3 绩效目标的设定
4.4 关键绩效指标的设定
4.4.1 KPI设定要遵循的原则
4.4.2 KPI指标设计
4.4.3 KPI权重的确定
4.5 绩效管理方法
4.5.1 评价标准的确定
4.5.2 计分方法的确定
第5章 BZ市农村信用社员工绩效管理体系实施措施
5.1 树立正确的绩效管理理念
5.2 加强宣传培训,落实各责任主体绩效管理职责
5.3 基于KPI的BZ市农村信用社绩效管理体系实施
5.4 基于KPI的BZ市农村信用社绩效管理体系反馈、跟踪和资源配置
5.4.1 对KPI的反馈和跟踪
5.4.2 绩效管理和资源配置
第6章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
附录
致谢
本文编号：3735493
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/renliziyuanguanlilunwen/3735493.html
