网点转型背景下新余农商银行人力资源优化配置研究

发布时间：2023-11-18 07:31

　　近年来,我国银行业的经营环境发生了巨大的变化。利率市场化时代的正式来临使得金融业竞争加剧,互联网金融的兴起和“金融脱媒”对商业银行传统的存贷业务形成巨大冲击。同时,商业银行经营渠道发生了深刻的变化,科技进步使得网上银行、手机银行、自助银行等经营渠道日趋完善,越来越多的客户可以自主远程完成业务办理,经营渠道多元化正成为行业发展的潮流。在此背景下,国内商业银行纷纷开始实行网点转型,实施差异化经营策略。人力资源作为企业最重要的战略资源,无疑是决定商业银行网点转型成败和经营战略实施的最重要因素。基于此,本研究以新余农商银行为案例,研究了网点转型背景下人力资源优化配置问题。首先,本文从商业银行网点转型、人力资源优化配置等角度对现有相关文献进行回溯归纳和述评,并对人力资源的涵义、人力资源配备的原则、激励理论与方法、组织变革等相关理论进行阐述,为后文的研究提供理论支撑。其次,笔者简要介绍了新余农商银行及其经营管理、人力资源架构的现状,继而基于问卷调查指出了该行人力资源配置的三大问题:一是人力资源配置结构失衡,员工结构老龄化、员工整体学历偏低、网点间人才分配不合理、管理机构臃肿;二是人员聘用与考核机制...

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第2章 理论基础
    2.1 文献综述
        2.1.1 人力资源对银行绩效的影响
        2.1.2 商业银行网点转型研究
        2.1.3 商业银行人力资源配置研究
        2.1.4 文献述评
    2.2 相关理论
        2.2.1 人力资源配置
        2.2.2 员工激励
第3章 新余农商银行案例陈述及问题分析
    3.1 新余农商银行简介与经营现状
        3.1.1 新余农商银行简介
        3.1.2 新余农商银行营收状况简析
        3.1.3 新余农商银行员工结构简析
    3.2 新余农商银行人力资源配置的问题分析
        3.2.1 问卷调查结果分析
        3.2.3 人力资源配置存在的问题
    3.3 小结
第4章 新余农商银行人力资源优化配置策略
    4.1 明确经营战略,调整组织架构
        4.1.1 明确经营战略
        4.1.2 调整组织架构
    4.2 梳理岗位职责,完善人力资源管理制度
        4.2.1 实施岗位职责设计
        4.2.2 完善人力资源制度
    4.3 调整员工结构,优化人职匹配
        4.3.1 调整员工结构
        4.3.2 优化人职匹配
    4.4 加强员工培训,建设学习型银行
        4.4.1 加强员工培训
        4.4.2 建设学习型银行
    4.5 落实公平公开的绩效考核,实施差异化激励策略
        4.5.1 落实公平公开的绩效考核
        4.5.2 实施差异化激励策略
第5章 结论与展望
    5.1 研究结论
    5.2 研究展望
参考文献
附件：《新余农商银行人力资源调查问卷》
致谢



本文编号：3864833