整合营销传播视角下的NL公关公司服务营销策略研究

发布时间：2017-08-04 01:23

  本文关键词：整合营销传播视角下的NL公关公司服务营销策略研究

  更多相关文章： 整合营销传播 NL公关公司 服务营销策略

【摘要】：随着经济建设的不断推进,中国生产总值大幅度提升,中外形成了良好的合作共赢关系。当下,各企业能否适应市场发展潮流,实现营销策略的升级和优化,将直接影响企业的后期发展状态和发展局面。尤其是在互联网经济高速发展的当下,整合营销传播作为全面性的传播手段,得到了各行各业高层领导的密切关注和重视,NL公关公司自然也不例外。就当前的发展来看,NL公关公司大体适应时代发展趋势,形成了良好的服务营销策略,为公关公司的客户价值呈现和客户群体保留做出了卓越贡献。但就细节处理而言,NL公关公司由于主客观因素的限制,仍然存在服务营销策略方面的问题,需要在后期建设过程中予以优化和完善。本文共分为7个章节。第一章节是绪论,主要介绍选题背景、选题意义、文献综述、研究方法、创新之处。第二章节是理论基础,介绍了整合营销传播、7P理论、4C理论、4R理论等整合营销传播的重要理论。第三章节是NL公关公司服务营销战略的现状及问题,是从NL公关公司落实整合营销传播策略时,介绍了公司本身所采取的服务范围、业务、类型、发展现状及存在问题。第四章节是通过SWOT分析法,对NL公关公司做出优势、劣势、机遇和威胁分析,了解NL公关公司在整合营销传播视角下优化服务营销战略的可能性和可行性。第五章节是NL公关公司的STP战略分析,是通过行业内的相关资料和数据对NL公关公司做出市场细分、目标市场选择以及核心市场定位。第六章节是服务营销策略提升,是从对策角度,提出7p理论、4c理论等理论框架下,该公司服务营销策略深化的具体措施。第七章以第六章的服务营销提升策略为基础,展开具体的保障措施研究,提出在后期优化过程中,公司层面要想真正推进整合营销传播,实现服务营销策略的优化升级,就应该从组织机构、人力资源和制度建设等方面做出具体保证。
【关键词】：整合营销传播 NL公关公司 服务营销策略
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-17
• 1.1 研究的背景9
• 1.2 论文研究的目的与意义9-10
• 1.3 研究的现状10-14
• 1.3.1 国外整合营销传播的研究现状10-11
• 1.3.2 国内研究现状11-14
• 1.4 研究的内容与方法14-16
• 1.4.1 研究的内容14-15
• 1.4.2 研究的方法15-16
• 1.5. 创新之处16-17
• 第二章 相关理论综述17-20
• 2.1 整合营销传播的内涵17
• 2.2 7P理论17-18
• 2.3 4C理论18
• 2.4 4R理论18-19
• 2.5 服务营销理论19-20
• 第三章 NL公关公司服务营销的现状及存在的问题20-24
• 3.1 NL公关公司简介20-21
• 3.2 NL公关公司服务营销的现状分析21-23
• 3.3 NL公关公司服务营销存在的问题23-24
• 第四章 NL公关公司的SWOT分析24-33
• 4.1 优势分析25-27
• 4.2 劣势分析27-28
• 4.3 机会分析28-29
• 4.4 威胁分析29-33
• 第五章 NL公关公司的STP营销战略33-38
• 5.1 市场细分33-34
• 5.2 目标市场选择34-36
• 5.3 市场定位36-38
• 第六章 NL公关公司的服务营销策略提升方案38-42
• 6.1 NL公关公司服务营销的目标38
• 6.2 NL公关公司服务营销策略的提升原则38-39
• 6.3 基于7P+4C理论的NL公关公司服务营销策略提升方案39-42
• 6.3.1 针对平面媒体的服务营销策略提升39
• 6.3.2 针对网络媒体的服务营销策略提升39-40
• 6.3.3 针对社交媒体的服务营销策略提升40-42
• 第七章 NL公关公司的服务营销策略实施的保障措施42-46
• 7.1 完善组织结构,实现内部资源整合42-43
• 7.2 建立高效服务的团队43-44
• 7.3 完善公司绩效考核和激励机制44-46
• 结束语46-47
• 参考文献47-49
• 致谢49-50
• 攻读学位期间发表学术论文目录50

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 路·霍夫曼;盲目快速造成虚假公关[J];多媒体世界;2002年06期

2 杨丽明;洋公关巨头一半聚中国[J];公关世界;2002年04期

3 徐进;刘峰;;活跃公关公司不完全手册[J];英才;2002年09期

4 董俊;;产品优化引发的公关变革[J];销售与市场;2003年09期

5 丁伟;“3R策略”重塑香港形象[J];中国企业家;2003年06期

6 竹天;初探公关公司十三招[J];市场观察;2003年08期

7 张丽惠;伟达荣膺“2003全球最佳国际公关公司”[J];邮电设计技术;2004年01期

8 朱伟基;;120亿公关蛋糕的别样滋味[J];IT时代周刊;2004年06期

9 曹健;;我眼中的公关[J];IT时代周刊;2004年17期

10 ;公关资讯[J];大市场(广告导报);2006年01期

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 赵 正;关于广告和公关的四大误区[N];中国工商报;2004年

2 李方;开家公关公司“钱”景可观[N];经理日报;2003年

3 赵正;广告和公关的四大误区[N];今日信息报;2004年

4 尤红梅 张pせ，

本文编号：617183