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重庆市卫生资源配置对医患关系的影响研究

发布时间:2017-08-22 22:30

  本文关键词:重庆市卫生资源配置对医患关系的影响研究


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【摘要】:目的:本研究旨在分析重庆市卫生资源的分配,理解医患关系产生主要原因,医疗纠纷现状的基础上,探索卫生资源分配如何具体影响医患关系。并提出了相应的改进措施,为重庆市医药卫生体制改革的健康可持续发展提供政策参考。方法:收集重庆市卫生统计年鉴,查询国内外相关文献,同时自行设计调查问卷,采取面对面现场调研的方法对样本医院、医生和患者进行调查,用EPI DATA3.1建立调研数据库,运用spss19.0软件进行数据的统计和分析。结果:1.通过调研和统计分析发现重庆市卫生资源总量不足,卫生资源配置在地域和人均上基本处于不公平状态,卫生资源配置效率底下,优质资源稀少且高度集中,基层医院的卫生服务能力又不足,卫生人力资源配置对医患关系影响大。2.通过调研发现目前医患关系存在以下问题:医患关系紧张,医患之间沟通不足,医生工作负担重,患者期望值高,看病难看病贵的问题依然存在,医患双方对医患关系的现状看法存在着一定差别,医患关系紧张的现状没有得到改善。医方和患方对目前卫生资源配置的现状均不满,卫生资源配置是影响医患关系的重要因素之一。结论:落实政府对卫生事业的投入职责,合理配置医疗卫生资源,提升卫生资源配置的效率,调整卫生人力资源结构,加强基层卫生人才建设,推进重庆市卫生人力资源结构调整,用投入优良增量带动落后存量,不断将资源整合,达到供求平衡。保证公立医疗机构的公益性归位,加快推动分级诊疗制度的建设,推进全民医保体系的建设。加强医患沟通,增加医患双方的互信感。立足重庆实际,推进重庆市卫生资源配置优化、缓解医患关系紧张对立的局面。
【关键词】:卫生资源 卫生资源配置 医患关系 影响
【学位授予单位】:重庆医科大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:R197.1
【目录】:
  • 中文摘要6-8
  • 英文摘要8-11
  • 第一部分 前言11-15
  • 1 研究背景11
  • 2 研究目的及意义11-12
  • 3 研究方法12-13
  • 3.1 文献分析法12
  • 3.2 问卷调查法12
  • 3.3 小组讨论法12-13
  • 3.4 统计学分析法13
  • 4 研究内容13
  • 5 质量控制13
  • 6 技术路线13-14
  • 7 相关概念界定14-15
  • 7.1 医患关系14
  • 7.2 卫生资源14
  • 7.3 卫生资源配置14-15
  • 第二部分 结果15-29
  • 1 重庆市卫生资源配置的现状与分析15-20
  • 1.1 卫生资源总量较少 ,人均资源呈现不足,护士相对匮乏15-16
  • 1.2 卫生财政投入不足,区域间不平衡16-19
  • 1.3 卫生资源配置效率相对不高19
  • 1.4 卫生资源分配不均衡,基层医疗卫生机构服务能力不足19-20
  • 2 样本医院卫生资源配置基本状况调查20-23
  • 2.1 卫生人力资源配置状况20
  • 2.2 卫生技术人员的学历结构20-21
  • 2.3 卫生物力资源配置状况21-22
  • 2.4 医疗机构运行状况22-23
  • 3 医患关系的现状与分析23-29
  • 3.1 医疗纠纷的发生情况23-24
  • 3.2 医患双方对医患关系的认知情况分析24-29
  • 第三部分 讨论29-33
  • 1 卫生资源总量少、分配不公平是产生不和谐医患关系的“温床”29
  • 2 优质卫生资源稀缺且高度集中29
  • 3 卫生资源配置效率低,病患集中,医患矛盾增加29-30
  • 4 卫生人力资源对医患关系有着更大的影响30
  • 5 基层医疗卫生机构服务能力不足,区县医院人才结构不合理30-31
  • 6 医务人员压力大,负担重,,医患沟通不足,加剧医患矛盾31-32
  • 7 政府投入不足,医疗行业公益性弱化,导致医患关系对立32-33
  • 第四部分 建议33-39
  • 1 改善总量不足,优化资源布局,为和谐医患关系的建立创造条件33
  • 2 跟进卫生人才队伍的建设,为医患关系的和谐提供支撑33-34
  • 2.1 壮大基层医疗卫生人才队伍33-34
  • 2.2 加强在职实践技能培训,提升医生整体服务质量34
  • 3 加强卫生服务体系建设,为医患关系的和谐创造条件34-36
  • 3.1 坚持多元化办医方向,大力支持非公立医疗机构的发展34-35
  • 3.2 完善基本医疗卫生服务体系,夯实三级卫生网络网底35
  • 3.3 以“医联体”为抓手加强区县级医院的服务能力建设35
  • 3.4 加大优质医疗机构的建设力度,实现其均衡发展35-36
  • 3.5 推进卫生信息建设的步伐,方便群众就医36
  • 4 推进医药卫生体制改革,为医患的和谐提供制度保障36-39
  • 4.1 加快推动公立医院改革36
  • 4.2 推进分级诊疗制度的建设36-37
  • 4.3 扎实推进全民医保体系建设37
  • 4.4 探索公立医院去行政化改革37-39
  • 结论39-40
  • 参考文献40-43
  • 文献综述43-49
  • 参考文献47-49
  • 附件49-60
  • 致谢60-61
  • 攻读研究生阶段的科研结果61

【参考文献】

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本文编号:721442

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