U购物中心营销战略研究

发布时间：2017-09-24 02:08

  本文关键词：U购物中心营销战略研究

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【摘要】：沈阳从2011年开始,新增购物中心总体量约600万平方米,居全球第一,已知未来开业项目超过100个,居全球第二。整体商业市场供需失衡。规模相当,模式各异的购物中心如雨后春笋相继开业,如何经营购物中心是每一个经营管理者的研究重点。本文以U购物中心为主要研究对象,根据相关的营销理论,结合大量的参考文献,对U购物中心的实际情况进行综合分析,并进行细致验证,为构建服务型企业,提升整体价值和市场竞争力制定营销战略。本文第一章根据购物中心的市场竞争环境、公司的基本情况,提出了问题和研究意义,找出U购物中心在基础运营和营销情况中遇到的实际问题,对研究的逻辑路径做出了分析；第二章对本文在制定营销战略中运用的理论进行了梳理和介绍,主要介绍了营销战略等主要理论；第三章首先对U购物中心的基础经营和销售情况进行介绍,认识U购物中心的优势和劣势,借力而行,扬长避短；第四章重点对公司的外部环境进行分析,利用PEST分析了国家政策环境、经济环境、社会文化环境和技术环境,通过五力模型的使用找出行业内现有竞争对手、潜在竞争对手、消费者议价能力和供应商议价能力及潜在威胁的基本情况,知己知彼,未雨绸缪,并用SWOT分析工具客观寻求U购物中心发展的机遇和挑战。第五章是第三章和第四章的解决方案,通过建立SWOT数据模型分析,确定U购物中心的营销战略目标、指导思想,然后进行市场细分和目标市场的确定,重点是销售策略的制定,实现目标。具体策略包括价格策略、产品策略、促销策略和渠道策略等；第六章提出了为公司营销战略顺利实施的保障措施,包括企业文化、人力资源管理、信息管理、风险管理和危机管理等方面。
【关键词】：购物中心 营销战略 营销组合策略
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F721.7
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-10
• 1.1 研究背景、目的及意义8
• 1.2 研究的思路及主要内容8-9
• 1.3 研究的技术路线9-10
• 2 营销理论概述及SWOT分析法10-15
• 2.1 企业营销战略10-13
• 2.1.1 营销战略的涵义10
• 2.1.2 营销战略的层次10-11
• 2.1.3 营销组合理论11-13
• 2.2 SWOT分析法13-15
• 2.2.1 SWOT分析14
• 2.2.2 SWOT分析模型的方法14-15
• 3 U购物中心运营现状分析15-22
• 3.1 U购物中心简介15
• 3.2 U购物中心经营状况15-20
• 3.2.1 基本状况15-16
• 3.2.2 销售状况16-19
• 3.2.3 U购物中心存在的问题19-20
• 3.3 U购物中心的优势和劣势20-22
• 3.3.1 U购物中心的优势20
• 3.3.2 U购物中心的劣势20-22
• 4 U购物中心外部环境分析22-32
• 4.1 U购物中心宏观环境分析22-27
• 4.1.1 政治环境分析22-23
• 4.1.2 经济环境分析23-24
• 4.1.3 社会文化环境分析24-25
• 4.1.4 技术环境分析25-27
• 4.2 U购物中心行业环境分析27-29
• 4.2.1 主要竞争对手27-28
• 4.2.2 潜在的竞争对手28
• 4.2.3 消费者的议价能力28-29
• 4.2.4 供应商的议价能力29
• 4.2.5 替代者的威胁29
• 4.3 U购物中心的机遇与挑战29-32
• 4.3.1 U购物中心的机遇29-30
• 4.3.2 U购物中心的挑战30-32
• 5 U购物中心营销战略方案32-42
• 5.1 U购物中心SWOT组合策略分析32-33
• 5.2 U购物中心营销战略目标33
• 5.3 U购物中心营销战略选择33-36
• 5.3.1 目标市场的细分33-35
• 5.3.2 营销战略的确定35-36
• 5.4 U购物中心营销战略组合策略36-42
• 5.4.1 价格策略36-37
• 5.4.2 产品策略37-38
• 5.4.3 促销策略38-40
• 5.4.4 渠道策略40-42
• 6 U购物中心营销战略实施保障措施42-48
• 6.1 企业文化的搭建42-43
• 6.1.1 扁平化组织结构42
• 6.1.2 有效的领导42-43
• 6.2 人力资源管理43-44
• 6.2.1 提高员工满意度43
• 6.2.2 有效的绩效考核43-44
• 6.3 信息管理44-45
• 6.3.1 技术更新44
• 6.3.2 设施更新44-45
• 6.3.3 稳步推进网络营销45
• 6.4 风险管理45-46
• 6.5 危机管理46-48
• 结论48-49
• 参考文献49-50
• 致谢50-51

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本文编号：908741