中国一流大学建设高校本科生国际交流项目需求与院校支持研究
发布时间：2021-07-02 19:25
全球化时代,人才、知识与技术的国际流动日益加剧。随着高等教育国际化力量的推动,我国高校学生通过国际教育交流开展跨文化学习,对于培养具有国际视野与跨文化能力人才具有重要意义。近年来,随着高校学生国际流动变得日益频繁,他们对高校提供的国际交流项目的需求不断增强。以“双一流”建设高校为代表的我国院校,积极推进国际交流与合作,努力提升学生国际交流项目供给质量与水平,在推进高等教育国际化方面走在前列。本论文以我国一流大学建设高校为研究对象,探究本科生对国际交流项目需求的表现,以此为基础提出院校提高国际交流项目供给质量与适切性服务支持的建议,具有重要的现实研究意义。首先,本研究通过文献分析法,考察了与学生国际化与国际交流项目相关的研究意义、研究进展以及理论基础。其次,通过问卷调查方法探讨了一流大学建设高校本科生国际交流项目的需求及其表现特征。并采用量化分析与扎根理论混合式的研究方法,分析了影响本科生国际交流项目需求的因素。接着,通过对高校网站信息提取和对高校相关人员进行半结构化访谈,重点分析了一流大学建设高校本科生国际交流项目的供给现状与表现特点。最后,根据国际交流项目院校管理与项目实施两个层面,...
【文章来源】：江南大学江苏省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：126 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
978-2018中国学生出国留学人数变化
第二章概念界定与理论基础25驱力存在内涵一致性。本文对一流大学建设高校本科生国际交流项目需求与影响学生国际交流动机的研究致力于挖掘一项“好的”国际交流项目应具有怎样的特征，优质、获得感强的国际交流项目不仅有助于提升学生国际流动的竞争力，且有助于学生人力资本投资收益。2.4SERVQUAL理论SERVQUAL是英文“ServiceQuality”的缩写，SERVQUAL模型广泛应用于服务性行业，用于理解目标人群的服务需求和感知，并为之提供一套管理和度量服务的方法。SERVQUAL理论是20世纪80年代末由美国市场营销学家帕拉苏曼(Parasuraman,A)、泽斯莫尔（Zeithaml）和贝利（Berry）依据全面质量管理(TotalQualityManagement，TQM)理论在服务行业中提出的一种新的服务质量评价体系，其理论核心是“服务质量差距模型”，即：服务质量取决于目标人群所感知的服务水平与目标人群所期望的服务水平之间的差别程度，目标人群的期望是开展优质服务的先决条件，提供优质服务的关键就是要超过目标人群的期望值。SERVQUAL模型将服务质量分为五个层面：有形设施、可靠性、响应性、保障性、情感投入，每一层面又被细分为若干个子问题，如表2-3所示。图2-3SERVQUAL模型图学生在参与国际交流的过程中享有双重身份，其一，作为学生，他们是高校国际教育交流的主体，持有专业学习和能力提升的目标；其二，从教育服务角度，学生也是国际交流过程中的教育服务消费者，享有高校提供的指导和服务。在学生国际交流中，院校所提供的教育服务由多个评价维度构成，学生对国际交流的需求和
第三章实证研究的设计与实施31表3-2本科生的基本构成情况（n=508）分类高校理工类综合性大学清华大学、上海交通大学、西安交通大学、华中科技大学、浙江大学、天津大学、同济大学、东南大学、中南大学、大连理工大学、华南理工大学、重庆大学、湖南大学、东北大学文理类综合性大学北京大学、南开大学、复旦大学、南京大学、厦门大学、武汉大学、中山大学、山东大学、四川大学、吉林大学、兰州大学、云南大学、新疆大学、郑州大学专业特色类大学中国科技大学、中国人民大学、北京师范大学、北京理工大学、北京航空航天大学、哈尔滨工业大学、西北工业大学、中国农业大学、中国海洋大学、中央民族大学、电子科技大学、华东师范大学、西北农林科技大学、国防科技大学图3-3一流大学建设高校地区分布情况研究中对调查对象及样本高校的选择，充分考虑了42所一流大学建设高校的高校属性、地区分布、学科类型等因素。这样能够清晰每一个同质性较强的层次内部的具体情况，以便在不同类型、不同层次、不同地区的高校中进行样本选择。
【参考文献】：
期刊论文
[1]国际学生流动中的效率与公平——以欧洲伊拉斯谟学生流动项目为例[J]. 黎芳媛,路书红. 比较教育研究. 2019(02)
[2]美国高校学生国际流动的现状、特点与影响因素——基于2017年度《门户开放报告》分析[J]. 安亚伦. 比较教育研究. 2018(12)
[3]“一带一路”背景下工商管理研究生国际交流能力提升研究——基于构建主义理论[J]. 许研. 教育现代化. 2018(50)
[4]中国高等教育国际化:一个类型框架与评价[J]. 叶琳,王增涛. 比较教育研究. 2018(05)
[5]经济体制成本与中国经济[J]. 周其仁. 社会科学文摘. 2017(11)
[6]哈尔滨工业大学“CSC优秀本科生国际交流项目”执行探索与思考[J]. 刘振,王剑侠. 教育教学论坛. 2017(40)
[7]家庭背景、学费支付能力与学习适应性——基于1035名教育学硕士研究生的实证研究[J]. 李孝更,孙冬帅,金惠怡. 现代教育科学. 2017(05)
[8]国际学生留学北京动机的实证研究[J]. 杨晓平,王孙禺. 中国高教研究. 2017(02)
[9]大学生短期对外国际交流项目动机的实证研究及收益分析——以SRA项目为例[J]. 王剑雄. 山东社会科学. 2016(S1)
[10]区域高等教育国际化测评体系的构建研究[J]. 周国平,刘妍彤,张沁. 宁波大学学报(教育科学版). 2016(02)
博士论文
[1]跨境高等教育研究[D]. 张进清.西南大学 2012
[2]我国大学国际化评价研究[D]. 王文.中国矿业大学（北京） 2011
硕士论文
[1]高职院校国际学生教育服务质量提升研究[D]. 喻馨锐.广西师范大学 2019
[2]民办本科高校国际教育与交流现状与对策研究[D]. 赵欢.华中师范大学 2018
[3]学生国际流动的影响因素的实证分析[D]. 胡冬燕.东南大学 2017
[4]F大学国际交流项目服务质量与项目发展问题研究[D]. 尹红江.华南理工大学 2014
[5]AIESEC国际交流项目实践研究[D]. 周峰.湖南师范大学 2013
[6]大学国际交换生研究[D]. 王瑞德.华东师范大学 2011
[7]我国研究型大学国际交流与合作的问题及对策研究[D]. 孙璐.浙江大学 2009
[8]高校交换生项目实施探析[D]. 吉艳艳.华中师范大学 2006
本文编号：3261076
【文章来源】：江南大学江苏省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：126 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
978-2018中国学生出国留学人数变化
第二章概念界定与理论基础25驱力存在内涵一致性。本文对一流大学建设高校本科生国际交流项目需求与影响学生国际交流动机的研究致力于挖掘一项“好的”国际交流项目应具有怎样的特征，优质、获得感强的国际交流项目不仅有助于提升学生国际流动的竞争力，且有助于学生人力资本投资收益。2.4SERVQUAL理论SERVQUAL是英文“ServiceQuality”的缩写，SERVQUAL模型广泛应用于服务性行业，用于理解目标人群的服务需求和感知，并为之提供一套管理和度量服务的方法。SERVQUAL理论是20世纪80年代末由美国市场营销学家帕拉苏曼(Parasuraman,A)、泽斯莫尔（Zeithaml）和贝利（Berry）依据全面质量管理(TotalQualityManagement，TQM)理论在服务行业中提出的一种新的服务质量评价体系，其理论核心是“服务质量差距模型”，即：服务质量取决于目标人群所感知的服务水平与目标人群所期望的服务水平之间的差别程度，目标人群的期望是开展优质服务的先决条件，提供优质服务的关键就是要超过目标人群的期望值。SERVQUAL模型将服务质量分为五个层面：有形设施、可靠性、响应性、保障性、情感投入，每一层面又被细分为若干个子问题，如表2-3所示。图2-3SERVQUAL模型图学生在参与国际交流的过程中享有双重身份，其一，作为学生，他们是高校国际教育交流的主体，持有专业学习和能力提升的目标；其二，从教育服务角度，学生也是国际交流过程中的教育服务消费者，享有高校提供的指导和服务。在学生国际交流中，院校所提供的教育服务由多个评价维度构成，学生对国际交流的需求和
第三章实证研究的设计与实施31表3-2本科生的基本构成情况（n=508）分类高校理工类综合性大学清华大学、上海交通大学、西安交通大学、华中科技大学、浙江大学、天津大学、同济大学、东南大学、中南大学、大连理工大学、华南理工大学、重庆大学、湖南大学、东北大学文理类综合性大学北京大学、南开大学、复旦大学、南京大学、厦门大学、武汉大学、中山大学、山东大学、四川大学、吉林大学、兰州大学、云南大学、新疆大学、郑州大学专业特色类大学中国科技大学、中国人民大学、北京师范大学、北京理工大学、北京航空航天大学、哈尔滨工业大学、西北工业大学、中国农业大学、中国海洋大学、中央民族大学、电子科技大学、华东师范大学、西北农林科技大学、国防科技大学图3-3一流大学建设高校地区分布情况研究中对调查对象及样本高校的选择，充分考虑了42所一流大学建设高校的高校属性、地区分布、学科类型等因素。这样能够清晰每一个同质性较强的层次内部的具体情况，以便在不同类型、不同层次、不同地区的高校中进行样本选择。
【参考文献】：
期刊论文
[1]国际学生流动中的效率与公平——以欧洲伊拉斯谟学生流动项目为例[J]. 黎芳媛,路书红. 比较教育研究. 2019(02)
[2]美国高校学生国际流动的现状、特点与影响因素——基于2017年度《门户开放报告》分析[J]. 安亚伦. 比较教育研究. 2018(12)
[3]“一带一路”背景下工商管理研究生国际交流能力提升研究——基于构建主义理论[J]. 许研. 教育现代化. 2018(50)
[4]中国高等教育国际化:一个类型框架与评价[J]. 叶琳,王增涛. 比较教育研究. 2018(05)
[5]经济体制成本与中国经济[J]. 周其仁. 社会科学文摘. 2017(11)
[6]哈尔滨工业大学“CSC优秀本科生国际交流项目”执行探索与思考[J]. 刘振,王剑侠. 教育教学论坛. 2017(40)
[7]家庭背景、学费支付能力与学习适应性——基于1035名教育学硕士研究生的实证研究[J]. 李孝更,孙冬帅,金惠怡. 现代教育科学. 2017(05)
[8]国际学生留学北京动机的实证研究[J]. 杨晓平,王孙禺. 中国高教研究. 2017(02)
[9]大学生短期对外国际交流项目动机的实证研究及收益分析——以SRA项目为例[J]. 王剑雄. 山东社会科学. 2016(S1)
[10]区域高等教育国际化测评体系的构建研究[J]. 周国平,刘妍彤,张沁. 宁波大学学报(教育科学版). 2016(02)
博士论文
[1]跨境高等教育研究[D]. 张进清.西南大学 2012
[2]我国大学国际化评价研究[D]. 王文.中国矿业大学（北京） 2011
硕士论文
[1]高职院校国际学生教育服务质量提升研究[D]. 喻馨锐.广西师范大学 2019
[2]民办本科高校国际教育与交流现状与对策研究[D]. 赵欢.华中师范大学 2018
[3]学生国际流动的影响因素的实证分析[D]. 胡冬燕.东南大学 2017
[4]F大学国际交流项目服务质量与项目发展问题研究[D]. 尹红江.华南理工大学 2014
[5]AIESEC国际交流项目实践研究[D]. 周峰.湖南师范大学 2013
[6]大学国际交换生研究[D]. 王瑞德.华东师范大学 2011
[7]我国研究型大学国际交流与合作的问题及对策研究[D]. 孙璐.浙江大学 2009
[8]高校交换生项目实施探析[D]. 吉艳艳.华中师范大学 2006
本文编号：3261076
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