基于APM理念提升智慧校园服务精细度

发布时间：2021-07-17 08:40

　　随着高等教育数字化转型的不断深入,高校广大师生对信息化应用的稳定性和流畅度提出了更高的要求.选择智慧校园若干典型应用,聚焦师生用户体验痛点、堵点,引入应用性能管理（application performance management, APM）相关技术工具,进行多项端到端的网络监测与应用性能对比实验,尝试实现智慧校园服务质量的精准评价和快速提升.实验结果表明,恰当的APM工具组合能够统一监控前端网页、app、中端网络和后端服务器应用性能,从业务逻辑层和系统代码层快速定位、分析、展示广大师生体验堵点,提升智慧校园服务的精细度、可视化和主动性. 

【文章来源】：深圳大学学报(理工版). 2020,37(S1)北大核心CSCD

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

技术路线

本研究采用net和browser对山东大学与国内其他两所双一流高校官网首页登录体验进行了对比测试,期望找到官网体验优化的方向.通过实验发现,3所高校管网都存在海外访问用时过长的问题.分析其原因,除了教育网与海外部分区域访问还存在带宽瓶颈外,通过解构3所高校官网的页面元素,发现均存在着图片体积过大、下载耗时长的现象,应进行持续优化.表3 国内用户访问3所高校官网体验数据 监测对象 页面完全加载耗时/s 可用性/% 山大官网首页 7.174 96.58 A校官网首页 10.323 95.78 B校官网首页 10.029 95.95

使用browser和server测试青岛校区业务管理人员和师生使用条件保障一站式服务平台的体验.本实验通过测试工具全栈展示了各个应用组件、中间件、数据库和API的调用关系,有效梳理了条件保障一站式服务平台的业务逻辑和应用拓扑,清晰展现了师生、员工的平台使用体验[5].实验发现,用户访问服务监督模块体验不佳,主要受message应用影响,根源是第三方接口服务(https://api.jpush.cn:443)出现“404”,导致校内用户访问不通(图3);平台部分代码处理耗时较久,导致登陆缓慢(图4).目前经过代码优化问题已经得到解决.2.4 测试校内用户登录B站的体验

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于JDBC的数据持久化层性能优化研究[J]. 欧阳宏基,葛萌,陈伟.  网络新媒体技术. 2016(05)
[2]性能优化在信息系统全生命周期中的研究[J]. 茆德柱,钱晓东,闫训超.  计算机系统应用. 2014(04)

硕士论文
[1]基于Compuware APM的Web性能管理的研究及应用[D]. 张月.大连理工大学 2016



本文编号：3287837