空气质量对消费者线上点评行为的影响机制研究
发布时间：2022-01-16 04:57
近年来,国内外学者对在线评论的研究主要聚焦于在线评论的撰写动机研究,在线评论的有用性研究以及在线评论对商家和消费者的影响效应研究。这些研究拓宽了我们对在线评论的了解与认识。但文献回顾发现,较少有研究关注环境因素对在线评论内容与在线评论本文撰写的影响。已有的关于在线评论的研究多是将环境因素作为外生变量,对环境因素对在线评论的影响并不关注。而环境因素如空气污染对个体有着不容忽视的影响。并且,环境因素中的空气污染问题已经成为影响全球数十亿人的重大环境问题。因此,研究空气质量对消费者线上点评行为的影响效应及其内在机制是十分必要的。本文的研究内容主要包含三个部分:（1）空气质量对消费者线上评论评分和内容的影响研究（计量模型）;（2）空气质量对消费者线上点评行为文本特征的影响研究（文本挖掘与计量模型）;（3）空气质量对消费者线上点评行为影响的内在机制研究（随机实验）。具体地,本文首先通过计量模型揭示了空气质量对在线评分、评论深度、评论生动性的影响效应;其次,通过文本挖掘研究了空气污染对评论全面性与情绪唤醒度的影响,并探究情绪唤醒度的中介作用和评论者经验的调节效应;最后,通过随机实验设计系统性地研究...
【文章来源】：电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：80 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究技术路线
第二章文献综述与理论基础7第二章文献综述与理论基础2.1空气质量及其影响2.1.1空气质量的发展现状通常情况下，空气污染是由于人类活动或自然过程而产生的有害物质进入到大气环境，经过长期积累达到某种浓度而对个体的健康或环境造成负面影响的现象[15]。造成空气污染污染的原因主要有工业污染、民用生活中的煤用炉灶在燃烧过程中释放的大量有害气体、汽车尾气、森林火灾产生的烟雾等[16]。空气质量指数（AQI）是衡量空气污染程度的常见指标。具体地，空气污染指标是将多种空气污染物（PM2.5、PM10、NO2、CO、O3、SO2）的浓度，转化为一个由0至500的单一数字，数字越大，说明污染越严重[17]。表2-1为空气质量指数表。通过表格可以看出当出现轻度污染时，即空气质量指数大于100时，易感人群已有的不良症状存在轻度加剧。同时，健康人群也将受到空气污染的影响产生不良症状。图2-1展示了2018年主要污染物天数占比，由图可知PM2.5、PM10和O3是2018年空气污染的主要污染物。表2-1空气质量指数表空气质量指数级别污染程度颜色影响0-501优绿色正常活动51-1002良黄色101-1503轻度污染橙色健康群体开始出现不良症状151-2004中度污染红色201-3005重度污染紫红色健康群体普遍出现不良症状>3006严重污染褐红色可能导致疾病图2-12018年主要污染物天数占比（数据来源：生态环境部）
电子科技大学硕士学位论文8如今，许多发展中国家的经济进步往往伴随着空气污染的加剧，政府和群众对空气污染的关注也在与日俱增。空气污染作为一种全球性的环境问题，给人类的安全与健康带来了极大的威胁[7]。图2-2为2019年6月1日全球空气质量指数概览，图例绿色渐变到褐红色，表明空气污染越来越严重。通过图可以看出，中国、印度等发展中国家空气污染尤其严重，北美、欧洲等地区也存在空气污染情况。在中国，空气污染已成为一个十分严重且普遍的问题。图2-3可以看出，在2018年338个中国城市中，空气质量指数超标的城市占比约达64%。图2-22019年6月1日全球空气质量指数概览图2-32018年中国城市空气质量达标情况（数据来源：生态环境部）2.1.2空气质量的影响研究通过文献回顾发现，空气污染除对个体身体健康和环境造成影响外，还产生了一系列其他的影响效应，包括对个体的影响（情绪、认知和行为）、对经济的
【参考文献】：
期刊论文
[1]雾里看花——空气质量影响了分析师的预期吗?[J]. 朱小能,刘鹏林. 经济管理. 2018(10)
[2]空气污染对认知功能与心理健康的损害[J]. 吕小康,王丛. 心理科学进展. 2017(01)
[3]空气质量会影响股票市场吗?[J]. 郭永济,张谊浩. 金融研究. 2016(02)
[4]空气污染对城市居民户外活动的影响机制:利用点评网外出就餐数据的实证研究[J]. 郑思齐,张晓楠,宋志达,孙聪. 清华大学学报(自然科学版). 2016(01)
[5]Analysis of Review Helpfulness Based on Consumer Perspective[J]. Yuanlin Chen,Yueting Chai,Yi Liu,Yang Xu. Tsinghua Science and Technology. 2015(03)
[6]偶然情绪对决策的影响[J]. 李晓明,黄嵘,周鑫. 心理科学进展. 2015(06)
本文编号：3591982
【文章来源】：电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：80 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究技术路线
第二章文献综述与理论基础7第二章文献综述与理论基础2.1空气质量及其影响2.1.1空气质量的发展现状通常情况下，空气污染是由于人类活动或自然过程而产生的有害物质进入到大气环境，经过长期积累达到某种浓度而对个体的健康或环境造成负面影响的现象[15]。造成空气污染污染的原因主要有工业污染、民用生活中的煤用炉灶在燃烧过程中释放的大量有害气体、汽车尾气、森林火灾产生的烟雾等[16]。空气质量指数（AQI）是衡量空气污染程度的常见指标。具体地，空气污染指标是将多种空气污染物（PM2.5、PM10、NO2、CO、O3、SO2）的浓度，转化为一个由0至500的单一数字，数字越大，说明污染越严重[17]。表2-1为空气质量指数表。通过表格可以看出当出现轻度污染时，即空气质量指数大于100时，易感人群已有的不良症状存在轻度加剧。同时，健康人群也将受到空气污染的影响产生不良症状。图2-1展示了2018年主要污染物天数占比，由图可知PM2.5、PM10和O3是2018年空气污染的主要污染物。表2-1空气质量指数表空气质量指数级别污染程度颜色影响0-501优绿色正常活动51-1002良黄色101-1503轻度污染橙色健康群体开始出现不良症状151-2004中度污染红色201-3005重度污染紫红色健康群体普遍出现不良症状>3006严重污染褐红色可能导致疾病图2-12018年主要污染物天数占比（数据来源：生态环境部）
电子科技大学硕士学位论文8如今，许多发展中国家的经济进步往往伴随着空气污染的加剧，政府和群众对空气污染的关注也在与日俱增。空气污染作为一种全球性的环境问题，给人类的安全与健康带来了极大的威胁[7]。图2-2为2019年6月1日全球空气质量指数概览，图例绿色渐变到褐红色，表明空气污染越来越严重。通过图可以看出，中国、印度等发展中国家空气污染尤其严重，北美、欧洲等地区也存在空气污染情况。在中国，空气污染已成为一个十分严重且普遍的问题。图2-3可以看出，在2018年338个中国城市中，空气质量指数超标的城市占比约达64%。图2-22019年6月1日全球空气质量指数概览图2-32018年中国城市空气质量达标情况（数据来源：生态环境部）2.1.2空气质量的影响研究通过文献回顾发现，空气污染除对个体身体健康和环境造成影响外，还产生了一系列其他的影响效应，包括对个体的影响（情绪、认知和行为）、对经济的
【参考文献】：
期刊论文
[1]雾里看花——空气质量影响了分析师的预期吗?[J]. 朱小能,刘鹏林. 经济管理. 2018(10)
[2]空气污染对认知功能与心理健康的损害[J]. 吕小康,王丛. 心理科学进展. 2017(01)
[3]空气质量会影响股票市场吗?[J]. 郭永济,张谊浩. 金融研究. 2016(02)
[4]空气污染对城市居民户外活动的影响机制:利用点评网外出就餐数据的实证研究[J]. 郑思齐,张晓楠,宋志达,孙聪. 清华大学学报(自然科学版). 2016(01)
[5]Analysis of Review Helpfulness Based on Consumer Perspective[J]. Yuanlin Chen,Yueting Chai,Yi Liu,Yang Xu. Tsinghua Science and Technology. 2015(03)
[6]偶然情绪对决策的影响[J]. 李晓明,黄嵘,周鑫. 心理科学进展. 2015(06)
本文编号：3591982
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